Имеют ли право кафе требовать депозит у клиентов в Казахстане

Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Ұлытау дал разъяснения о законности требования депозита в кафе. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

В Департаменте, в частности, объяснили, является ли законным требование заведений вносить депозитную плату у посетителей. Такая плата представляет собой залог за минимальный заказ, который не возвращается, если посетитель заказывает на меньшую сумму.

Согласно статье 28 закона «О защите прав потребителей», продавец не может принуждать покупателя приобретать товар в ненужном ему количестве и/или ассортименте. Кроме того, отказываться оказывать услуги покупателю, который не согласен выплатить депозит, также является незаконным.

Отмечается, что использование депозитного способа оплаты не соответствует законодательству. Продавец должен обеспечивать свободный выбор товара, который соответствует надлежащим качественным стандартам, покупателю в удобное время, с учетом графика работы магазина.

Согласно статье 387 Гражданского кодекса, продавец и покупатель заключают публичный договор. В данном случае, как продавец выступает заведение, которое обязано продать товар каждому покупателю, который является посетителем.

Комитет подчеркивает, что если продавец или администрация заведения имеют возможность предоставить услугу потребителю, то им запрещено отказываться от этого.

Читайте также:

Передал карту и сел в тюрьму: в Казахстане ужесточили правила
27 июля 2025 в 17:51
В Алматинской области начинается масштабная перезагрузка туризма
25 июля 2025 в 17:13
Ремонт ночью: улицу Богенбай батыра временно закроют для движения
27 июля 2025 в 17:29
Вы едите бананы неправильно: названа распространённая ошибка
24 июля 2025 в 13:47
В Казахстане начали действовать «кредитные каникулы» и что это значит
27 июля 2025 в 16:28
Новый взгляд на инсульт: эксперты назвали неожиданный триггер
25 июля 2025 в 13:20
На Сырдарье нашли девять нелегальных насосов
27 июля 2025 в 13:59
Вы тоже так делаете? Врач назвала вредные привычки при мытье волос
26 июля 2025 в 17:51
На Панфилова начался ремонт дороги
27 июля 2025 в 13:38
Цены на еду растут из-за платных трасс? В Костанайской области началось расследование
22 июля 2025 в 17:01
Банк России снова снизил ключевую ставку
27 июля 2025 в 12:01
Неделю назад было 4200: в Шымкенте говядина подорожала до 5000 тенге за кило
25 июля 2025 в 11:23
Столичные гвардейцы помогли бабушке, попавшей под дождь
27 июля 2025 в 11:19
В Астане пьяный водитель врезался в патрульный автомобиль
25 июля 2025 в 10:57
Около 350 солдат принесли воинскую присягу в воинской части 5510 города Кокшетау
27 июля 2025 в 11:16
С 2026 года в Казахстане планируется изменение налогообложения автомобилей
23 июля 2025 в 18:45
В Шымкенте наказали продавцов за необоснованное подорожание продуктов
27 июля 2025 в 10:35
Cobalt убирают из «Комфорта»: в «Яндексе» обновляют требования к такси
23 июля 2025 в 14:50
Можно ли хрустеть пальцами? Ответ врача
26 июля 2025 в 19:44
Идеальный завтрак найден: названа еда, которая изменит день
24 июля 2025 в 12:31
Дедолларизация траекториясы өзгере бастады
26 июля 2025 в 17:46
Пробки закончатся? Власти назвали дату начала объездной дороги в Туркестане
25 июля 2025 в 13:06
Қазақстандықтардың бағалы бұйымдары аукционға қойылды
26 июля 2025 в 17:43
В Казахстане вводится единый пакет медицинской помощи
24 июля 2025 в 15:05