Названы причины, почему казахстанцы недовольны охраной здоровья в стране

В среду в Астане прошла презентация отчета STADA Health Report 2024. Это международное исследование от немецкой фармацевтической компании STADA, авторы которого исследуют общую удовлетворенность уровнем медицины в стране, степень доверия к системе здравоохранения, психологическое состояние, уровень счастья респондентов и другие немаловажные темы. Результаты исследования в Казахстане показали, что при росте авторитета традиционной медицины, граждане стали более скептически относиться к системе здравоохранения, передает Bizmedia.kz.

STADA Health Report проводится не впервые: исследование берет начало с 2014 года, Казахстан принимает участие третий год подряд. В этом году специалисты изучили ответы 46 000 респондентов из 23 стран мира (преимущественно европейских).

Медицина и система здравоохранения

Выяснилось, что существует общий тренд: в странах-участницах уровень удовлетворенности системой здравоохранения снижается. 67% казахстанцев недовольны ее состоянием (это +10% с прошлого года). Такая же динамика общественного мнения наблюдается, к примеру, в Великобритании (+11%), Германии (+8%).

Наталья Гарипова, руководитель кластера «Казахстан+»: Практически во всех странах, где проводилось исследование, показатели удовлетворенности состоянием системы здравоохранения снижаются, это характерно и для Казахстана. В то же время значительная часть казахстанских респондентов доверяет традиционной медицине, медработники играют решающую роль в поддержании целостности системы здравоохранения, и это обнадеживает. Как показывают данные отчета, у казахстанцев есть вопросы по поводу того, как организованы и оказываются в стране медицинские услуги. И это главное – в стране есть общественный запрос на улучшение ситуации в работе системы здравоохранения и есть понимание существующих проблем, с которыми теперь справиться будет легче

Респонденты из Казахстана, позитивно оценившие систему, отметили, что зачастую врач или фармацевт может дать хороший совет и оказать помощь (45%), есть доступ к профилактическим услугам (42%), возможность получить необходимые лекарства (35%). Основные причины разочарования — трудности с записью на прием и низкие стандарты медицинского обслуживания.

Показатель полного недоверия к традиционной медицине достаточно высок (23%). Респонденты переживают, что работники сферы стремятся только заработать деньги, а также предпочитают лечить симптомы заболеваний, а не устранять их причины.

Медицина и искусственный интеллект

Исследование не обошло стороной актуальную тему цифровизации и искусственного интеллекта:

Асель Абакова, GR-директор Ассоциации по развитию AI в РК: Будущее стоит за развитием biotech и healthtech. В здравоохранении нет права на ошибку. И искусственный интеллект как раз дает возможность снижения: уже есть исследования о том, что при использовании искусственного интеллекта врачебная ошибка снижается.

Но, я считаю, что использование искусственного интеллекта пациентами для самодиагностики неприемлемо. Это должно быть помощью для врача, но никак не инструментом для самодиагностики.

В целом казахстанцы готовы к реализации новых технологий в здравоохранении. Поддерживается внедрение цифровых историй болезней, увеличение числа виртуальных консультаций, электронных рецептов и инструкций к лекарствам. В будущем некоторые граждане надеются на появление технологии выращивания замещающих органов из собственных клеток (27%), разработку большего количества вакцин (41%), более трети верят, что рак перестанет быть смертельным заболеванием. Также пятая часть респондентов ожидает появление лекарства от гриппа и простуды, индивидуально разработанных пищевых добавок.

Психология и счастье

В исследовании STADA Health Report 2024 психологическое здоровье тесно связано с уровнем счастья и одиночества:

Казахстан входит в пятерку стран, где люди чувствуют себя одинокими. Среди причин — много работы, обязанности по уходу за ребенком, потеря супруга/друга/члена семьи, удаленка, избыток социальных сетей и компьютерных игр, проблемы со здоровьем и выход на пенсию.

Исследователи подчеркивают, что «ощущение счастья — не гарантия от негативного влияния на психологическое состояние».

Корреспондент Bizmedia.kz задала вопрос спикерам касательно очеловечивания искусственного интеллекта: может ли общение с идеальным виртуальным «другом» негативно повлиять на межличностные отношения человека с «реальными» людьми?

