Вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Дмитрий Мун в Astana Hub рассказал, что ведомство тестирует цифрового помощника по получению государственных услуг, передает Bizmedia.kz.
Что происходит
Национальная платформа искусственного интеллекта, запущенная в стране, уже позволила внедрить ИИ-агентов в работу госорганов. Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев сообщил, что теперь казахстанцы смогут пользоваться такими помощниками на платформах eGov,ChatGPTдля получения госуслуг.
Подробно
До конца 2026 года планируется создать 50 ИИ-агентов совместно со всеми госорганами. Они будут помогать 7 млн казахстанцев. В министерстве изучили самые длительные процессы при взаимодействии государства и казахстанцев и хотят делегировать их цифровым помощникам.
Дмитрий Мун рассказал:
«Уже в этом году появится в eGov mobile возможность выбирать этих агентов. Некоторые из них уже готовые, находятся на продвинутой стадии 12 из них. Первый ИИ-агент сегодня уже имеет точность 75% – это помощник по получению госуслуг. Для повышения его точности сотрудники ЦОНов ежедневно задают сотни вопросов для того, чтобы понимать, где он еще плохо себя показывает, мы его дообучаем».
Что еще
На сегодня более 1 млн пользователей разосланы push-уведомления для получения обратной связи и дальнейшего масштабирования услуги.
