Имеют ли право кафе требовать депозит у клиентов в Казахстане

Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Ұлытау дал разъяснения о законности требования депозита в кафе. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

В Департаменте, в частности, объяснили, является ли законным требование заведений вносить депозитную плату у посетителей. Такая плата представляет собой залог за минимальный заказ, который не возвращается, если посетитель заказывает на меньшую сумму.

Согласно статье 28 закона «О защите прав потребителей», продавец не может принуждать покупателя приобретать товар в ненужном ему количестве и/или ассортименте. Кроме того, отказываться оказывать услуги покупателю, который не согласен выплатить депозит, также является незаконным.

Отмечается, что использование депозитного способа оплаты не соответствует законодательству. Продавец должен обеспечивать свободный выбор товара, который соответствует надлежащим качественным стандартам, покупателю в удобное время, с учетом графика работы магазина.

Согласно статье 387 Гражданского кодекса, продавец и покупатель заключают публичный договор. В данном случае, как продавец выступает заведение, которое обязано продать товар каждому покупателю, который является посетителем.

Комитет подчеркивает, что если продавец или администрация заведения имеют возможность предоставить услугу потребителю, то им запрещено отказываться от этого.

Читайте также:

Возвращённые активы идут на медицину в Карагандинской области
1 июля 2025 в 10:04
Уходит на пике. Почему Home Credit решил продаться Forte — мнение
27 июня 2025 в 12:16
Alatau City Bank начал чистку: некоторые счета казахстанцев закроют
1 июля 2025 в 10:03
Назван идеальный уровень сахара для долгой жизни — данные ученых
27 июня 2025 в 13:47
Мәжіліс басшысы палатаның үкіметпен өзара іс-қимылына көңілі толмайды
1 июля 2025 в 09:49
С 2026 года в Казахстане повысят пенсии и соцвыплаты
27 июня 2025 в 14:17
2023 жылдың шілдесінен бастап арнайы мемлекеттік қорға 433,3 млрд теңге заңсыз сатып алынған активтер түсті
1 июля 2025 в 09:46
Проезд через границу Казахстана может стать платным
30 июня 2025 в 09:39
Қазақстандық IT-қызметтер экспорты жаңа рекордтарды жаңартты: 5 жыл ішіндегі 12 есеге өсті
1 июля 2025 в 09:43
Остановить старение? Ученые назвали витамин, который творит чудеса с кожей
26 июня 2025 в 11:06
Сжиженный газ не подорожает: в Казахстане сохранили оптовые цены
1 июля 2025 в 09:40
В Казахстане хотят отказаться от желтых номеров: что это значит
30 июня 2025 в 11:48
В Караганде меняют канализацию без раскопок
1 июля 2025 в 09:06
Ставки по несрочным депозитам выросли — один из банков поднял до 15,2%
27 июня 2025 в 17:08
Погода в Казахстане: 1 июля на востоке пройдет гроза с дождем
1 июля 2025 в 08:40
В Home Credit Bank пояснили свою продажу ForteBank
27 июня 2025 в 10:54
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 1 июля
1 июля 2025 в 08:20
В Атырауской области начали строительство завода по переработке сжиженного газа
29 июня 2025 в 15:26
Qazstat: в 5 раз вырос объем торговли БАДами за последний год
30 июня 2025 в 21:11
Минимальная зарплата в Казахстане вырастет до 90 тысяч
27 июня 2025 в 14:06
Вполне реально: Смадияров об угрозе смертной казни для двух казахстанцам в Индонезии
30 июня 2025 в 20:29
Один из крупнейших рудников Казахстана продали китайской компании за $1,2 млрд
30 июня 2025 в 09:41
В Алматы временно будет перекрыт участок улицы Желтоксан
30 июня 2025 в 19:58
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25