В Департамент торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области обратился местный житель, обнаруживший нарушение при указании стоимости товара на полке в магазине популярной торговой сети, сообщает Bizmedia.kz.
Житель Павлодара столкнулся с несоответствием цены на овсяные хлопья в крупной торговой сети города. На полке товар был обозначен как стоящий 195 тенге, однако на кассе чек составил 405 тенге, что на 210 тенге больше. В результате этого инцидента павлодарец подал жалобу в Департамент торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области.
После обращения была проведена внеплановая проверка в указанной торговой сети. По результатам проверки компании был выписан протокол об административном правонарушении и наложен штраф в размере 100 МРП (50% от полной суммы штрафа, 369 200 тенге) по части 5 статьи 193 Кодекса РК «Об административных правонарушениях». Также департамент вынес предписание об устранении выявленного нарушения.
Руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области Даулен Кабдушев пояснил, что согласно статье 24 Закона, продавец обязан реализовывать товар по цене, указанной на ценнике, и покупатель имеет право приобретать его по этой стоимости.
В дополнение, согласно пункту 2 статьи 31 Закона Республики Казахстан «О регулировании торговой деятельности», субъекты внутренней торговли обязаны осуществлять продажи в соответствии с условиями публичной оферты, договорами или другими сделками. Также, в соответствии с абзацем 8 пункта 54 Правил внутренней торговли, утвержденных приказом Министерства национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 264, продавец обязан соблюдать указанную на ценнике цену в магазинах.
Ранее в Актау прокуратура оштрафовала крупную торговую сеть за нарушение прав потребителей, а именно за обман с ценниками на полках. В мае этого года в одной из городских торговых сетей выявили продажу мясной продукции по цене, почти на 20% превышающей указанную на ценнике. В ответ на это Департамент торговли и защиты прав потребителей привлёк компанию к административной ответственности.
Однако, по жалобе представителя компании, Специализированный суд по административным правонарушениям в Актау отменил решение уполномоченного органа. После проверки прокуратуры Мангистауский областной суд аннулировал решение суда первой инстанции и наложил на торговую сеть штраф в размере 738 400 тенге.
