Названы причины, почему казахстанцы недовольны охраной здоровья в стране

В среду в Астане прошла презентация отчета STADA Health Report 2024. Это международное исследование от немецкой фармацевтической компании STADA, авторы которого исследуют общую удовлетворенность уровнем медицины в стране, степень доверия к системе здравоохранения, психологическое состояние, уровень счастья респондентов и другие немаловажные темы. Результаты исследования в Казахстане показали, что при росте авторитета традиционной медицины, граждане стали более скептически относиться к системе здравоохранения, передает Bizmedia.kz.

STADA Health Report проводится не впервые: исследование берет начало с 2014 года, Казахстан принимает участие третий год подряд. В этом году специалисты изучили ответы 46 000 респондентов из 23 стран мира (преимущественно европейских).

Медицина и система здравоохранения

Выяснилось, что существует общий тренд: в странах-участницах уровень удовлетворенности системой здравоохранения снижается. 67% казахстанцев недовольны ее состоянием (это +10% с прошлого года). Такая же динамика общественного мнения наблюдается, к примеру, в Великобритании (+11%), Германии (+8%).

Наталья Гарипова, руководитель кластера «Казахстан+»: Практически во всех странах, где проводилось исследование, показатели удовлетворенности состоянием системы здравоохранения снижаются, это характерно и для Казахстана. В то же время значительная часть казахстанских респондентов доверяет традиционной медицине, медработники играют решающую роль в поддержании целостности системы здравоохранения, и это обнадеживает. Как показывают данные отчета, у казахстанцев есть вопросы по поводу того, как организованы и оказываются в стране медицинские услуги. И это главное – в стране есть общественный запрос на улучшение ситуации в работе системы здравоохранения и есть понимание существующих проблем, с которыми теперь справиться будет легче

Респонденты из Казахстана, позитивно оценившие систему, отметили, что зачастую врач или фармацевт может дать хороший совет и оказать помощь (45%), есть доступ к профилактическим услугам (42%), возможность получить необходимые лекарства (35%). Основные причины разочарования — трудности с записью на прием и низкие стандарты медицинского обслуживания.

Показатель полного недоверия к традиционной медицине достаточно высок (23%). Респонденты переживают, что работники сферы стремятся только заработать деньги, а также предпочитают лечить симптомы заболеваний, а не устранять их причины.

Медицина и искусственный интеллект

Исследование не обошло стороной актуальную тему цифровизации и искусственного интеллекта:

Асель Абакова, GR-директор Ассоциации по развитию AI в РК: Будущее стоит за развитием biotech и healthtech. В здравоохранении нет права на ошибку. И искусственный интеллект как раз дает возможность снижения: уже есть исследования о том, что при использовании искусственного интеллекта врачебная ошибка снижается.

Но, я считаю, что использование искусственного интеллекта пациентами для самодиагностики неприемлемо. Это должно быть помощью для врача, но никак не инструментом для самодиагностики.

В целом казахстанцы готовы к реализации новых технологий в здравоохранении. Поддерживается внедрение цифровых историй болезней, увеличение числа виртуальных консультаций, электронных рецептов и инструкций к лекарствам. В будущем некоторые граждане надеются на появление технологии выращивания замещающих органов из собственных клеток (27%), разработку большего количества вакцин (41%), более трети верят, что рак перестанет быть смертельным заболеванием. Также пятая часть респондентов ожидает появление лекарства от гриппа и простуды, индивидуально разработанных пищевых добавок.

Психология и счастье

В исследовании STADA Health Report 2024 психологическое здоровье тесно связано с уровнем счастья и одиночества:

Казахстан входит в пятерку стран, где люди чувствуют себя одинокими. Среди причин — много работы, обязанности по уходу за ребенком, потеря супруга/друга/члена семьи, удаленка, избыток социальных сетей и компьютерных игр, проблемы со здоровьем и выход на пенсию.

Исследователи подчеркивают, что «ощущение счастья — не гарантия от негативного влияния на психологическое состояние».

Корреспондент Bizmedia.kz задала вопрос спикерам касательно очеловечивания искусственного интеллекта: может ли общение с идеальным виртуальным «другом» негативно повлиять на межличностные отношения человека с «реальными» людьми?

