Военнослужащие воинской части 5547 Национальной гвардии МВД РК, несущие службу в Кызылорде, первыми пришли на помощь жителям, оказавшимся в зоне пожара.
Во время патрулирования войсковой наряд получил сообщение от центра оперативного управления полиции о возгорании в жилом доме в районе «Ескі базар». Не теряя времени, дежурный по войсковым нарядам Ернур Абильхан вместе с патрульными Нурдаулетом Адихалыком и Ердосом Махмудовым оперативно прибыли на место возгорания.
Из окна третьего этажа валил густой дым. До прибытия пожарных военнослужащие предупреждали жильцов о пожаре в доме и организовывали эвакуацию.
— Когда мы прибыли, весь дом был окутан густым дымом, дышать было трудно из-за сильного запаха гари. Несмотря на это, мы смочили платки, закрыли ими лицо и помогали людям выбраться наружу. В этот момент один мужчина сообщил, что его маленькая дочь и супруга остались в квартире на пятом этаже, а дверь он закрыл снаружи. Получив ключ, мы также вывели их в безопасное место, — рассказывает лейтенант Ернур Абильхан.
Благодаря решительным и самоотверженным действиям военнослужащих Национальной гвардии МВД РК удалось предотвратить трагедию: никто из жильцов не пострадал, все были своевременно эвакуированы.