Алматинцы жалуются на дефицит талонов к врачам: аким поручил разобраться до 1 мая

В Алатауском районе Алматы жители не могут записаться на приём к врачам в поликлинике №29 — талоны заканчиваются почти сразу. Об этом сообщили горожане во время встречи с акимом города Ерболатом Досаевым 24 апреля.

Аким поручил до 1 мая разобраться в ситуации и проверить работу регистратуры. Ответственными назначены глава городского управления здравоохранения Асия Аканова и аким района Талгат Малыбаев.

Что не так с талонами

Жалоба прозвучала от одной из жительниц района. По её словам, записаться на приём невозможно — талоны заканчиваются очень быстро, а попасть к врачу становится делом удачи. Особенно остро это ощущается в детской и терапевтической службе.

Проблема, по словам других участников встречи, касается не только одной поликлиники. Люди рассказывают о похожей ситуации и в других частях города — особенно в густонаселённых районах, где поликлиники перегружены.

Что пообещал аким

«Проверьте поликлинику № 29. Посмотрите, как работает регистратура, как выдают талоны — поступают жалобы. До 1 мая решите проблему. Если руководство поликлиники не справляется, будем заменять», — заявил Ерболат Досаев.

Почему это важно

В поликлиники ежедневно обращаются сотни человек — от пенсионеров до родителей с детьми. Если нет возможности записаться к врачу, люди идут в платные клиники, откладывают лечение или перегружают экстренные службы. Это создаёт риски как для самих пациентов, так и для системы здравоохранения в целом.

Как работает система записи

Сейчас в большинстве государственных поликлиник запись на приём осуществляется через:

Талоны на приём, особенно к узким специалистам, часто заканчиваются в первые часы после открытия записи — на неделю или даже две вперёд.

Бэкграунд: почему поликлиники не справляются

Причин несколько. Во-первых, нехватка врачей: на одного участкового врача в городских районах может приходиться до 2–3 тысяч пациентов. Во-вторых, рост населения — особенно в новых жилых массивах, где инфраструктура не всегда успевает за строительством.

Кроме того, не все поликлиники работают в полную силу: часть специалистов может быть в отпуске, на больничном или уволена, а замены нет.

Что можно сделать уже сейчас

Пока власти разбираются, пациенты могут попробовать:

Также стоит сообщать о проблеме через приложения Saqtandyry и EgovMobile — обращения через эти каналы часто идут напрямую в контрольные органы.

Продолжая тему:
#Алматы #Ерболат Досаев #Жалобы #Медицина
Что заставляет нас стареть? Ученые назвали главного виновника
6 июня 2025 в 21:45
Из Караганды запущен прямой международный рейс в Стамбул
4 июня 2025 в 17:04
Почему мы не можем лечь спать вовремя? Психологи нашли ответ
6 июня 2025 в 19:33
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
В Казахстане будет жарко на выходных
6 июня 2025 в 17:50
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
Как акимат Астаны помог девочке, потерявшей в ДТП обе ноги
6 июня 2025 в 17:35
Лидер Rammstein Тилль Линдеманн выступит в Алматы
3 июня 2025 в 17:01
Жаңа адамдар раскрыли продажу поддельных справок в столичной клинике
6 июня 2025 в 16:36
Около 870 миллиардов тенге — в минусе: что случилось с Нацфондом в 2025 году
3 июня 2025 в 18:14
В Кульсары найдена мёртвой пропавшая девочка
6 июня 2025 в 15:29
ООН даст Казахстану 280 млн долларов. Зачем?
3 июня 2025 в 19:35
Половина возвращённых земель уже передана в пользование
6 июня 2025 в 14:57
В Казахстан на отдых и реабилитацию прибыли дети из Украины
3 июня 2025 в 13:07
Посевная завершена: как аграрии Казахстана справились с задачей
6 июня 2025 в 13:00
Сколько стоит мясо в Казахстане накануне Курбан айта
5 июня 2025 в 10:41
Лидеры со всего мира поздравляют Токаева с праздником Курбан айт
6 июня 2025 в 12:41
ДУМК предупреждает: перед Курбан Айт активизировались мошенники
4 июня 2025 в 14:22
Казахстан и Великобритания договорились о военном обучении
6 июня 2025 в 11:45
Более 4 млрд кубов воды спасают природу Северного Казахстана
6 июня 2025 в 10:37
Поздравление Олжаса Бектенова с Курбан айтом
6 июня 2025 в 09:52
Минфин объяснил лимит в 1 млн тенге на мобильные переводы
3 июня 2025 в 15:57
Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Курбан айтом
6 июня 2025 в 09:28
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12