Руководитель фракции ОСДП Асхат Рахимжанов направил депутатский запрос министру здравоохранения Акмарал Альназаровой, подняв проблему физической доступности медицинских услуг в государственных поликлиниках.
В частности, он указал на сложности с записью к врачам, неработающие контактные номера, затянутые сроки лечения и необоснованные различия в стоимости медицинских справок.
«Часто в столичных поликлиниках не отвечает даже номер регистрации. Записаться к врачу с первого раза сложно. Например, во второй городской поликлинике Астаны указаны некорректные номера телефонов, а даже те, что предоставляют в администрации, работают нестабильно», — отметил Рахимжанов.
Аналогичная ситуация складывается с контактами управления здравоохранения города. Дозвониться до него сложно, как и попасть на личный прием к руководству поликлиник.
Столичный филиал партии провел эксперимент, чтобы проверить, насколько сложно получить медицинские услуги. Один из участников исследования пытался записаться к терапевту с 25 ноября 2024 года, но столкнулся с множеством трудностей:
- Дозвониться до регистратуры оказалось проблематично.
- Запись на прием постоянно переносили по разным причинам – от отсутствия врачей до нехватки времени.
- Приемы проходили с задержками в среднем на 30 минут.
- Лечение затягивалось – в феврале 2025 года пациент с подозрением на тромбоз ждал возможности попасть к врачу уже три месяца.
«Тромб может в любую минуту оторваться, но человек не может получить своевременное лечение. Это недопустимо», — подчеркнул депутат.
Еще одной проблемой стало несоответствие цен на одни и те же услуги в разных поликлиниках. Так, справка по форме №075 в поликлинике №9 стоила 5000 тенге, а в поликлинике №5 – уже 10 000 тенге, так как там дополнительно потребовали пройти окулиста, ЛОРа, хирурга, невропатолога, сделать ЭКГ и другие исследования.
«Почему в одном городе два разных прайса? Куда смотрят контрольные органы Минздрава?» — возмутился Рахимжанов.
Предложения ОСДП
Для исправления ситуации фракция ОСДП предложила:
- Перевести государственные медицинские учреждения с хозяйственного ведения на оперативное управление, чтобы их главной задачей стало лечение, а не зарабатывание денег.
- Ввести компенсацию расходов в частных медицинских центрах, если пациенты не могут получить услуги в госучреждениях по их вине.
«Только тогда у поликлиник появится стимул работать эффективно и качественно», — подчеркнул депутат.
