В самом сердце южной мегаполиса группа инициативных жителей под эгидой движения Жаңа адамдар инициировала проект с говорящим названием «Иссякло время», целью которого является проведение проверок качества продукции в местных продуктовых магазинах, сообщает Bizmedia.kz.
Проект стартовал с проверки сети магазинов «Семейные ценности», в одном из которых была обнаружена значительная партия товаров, срок использования которых уже истек. Когда владельцы магазина отказались избавиться от непригодных товаров, участники инициативной группы оказались запертыми внутри. Тем не менее, они использовали специальное устройство под названием «искоренитель просрочки», которое предотвращает повторное размещение некачественного товара на полках после завершения проверки.
Активисты выразили намерение организовывать такие проверки на регулярной основе. Важно заметить, что согласно первой статье Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», срок службы товара является определяющим периодом, после которого товар не может быть использован по своему прямому назначению. Присутствие в магазине товаров, срок годности которых истек, является нарушением статьи 12 Закона «О безопасности пищевых продуктов», запрещающего продажу подобных продуктов, как потенциально опасных для здоровья.
В случае отказа магазина избавляться от просроченной продукции, следует подавать официальную жалобу. Согласно 42-й статье Закона «О защите прав потребителей», торговая точка обязана рассмотреть жалобу в течение десяти дней. При этом, в соответствии со статьей 14 того же закона, покупатели имеют право возврата товара надлежащего качества в течение двух недель, однако это правило применимо исключительно к непродовольственным товарам.