Шаккалиев уточнил условия по возврату авиабилетов

Министр торговли и интеграции Казахстана Арман Шаккалиев дал пояснения по условиям возврата авиабилетов, передает корреспондент Bizmedia.kz.

Министр уточнил, что отказ от полета является нарушением договора, поэтому возникает вопрос о возврате средств.

«Мы обсуждали, что для защиты прав потребителя необходимо рассматривать закон в комплексе. Только так мы исключаем возможность отказа в возврате. Ранее существовали предлоги для отказа в возврате билета, но теперь мы устранили это и вернули регулирование услуг в рамки закона о защите прав потребителей.

Ранее существовали отраслевые особенности, которые могли создавать различные ловушки, препятствующие потребителям воспользоваться правом на возврат в случае его нарушения. Если ваше право не нарушено, но вы допустили ошибку, вы несете ответственность за свои действия и риски,» — рассказал Шаккалиев.

Он добавил, что при нарушении условий предоставления услуги пассажир может вернуть средства в полном объеме.

«Если нарушены условия предоставления услуги, вы имеете возможность вернуть их в полном объеме. В договоре указаны условия по регистрации и предоставлению услуги. Если вы заметили нарушение этих условий, можете полностью вернуть свои деньги. Однако, если вы сами не явились на регистрацию, возврат средств не предусмотрен,» — рассказал он.

Продолжая тему:
#Авиабилеты #Авиаперелеты #Возврат #Деньги #Казахстан #Условия
Где в Казахстане самые дешевые квартиры в 2024 году?
24 ноября 2024 в 16:46
Таир Джафарли: В Европе считают, что Казахстан превращается в транзитную державу
20 ноября 2024 в 09:59
Эксперт оценивает ущерб от массовой гибели тюленей на Каспии в 1,5 млрд тенге
24 ноября 2024 в 15:41
Новый год 2025: сколько дней отдохнут казахстанцы
21 ноября 2024 в 17:45
Солдат срочной службы покончил с собой в Актобе
24 ноября 2024 в 12:41
В Казахстане нарушения ПДД начали фиксировать автобусы и машины скорой помощи
22 ноября 2024 в 11:59
В Алматы ночью произошёл пожар в частном секторе: горели дом, баня и гараж
24 ноября 2024 в 11:57
На Казахстан надвигается сибирский антициклон с морозами до 20 градусов
22 ноября 2024 в 13:46
Казахстан и Россия обсудили устранение торговых барьеров
23 ноября 2024 в 15:18
Билеты на встречу «Астана» с «Челси» поступили в продажу
24 ноября 2024 в 14:06
Ложное сообщение о минировании подняло тревогу в Талгарском районе
23 ноября 2024 в 13:36
Российский ВТБ банк начал переводы в Казахстан
21 ноября 2024 в 16:55
В Казахстане пересмотрят приказы Минобороны
23 ноября 2024 в 12:58
Как перевод времени повлиял на торговлю и экономику Казахстана
19 ноября 2024 в 15:14
Фильм «Нам нужен доктор» откроет XVII Международный кинофестиваль «Евразия»
22 ноября 2024 в 21:09
Сколько дней отдыха у казахстанцев в предстоящем декабре
20 ноября 2024 в 11:30
Выездное заседание Общественного совета АФМ состоялось в Алматы
22 ноября 2024 в 21:03
Денежный код. Как привлечь деньги в свою жизнь
14 июля 2022 в 09:45
В Алматы обсуждают двойное увеличение тарифа на обслуживание домов
22 ноября 2024 в 18:03
Истребительная авиация Казахстане проведет учебные полеты над столицей
23 ноября 2024 в 17:40
Двое казахстанцев выиграли финалы B на этапе Кубка мира по конькобежному спорту
22 ноября 2024 в 16:57
Посмотрите на самый большой город в мире
21 июля 2022 в 12:18
Сколько нефти за 10 месяцев 2024 года добыл «КазМунайГаз»
22 ноября 2024 в 16:35
Житель Усть-Каменогорска подал в суд на правительство из-за смены часового пояса: что ответил министр
19 ноября 2024 в 13:11