Сегодня, 10 декабря, на пресс-конференции итогов Freedom Holding Corp. Тимур Турлов ответил на вопрос о том, как бы он кратко оценил результаты прошедших пяти лет и что он ожидает от ближайших пяти лет. Об этом сообщает корреспондент Bizmedia.kz с мероприятия.
«На самом деле, цикл цифровой трансформации достаточно длинный. И огромное количество компаний, с которыми мы сейчас работаем, были приобретены в 2019, 2020 и 2021 годах. Это сделки, которые мы уже осуществили и которые до сих пор не раскрыли свой полный потенциал.
У нас только-только начинается интеграция сервисов в рамках всей экосистемы. Это сложный технический процесс, который мало кто смог сделать хорошо среди наших конкурентов. Нам тоже приходится делать что-то впервые и учиться делать это не хуже, чем наши конкуренты.
Нам нужно понять, как эффективно перемещать трафик внутри экосистемы, как продавать другому сервису клиентов, которые пришли, например, за одним продуктом, а затем приобрели другие товары из той же линейки. Мы сейчас не находимся на этапе активного поиска и инвестирования в расширение самой экосистемы. Нам больше важно сделать правильную интеграцию. Если мы что-то и будем искать, то только уникальные возможности, которые могут не повториться и быть достаточно масштабными», — рассказал основатель холдинга.
По его словам, если появятся интересные возможности, они, возможно, на них посмотрят.
«Но, честно говоря, сейчас у нас нет большого списка сделок для продолжения расширения экосистемы. Эта экосистема уже достаточно большая, и мы понимаем, что нам нужно несколько лет, чтобы все интегрировать и правильно связать. Нужно отшлифовать процессы, и это, на самом деле, огромная задача.
Все наши продукты имеют хороший потенциал. Мы можем «дожать» и усовершенствовать их, добиваясь правильной синергии. Это принесет больше пользы, чем просто продолжать набирать разные компании. Поэтому наш ключевой приоритет в этом году — это не количество, а качество. Одна-две консолидации в следующем году — и это не точно. Нам нужно работать с компаниями, которые уже есть в нашей группе, правильно интегрировать их друг с другом.
Мы довольны результатами работы нашего банка и первого года работы нашего штаба, а также тем предложением, которое мы можем сделать нашим клиентам. Мы начали реализовывать нашу мечту, чтобы наши клиенты стали акционерами и получили долю в холдинге. Мы запустили целую программу на платформе НФЦА, которая представляет собой аналоги обыкновенных акций. Мы научились хранить наши акции на картах и выплачивать клиентам кэшбэк в этой валюте. Это была сложная техническая интеграция, которой до сих пор не было ни у кого в мире.
Может быть, это чем-то напоминает криптовалютные карты, но это понятный актив — акции компании с прибылью и активами на сумму более 7 миллиардов долларов. Мы доказали, что можем заботиться о наших акционерах и обеспечивать рост стоимости наших акций. Мы видим, что растут остатки на картах и депозиты физических лиц, что указывает на наш прогресс в транзакционном бизнесе.
Это, наверное, одна из немногих попыток в Казахстане конкурировать в этом направлении. У нас есть конкуренты, такие как БЦК и Halyk, которые добились успеха и вдохновили нас на развитие. Мы учимся у всех и стремимся расти на фоне положительных трендов. Последняя статистика из базы данных, в том числе от Натсбанка, показывает, что мы растем быстрее рынка.
Если тренд положительный, то рано или поздно можно достичь сетевого эффекта, когда на первых 20% рынка борешься долго, а затем все начинает ускоряться, и клиенты начинают использовать твои услуги активнее. Мы пока далеки от этого, но уверенно движемся в этом направлении. Мы верим, что это нам удастся, потому что наша экосистема уже большая, и у нас есть десятки тысяч сотрудников, которые к ней так или иначе причастны. В нашей экосистеме почти 9 миллионов уникальных клиентов, что значительно больше, чем у многих конкурентов, несмотря на их более крупные активы.
Наша база клиентов не имеет сильных концентраций, но мы уверены, что благодаря хорошо узнаваемому бренду и улучшению наших продуктов, мы сможем добиться успеха. Хотя мы еще очень молодая компания, и есть много вещей, которые сложно сделать за короткое время, мы уверены, что это возможно, и что с ростом и стабильностью мы сможем успешно развиваться», — добавил Тимур Турлов.
В конце темы он отметил, что в холдинге уверены, что их банк пройдет этот путь быстрее.
«И, хотя я рад, что мы не создали «супер-хайп», который бы заставил нас удваиваться каждый месяц, что могло бы вызвать перегрузку инфраструктуры и привести к проблемам с качеством сервиса, мы рады, что постепенно и уверенно строим будущее», — заключил спикер.