Асель Абакова, GR-директор Ассоциации по развитию AI в РК: С точки зрения технологий, действительно, это развивается. Сейчас уже существуют аватары. Многие образовательные учреждения используют именно аватары, чтобы с ними общались, например, для изучения иностранных языков, их озвучивают голосами мировых звезд и так далее. Это называется LLM-технология. Это быстрообучающаяся модель, у нас, в Казахстане, в том числе. Обучают и на казахском языке, это развивающийся тренд. Недавно мы были в Китае на симпозиуме по развитию искусственного интеллекта с коллегами, и там нам показали модель, которая выглядит почти как человек. Она не похожа на робота, это действительно практически человек, который разговаривает с вами и отвечает на все ваши вопросы. Да, это неизбежно.

Жибек Жолдасова, психотерапевт, генеральный директор Центра лечения неврозов и болезни Альцгеймера: Очеловечивание искусственного интеллекта имеет место быть, это очень хорошо. Сейчас существует много разных ИИ-психологов, которые способны вполне доступно отвечать на самые распространенные вопросы. Допустим, в лечении панических атак: какие есть физиологические приемы, чтобы можно было ее купировать? Это очень хорошо. И то, что мы их очеловечиваем, это тоже прекрасно, потому что нам гораздо легче общаться с роботом, который выглядит как человек, андроид. Мы воспринимаем его как полноценного собеседника.

Старение, внешность и здоровый образ жизни

Также казахстанцы озабочены проблемой физического возрастного старения (74%), больше половины переживают об ухудшении внешнего вида (59%), боятся стать обузой для других (56%).

Согласно исследованию, 9 из 10 казахстанцев считают, что спорт помогает чувствовать себя лучше, но только 37% занимаются им регулярно. Здоровое питание присутствует в жизни 34% респондентов, 22% посещают профилактические медосмотры, 8% принимают пищевые добавки.

Продолжая тему:
#STADA #Здоровье #Здравоохранение #Казахстан #Медицина #Психологическое здоровье #Статистика #Счастье
ЕДБ: Жеке тұлғалардың салымдары 12 млрд теңгеге ұлғайды, ал заңды тұлғалардың салымдары 32 млрд теңгеге азайды
1 апреля 2025 в 22:03
Как будем отдыхать в этом году на майские праздники
28 марта 2025 в 17:24
Американский Forbes назвал самых богатых казахстанцев
1 апреля 2025 в 22:01
Тревожный сигнал организма: 8 причин появления горечи во рту у женщин
28 марта 2025 в 20:44
Продажа доли АНПЗ: в Минэнерго сделали заявление
1 апреля 2025 в 21:17
Антибиотики бессильны: ученые раскрыли смертельную опасность сигаретных окурков
30 марта 2025 в 18:01
Михаил Ломтадзе: Успехи в развитии МСБ требуют поддержки, защиты и особого внимания
1 апреля 2025 в 20:44
Курс на рост: Kaspi и Halyk хотят заработать на 20% больше в 2025 году
27 марта 2025 в 21:21
Контроль усиливается: в Казахстане проверят работу ресторанов и спортклубов
1 апреля 2025 в 20:41
Выводите микробы, а не разводите: три фатальные ошибки при мытье посуды
31 марта 2025 в 15:30
Сделка ОПЕК+: Казахстан обвинили в нарушении
1 апреля 2025 в 19:55
Вы тоже не знали? Почему опытные кошатники кладут миску с рисом в доме
27 марта 2025 в 16:01
В Тайланде горел катер с четырьмя гражданами Казахстана
1 апреля 2025 в 19:13
Ресторанный шашлык у вас дома: секрет – в одной популярной газировке
28 марта 2025 в 17:06
Звездные спикеры для Алматы и Казахстана
1 апреля 2025 в 18:40
Авиакомпания Air Astana с 30 марта переходит на весенне-летнее расписание
28 марта 2025 в 17:03
Новый учебный год: более 370 тысяч казахстанских детей отправятся в первый класс
1 апреля 2025 в 18:10
Надежная защита без химии: чем побелить деревья, чтобы не навредить плодам
29 марта 2025 в 22:03
Что нужно декларировать на таможне: список обязательных товаров
1 апреля 2025 в 17:33
Почему после 60 мужчины ищут совместную жизнь, а женщины предпочитают одиночество?
12 марта 2025 в 17:13
HR-революция: не пропустите VI Международную Конференцию HR-бренд Центральная Азия
1 апреля 2025 в 17:27
Повысить либидо? Ученые нашли неожиданный способ
1 апреля 2025 в 12:21
Home Credit Bank повысил ставку по сберегательному депозиту
1 апреля 2025 в 16:50
В Казахстане на ликвидации находятся девять банков
31 марта 2025 в 15:25