С января 2025 года в Казахстане официально вступили в силу кредитные каникулы, передает Bizmedia.kz.
Это значит, что теперь казахстанцы, оказавшиеся в тяжёлой жизненной ситуации, могут временно приостановить выплаты по займам.
Кому положена отсрочка
Право на перерыв в выплатах получают люди, столкнувшиеся с серьёзными трудностями.
Это может быть: потеря работы или дохода, последствия стихийных бедствий пожаров, наводнений и других катастроф, особый социальный статус например, одинокие родители или малообеспеченные граждане.
Как оформить «каникулы»
Чтобы получить отсрочку, нужно обратиться в свою финансовую организацию банк или микрофинансовую компанию — и написать заявление.
К нему нужно приложить подтверждающие документы:
справку от работодателя, медицинское заключение или письмо от местных акиматов.
Сколько длится и что входит
Минимальный срок «каникул» три месяца.
В это время: не начисляются штрафы, не растёт долг из-за пеней, нет скрытых комиссий.
Если ситуация не улучшилась, можно попросить о продлении.
Что делать, если отказали
Финансовая организация должна дать ответ в течение 15 дней.
Если безосновательно отказали то можно пожаловаться омбудсману.
Он будет защищать ваши права и поможет решить вопрос.
Можно поменять условия кредита
Кроме каникул, теперь можно просить о пересмотре условий: уменьшить процентную ставку, изменить график выплат, продлить срок займа, сделать перерыв в платежах.
Закон обязателен для всех
Эти правила обязательны для всех банков и микрофинансовых организаций Казахстана.
Закон работает одинаково для всех вне зависимости от того, где именно вы брали кредит.
