Когда банк «замораживает» ваш счет — это как если бы вы пришли домой, а замок вдруг поменяли. Причин миллион: от случайного глюка в системе до подозрений, что вы — финансовый аферист. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка даже выдало инструкцию, что делать, если твои деньги внезапно «поставили на паузу».
Почему банк может заблокировать счет?
- Подумали, что вы занимаетесь чем-то мутным (особенно если часто гоняете крупные суммы или получаете переводы из-за границы).
- Пришел «привет» от налоговой, судебных исполнителей или финансового мониторинга.
- Сломался сервер или кто-то напутал в системе.
- Несколько раз ввели неправильный ПИН.
- Карта устарела — и всё, в банкомате только «Отказано».
- У вас долги: налоги, кредиты, алименты — всё в списке.
- Кто-то пожаловался, что ваш счет используют в мошеннических схемах.
Что делать, если счет заблокировали?
- Проверьте уведомления в приложении банка — иногда причина там сразу написана.
- Позвоните или зайдите в отделение — узнайте, что случилось и что нужно, чтобы вернуть доступ.
- Проверьте свои долги на «Егов» или в своем кабинете налогоплательщика.
- Соберите документы, если нужно доказать, что ваши деньги честные.
Как не попасть в заморозку?
- Не гоняйте бизнес-обороты через личный счет.
- Предупреждайте банк о крупных или необычных переводах.
- Следите, чтобы данные и документы были свежие.
- Долги? Закрывайте их вовремя.
Если банк молчит или тянет резину — пишите жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.