Агентство по регулированию и развитию финансового рынка вносит корректировки и уточнения в Правила оценки изменений условий микрокредитного договора, как информирует Bizmedia.kz.
Планируемые дополнения от АРРФР включают:
- возможность заемщика просить о пересмотре условий микрокредитного договора, включая использование цифровых средств (мобильные приложения, электронная почта и так далее);
- право заемщика обратиться в МФО с просьбой о пересмотре условий кредитования после 30 календарных дней с момента появления задолженности;
- МФО рассмотрит заявление заемщика без требования к единовременному погашению просроченной задолженности или ее части;
- одобрение стандартной формы отказа в изменении условий микрокредитного договора;
- обязательство МФО квартально отчитываться перед Агентством о результатах рассмотрения заявлений заемщиков на изменение условий кредитования.
Проект также определяет, что неудача в достижении согласия между МФО и заемщиком относительно изменения условий кредитования будет рассматриваться как отказ в урегулировании просроченной задолженности.
В дополнение к этому, заемщик может самостоятельно погасить просроченную задолженность по микрокредитному договору или ее часть до рассмотрения заявления микрофинансовой организацией.
Заемщик также может предложить изменения в условия микрокредитного договора.
При принятии решения микрофинансовой организацией и заемщиком о согласии с изменениями в условиях микрокредитного договора, порядок и сроки внесения изменений в условия микрокредитного договора определяются внутренним документом микрофинансовой организации.
В то же время, срок внесения таких изменений не превышает 15 календарных дней со дня принятия такого решения микрофинансовой организацией.
Если же микрофинансовая организация и заемщик не пришли к соглашению в течение 30 календарных дней с даты получения предложения микрофинансовой организации по изменению условий микрокредитного договора, то считается отказом в изменении условий микрокредитного договора. Данный срок может быть продлен при наличии согласия микрофинансовой организации и заемщика.
При этом оговаривается, что при неосуществлении в течение 24 месяцев с момента возникновения просроченной задолженности по микрокредитному договору процедуры по урегулированию задолженности на условиях, обеспечивающих снижение обязательства заемщика, в том числе полную отмену неустойки (штрафа, пени), уступка права (требования) коллекторскому агентству не допускается.
Также установлено, что микрофинансовая организация обязана каждый квартал предоставлять информацию о рассмотренных заявлениях от физических лиц на изменение условий микрокредитного договора, внесенных изменений в условия микрокредитного договора и причинах отказа в изменении условий микрокредитного договора.
Этот проект был размещен на сайте Открытые НПА для общественного обсуждения до 11 января.
