В Air Astana высказались о ситуации с несопровождаемым ребенком в аэропорту Антальи

Авиакомпания Air Astana объяснила ситуацию с ребенком, оставшимся без паспорта в аэропорту Антальи. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

Компания подчеркнула, что строго соблюдает международные правила перевозки, в том числе сопровождение детей, путешествующих в одиночку. Суть услуги — это забота о ребенке на протяжении всего пути: от передачи родителями в аэропорту до встречи с родственниками в пункте назначения. Однако ответственность за документы и вещи ребенка лежит на самих пассажирах.

Согласно заявлению авиакомпании, в аэропорту Антальи у одного из пяти детей, путешествовавших без сопровождения взрослых, пропал паспорт. При регистрации на рейс документ был у ребенка — это подтверждено видео. После обнаружения проблемы сотрудники авиакомпании искали паспорт в терминале и самолете, но найти его не удалось. О ситуации сразу же сообщили в консульство Казахстана.

Решение о депортации ребенка приняла миграционная служба Турции. Именно она определила, как ребенок будет находиться в стране до вылета.

При этом отмечается, что Air Astana обеспечила его питанием трижды в день, организовала психологическую поддержку и находилась на связи с консульством и миграционными службами, чтобы помочь как можно скорее решить проблему.

Ребенка отправили обратно в Казахстан ближайшим прямым рейсом, используя его обратный билет. Через два дня, 25 декабря, мальчик снова вылетел в Турцию, но уже по новому билету. Авиакомпания заверила, что делала всё возможное для разрешения ситуации.

Продолжая тему:
#Air Astana #Ребенок #Турция
Пошлины Трампа: Казахстан направил США официальное предложение
1 августа 2025 в 22:12
Доллар за 552 тенге: в правительстве сделали заявление
31 июля 2025 в 12:04
Глава государства поздравил Президента Швейцарии
1 августа 2025 в 21:54
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
АРРФР: О применении уголовного законодательства в отношении действий работников коллекторских агентств
1 августа 2025 в 21:39
Доллар почти добрался до 450 тенге: официальный курс на 31 июля
30 июля 2025 в 15:36
В этом году в Казахстане построят 9 автомобильных газонаполнительных компрессорных станций
1 августа 2025 в 21:24
Что происходит с луком и картофелем в Казахстане: данные от Минсельхоза
29 июля 2025 в 11:27
В Аксу прошёл показательный процесс по делу о крупной партии наркотиков
1 августа 2025 в 21:09
Льготных автокредитов больше не будет — правительство Казахстана
31 июля 2025 в 17:34
Глава государства принял министра обороны Даурена Косанова
1 августа 2025 в 20:55
Бензин подорожает? Роман Скляр сделал заявление
31 июля 2025 в 14:22
Новые госпошлины для мигрантов введут в России
1 августа 2025 в 20:41
Не болели COVID-19? Все равно пострадали — ученые обнаружили ускоренное старение мозга
29 июля 2025 в 13:25
Вопросы противодействия торговле людьми обсудили в Астане
1 августа 2025 в 20:22
Казахстан обогнал всех: у нас легковушки дорожают быстрее, чем в ЕАЭС
30 июля 2025 в 15:01
“Компромиссов быть не может“: появилось предупреждение после стрельбы на юге Казахстана
1 августа 2025 в 19:41
Евро, рубли, доллары: что будет с валютными депозитами после отзыва лицензии у банка
28 июля 2025 в 17:58
Открылся новый прямой рейс по маршруту Алматы — Пекин
1 августа 2025 в 19:25
Прокуратура Казахстана пресекла ввоз в страну подержанных шин
29 июля 2025 в 11:14
Канат Бозумбаев встретился с фермерами Кызылординской области
1 августа 2025 в 19:08
Концертное выступление Дженнифер Лопес в Астане: что нужно знать зрителям
29 июля 2025 в 17:10
Глава государства наградил работников транспорта
1 августа 2025 в 18:52
В Казахстане введут прогрессивный налог на продажу жилья
29 июля 2025 в 16:51