МФО Робокэш.кз в сотрудничестве с представителями Казахстанского министерства по вопросам цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, а также с Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка активно участвует в исследовании инцидента, связанного с утечкой информации о казахстанских пользователях, передает Bizmedia.kz.
Исследование, начатое 7-го марта, направлено на выяснение принадлежности утекшей информационной базы к организации Робокэш.кз, анализ причин утечки и определение ответственных лиц за распространение чувствительных данных пользователей.
Пользователям предоставлена вся необходимая информация о мерах предосторожности при использовании сервисов на сайте zaimer.kz, включая предостережения о необходимости бережного хранения паролей и внимательности к ссылкам и сообщениям от неизвестных номеров.
Для предоставления помощи и разъяснения возникших вопросов относительно инцидента с утечкой данных действует круглосуточная линия поддержки по номеру +7 775 030 02 47, где клиенты могут получить всю необходимую консультацию.
«Безопасность данных пользователей на платформе Робокэш.кз обеспечена на высоком уровне. Детальная информация касательно банковских карт клиентов не собирается компанией, благодаря сотрудничеству с внешней обработчиков платежей, ответственной за проведение электронных транзакций», — отмечают в компании, из которой «утекли» данные.
Важно отметить, что одних лишь личных данных потенциального клиента недостаточно для оформления микрозайма на сайте zaimer.kz. Здесь применяется система двойной верификации, включая подтверждение кодом через СМС и возможность использования биометрических данных, что предусматривает активное участие заявителя.
«В свою очередь, некоторые лица, не имеющие отношения к услугам zaimer.kz, сталкивались с ситуациями, когда их несуществующие профили на данной платформе получали сообщения через портал eGov.kz. Это наводит на мысль о том, что в открытом доступе могут циркулировать сведения, собранные из множества источников за различные периоды времени, целью которых является дискредитация деятельности Робокэш.кз и всего сегмента интернет-займов», — отметили в компании.
