По требованию Общественной потребительской инициативы (ОПИ), в России обсуждается вопрос обязательного блокирования списаний за онлайн-сервисы со стороны банков. Предложение обусловлено увеличивающимся количеством мошеннических операций и запросов, связанных с подписками на различные услуги. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Общественная инициатива требует, чтобы банки блокировали списания за онлайн-сервисы по требованию клиента
Российские банки могут быть обязаны блокировать списания за онлайн-сервисы по требованию клиента, сообщают «Известия» со ссылкой на Общественную потребительскую инициативу. В России увеличивается количество операций по запросам мошенников и не порядочных предпринимателей, которые пытаются использовать платные подписки с продлением платежей.
Часто отписаться от этих услуг бывает непросто, и клиенты обращаются в банки с запросом о прекращении списаний. Однако вместо аннулирования последующих требований банки предлагают перевыпуск карты, что может вызывать дополнительные расходы и сложности для клиентов.
Обращение ОПИ просит дополнить требования к банкам, чтобы они не могли отказывать клиентам в отзыве акцепта на списания и не осуществлять перевод денежных средств по требованию получателя.
Заключение
- В России растет количество онлайн-продаж товаров и услуг, что приводит к увеличению количества мошеннических операций.
- Особую роль в этом играют подписки, которые предполагают продление платежей, и от них не всегда возможно отписаться.
- Общественная потребительская инициатива просит дополнить требования к банкам, закрепляя норму о том, что они должны учитывать желания клиента и не осуществлять перевод денежных средств по требованию получателя.
