Wildberries расширила сервис «доставка по клику» из пунктов выдачи заказов.
Теперь система работает гибче: покупатели могут попросить курьера оставить заказ прямо у двери, выбрать постоплату и даже решить, какие товары из общего заказа приедут домой, а какие пока останутся в пункте выдачи.
Сервис запустили в июне 2025 года в Астане и Алматы. За короткое время он стал одним из самых востребованных способов доставки: ежедневно курьеры развозят больше 3,5 тысяч заказов, а среднее время в пути — всего 85 минут.
Дальше Wildberries собирается масштабировать этот формат и на другие города Казахстана.
Руководитель направления «WB Курьер» Николай Викульцев объяснил, что компания смотрит на доставку не только как на перевозку товаров, а как на сервис, который должен подстраиваться под жизнь клиентов.
