Допустим, вы съезжаете с квартиры и ждете депозит обратно. Если хозяин объясняет невозврат депозита ремонтом, который мол нужно делать после вас, просите у него расчет и фиксацию ущерба. Как это сделать, разобралась корреспондентка Bizmedia.kz.
При заключении договора аренды всегда уточняйте и на словах и в договоре, что депозит возвратный. Так, например, хозяин обещал перевести вам обратно депозит вечером, потом на сл. день, в итоге тишина. Дальше лучше не ждите, начинайте искать договор аренды и перевод в банке за депозит.
Найдите платеж и переписку
Нужен будет чек с банка о переводе, когда и сколько вы перевели хозяину. Также найдите переписку за тот день, если оплачивали наличными нужна будет расписка.
К чеку добавьте договор и сообщения о квартире, какие недостатки/поломки обсуждали, когда договорились съехать и что хозяин писал о возврате депозита. Еще нужно подтвердить, когда хозяин получил квартиру обратно. Если обошлись без акта, найдите ответ хозяина, что он принял квартиру и ключи.
Что еще важно учесть
Например, вы оставляли депозит на случай, если повредите технику или будут долги за коммуслуги. Но в договоре может быть указано, что например, этой суммой заранее оплатили последний месяц.
Вообще, между делом полезный совет для подписания и заключения любых договоров — всегда читайте их внимательно и полностью. Можете даже отдельное время просить на ознакомление с договором.
В Гражданском кодексе еще есть обеспечительная плата.
«В случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, или прекращения обеспеченного обязательства обеспечительная плата подлежит возврату в собственность лицу, ранее предоставившему обеспечительную плату, если иное не предусмотрено договором», — указано в статье 338-6.
Поэтому надо будет выяснять, есть ли и какая вообще причина не возвращать ваш депозит и что вы согласовали на этот случай. В договоре ищите срок возврата, а пункт о том, что при досрочном выезде хозяин оставляет весь депозит (если такой пункт есть), лучше покажите юристу.
Если не возвращает из-за ремонта или счетов
Хозяин может назвать одну общую сумму за ремонт, тогда и вы попросите разложить ее по расходам и чтобы он подтвердил, что именно произошло с каждой вещью.
Почему могут не возвращать депозит, и что делать:
- Если вы не оплатили аренду. Узнайте, за какое время у вас долг по оплате. Подтвердить оплату можно с договором, переводом в банке и распиской.
- Остались долги за коммуслуги. Уточните, какие счета по договору должны оплачивать вы и за какие числа они выставлялись. При споре могут помочь квитанции, показания счетчиков и чеки.
- Если осталась повреждена мебель или техника. Нужно будет разобраться, в каком состоянии они были когда вы въезжали, что с ними в итоге произошло и как хозяин может подтвердить сумму ущерба. Лучше чтобы у вас были фотографии до заселения и после.
- Если вы съехали раньше срока проверьте, как по договору прекращается аренда и какие последствия указаны если съезжаете досрочно. Нужны будут договор, переписка о выезде и подтверждение передачи квартиры.
При возврате квартиры в законе учитывается обычный износ либо состояние, о котором вы договорились. Также может быть нужен акт заселения, в нем могли быть перечислены мебель, техника и тп.
«Обсудите будущие ситуации, связанные с поломкой, за чей счет и что будет исправляться. Проверьте исправность техники, осмотрите трубы на отсутствие протечек. Проверьте целостность и работоспособность розеток. Зафиксируйте показания счетчиков на момент заселения. Следите за тем, чтобы была составлена опись предметов, имеющихся в квартире, с подробным описанием трещин, значительных царапин и сколов.
На всякий случай сфотографируйте квартиру, ее состояние. Для фиксации состояния квартиры стороны могут составить акт приема-передачи, указав в нем состояние помещения, мебели, бытовой техники, выявленные недостатки и показания приборов учета. Составление акта приема-передачи и фотофиксация состояния жилья рекомендуются для предотвращения возможных споров между сторонами», — советуют в памятке об аренде.
Допустим, из депозита хотят вычесть ремонт столешницы, а условная трещина на ней была еще да вас. Приложите фото и смс за момент когда вы заселялись. С коммсчетами сравните время за которое они пришли, квитанции и показания счетчиков.
Просите возврат письменно
Можно составить требование о возврате. Надо будет найти дату, когда депозит должны были вернуть. При записанной в договоре дате ориентируются на нее.
«Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из законодательства, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства», — указано в статье 277.
В этих случаях 7 дней считаются от предъявления требования. В письме укажите свои данные, адрес квартиры, сумму и дату внесения депозита. Дальше — когда вернули квартиру, почему просите депозит обратно и до какого дня ждете перевод.
Как пример, можно написать так:
«При заселении я отправил вам депозит в 200 000 теңге. Квартиру и ключи вернул 15 октября, по договору депозит вы должны были вернуть до 20 октября, но перевода нет. Прошу перевести мои 200 000 теңге на счет (_). Если вы оставите себе часть депозита, пожалуйста, объясните почему и отправьте расчет с подтверждением».
Если депозит так и не вернули
Тогда возврат можно требовать через суд. Обычно денежный иск к владельцу подают по месту его жительства. Также проверьте, указаны ли в договоре место исполнения или соглашение о выборе суда.
- В иске опишите, когда сняли квартиру, сколько внесли, когда вернули ее и какая сумма осталась у хозяина. К каждому моменту добавьте подтверждение. Электронно документы подают через Судебный кабинет. Будут нужны иск, расчет суммы, договор, подтверждения платежа и возврата квартиры, переписка и претензия с подтверждением вручения (если направляли ее).
- Для денежных требований граждан до 1 000 МРП включительно есть упрощенный порядок, когда документы рассматриваются без вызова сторон.
Если нет причины удерживать депозит
Депозит вы передавали хозяину по вашей с ним договоренности. И если он больше не может его удерживать, для возврата могут подойти правила о неосновательном обогащении. Они касаются чужого имущества, которое человек получил или оставил себе без законной/указанной в договоре причины, даже если причина сначала была, а потом отпала. Мы разбирали это на примере ошибочного перевода.
По договору и остальным документам лучше обратитесь к юристу, который поможет определить, подходят ли эти правила к вашему депозиту и тд.
Когда обращаться в полицию
Если при сдаче квартиры вас обманули, например получили деньги по поддельным документам на чужое жилье, можно обратиться в полицию. В разъяснении Верховного суда учитывается намерение забрать деньги обманом, которое возникло до договора или при его заключении.
Если до выезда еще есть время
Пока живете в квартире, не пропускайте оплату из-за того, что у хозяина все еще ваш депозит. В законе есть зачет требований. Например, вы должны хозяину за аренду, а он уже должен вам деньги за депозит, при зачете совпадающая сумма долгов погашается. Но нужно соблюсти условия о сроках, а в законе или договоре не должно быть запрета. Если по условия порядок, хватит и заявления одной стороны.
Если хотите оплатить депозитом последний месяц, лучше заранее обсудите с хозяином сумму и период письменно. Также не стоит забирать его вещи якобы в счет своих денег. Требование о возврате можно указать письменно и если понадобится, передать в суд.
При заселении сохраните фотографии квартиры и внесите проблемные моменты в акт. В переводе укажите, что это именно депозит, а наличные надо подтвердить распиской. В следующем договоре заранее запишите сумму депозита, за что ее могут удержать и до какого дня должны вернуть. Когда будете выезжать вместе с хозяином осмотрите квартиру, зафиксируйте ее состояние и то, что вы отдали хозяину ключи.
