В Комитете по защите прав потребителей снова напомнили очевидное: товар должен стоить одинаково — хоть ты платишь картой, хоть наличкой.
Но в жизни всё иначе. Некоторые казахстанцы сталкиваются с ситуацией:
- на витрине написано одно,
- платите картой — сумма вдруг выше,
- а если достаёте налик — продавец «по-дружески» делает скидку.
Звучит как бонус за наличку, но на деле это нарушение закона.
Что говорит закон?
Всё просто: цена должна быть той, что указана на ярлыке. И точка.
Продавцы не имеют права накручивать сверху «налог на карту». Разницы быть не должно — ни для чая, ни для телефона, ни для ремонта обуви.
Что делать, если накрутили?
Сначала говорите продавцу: «Алё, у вас тут нарушение». Если не исправляют — пишете претензию. Ждёте 10 дней. Если молчат или отказываются — идёте в госорганы.
И да, лучше собирать доказательства: фотку ценника, чек, запись разговора или видео на телефон. Всё это реально может сыграть в вашу пользу.
