Министерство труда и социальной защиты населения сообщило об улучшении процесса оказания государственной услуги по назначению государственного социального пособия по инвалидности. Благодаря полному исключению человеческого фактора, срок оказания услуги уменьшился до 1 рабочего дня. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Минтруда улучшило доступность социального пособия для лиц с инвалидностью до 1 рабочего дня благодаря автоматизации услуги
Минтруда и соцзащиты исключило человеческий фактор при предоставлении государственной услуги «Назначение государственного социального пособия по инвалидности», что позволило сократить время ее получения до 1 рабочего дня.
Как сообщает пресс-служба ведомства, ранее эту услугу предоставляли сотрудники НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», а срок ее оказания составлял 8 рабочих дней. В феврале 2023 года рассмотрение заявки на получение пособия было автоматизировано, что позволило предоставлять услугу за 4 рабочих дня. Теперь услуга предоставляется через информационные системы МТСЗН, что позволило сократить срок оказания до 1 рабочего дня. Новым методом уже воспользовались 244 получателя.
Услугу можно получить, ответив на SMS-сообщение от 1414, согласившись на оформление пособия и подтвердив банковский счет. Все необходимые данные для предоставления услуги поступают из информационных систем государственных органов.
Ранее, в марте, также было автоматизировано проактивное назначение пособия матерям, получившим подвески «Алтын алқа» или «Күміс алқа». Этот подход также сократил время предоставления услуги до 1 рабочего дня. В ближайшее время данный метод планируется использовать для еще двух государственных услуг.
Заключение
- Министерство труда и социальной защиты населения автоматизировало процесс оказания государственной услуги «Назначение государственного социального пособия по инвалидности», исключив человеческий фактор, что сократило срок ее оказания до 1 рабочего дня.
- По новому упрощенному порядку уже воспользовались 244 услугополучателя.
- Услугу в проактивном формате можно получить, ответив на одно SMS-сообщение от 1414 и подтвердив банковский счет. Все необходимые сведения для оказания услуги поступают из информационных систем государственных органов.