Асель Абакова, GR-директор Ассоциации по развитию AI в РК: С точки зрения технологий, действительно, это развивается. Сейчас уже существуют аватары. Многие образовательные учреждения используют именно аватары, чтобы с ними общались, например, для изучения иностранных языков, их озвучивают голосами мировых звезд и так далее. Это называется LLM-технология. Это быстрообучающаяся модель, у нас, в Казахстане, в том числе. Обучают и на казахском языке, это развивающийся тренд. Недавно мы были в Китае на симпозиуме по развитию искусственного интеллекта с коллегами, и там нам показали модель, которая выглядит почти как человек. Она не похожа на робота, это действительно практически человек, который разговаривает с вами и отвечает на все ваши вопросы. Да, это неизбежно.

Жибек Жолдасова, психотерапевт, генеральный директор Центра лечения неврозов и болезни Альцгеймера: Очеловечивание искусственного интеллекта имеет место быть, это очень хорошо. Сейчас существует много разных ИИ-психологов, которые способны вполне доступно отвечать на самые распространенные вопросы. Допустим, в лечении панических атак: какие есть физиологические приемы, чтобы можно было ее купировать? Это очень хорошо. И то, что мы их очеловечиваем, это тоже прекрасно, потому что нам гораздо легче общаться с роботом, который выглядит как человек, андроид. Мы воспринимаем его как полноценного собеседника.

Старение, внешность и здоровый образ жизни

Также казахстанцы озабочены проблемой физического возрастного старения (74%), больше половины переживают об ухудшении внешнего вида (59%), боятся стать обузой для других (56%).

Согласно исследованию, 9 из 10 казахстанцев считают, что спорт помогает чувствовать себя лучше, но только 37% занимаются им регулярно. Здоровое питание присутствует в жизни 34% респондентов, 22% посещают профилактические медосмотры, 8% принимают пищевые добавки.

Продолжая тему:
#STADA #Здоровье #Здравоохранение #Казахстан #Медицина #Психологическое здоровье #Статистика #Счастье
Рубль 7 тенгелік шекараға жақындап қалды: Баға қалай құбылады?
22 апреля 2025 в 23:19
Евро превысил 600 тенге, доллар держится выше 520: что происходит с валютой и золотом
21 апреля 2025 в 13:00
Мальчика ударил током терминал: в Kaspi.kz сделали заявление
22 апреля 2025 в 21:54
В Шымкенте появится канатная дорога: кто и зачем её строит?
20 апреля 2025 в 13:27
Наурыз мерекесі туралы TikTok-та 180 мың бейнебаян түсірілген
22 апреля 2025 в 21:25
Kaspi обновил условия по Накопительному депозиту: до 18% годовых и удобное пополнение
18 апреля 2025 в 14:14
Wi-Fi в поезде Астана — Усть-Каменогорск: интернет стал доступен на втором маршруте
22 апреля 2025 в 21:21
113 ДТП, 42 погибших: власти Казахстана берутся за контроль такси
21 апреля 2025 в 15:13
Россия сняла запрет на казахстанскую пшеницу: что это значит
22 апреля 2025 в 20:28
Jusan Bank подготовлен к продаже: Вячеслав Ким подтвердил интерес к покупке
18 апреля 2025 в 20:17
Из Семея в Астану — 3 рейса в неделю: как меняется авиасообщение с регионами
22 апреля 2025 в 19:37
Казгидромет: сюрпризы погоды на 22 апреля
21 апреля 2025 в 20:16
Почему цена такая: команда Яндекс Такси представила фильм о ценообразовании поездок
22 апреля 2025 в 19:04
Инвестор предложил $5 млрд за ERG: что это значит для Казахстана
21 апреля 2025 в 16:50
Кофе стало больше: Казахстан завозит рекордные объёмы
22 апреля 2025 в 18:40
Halyk Bank меняет тарифы: что это значит для предпринимателей
18 апреля 2025 в 13:39
В Кызылординской области отменили незаконные проверки малого бизнеса
22 апреля 2025 в 17:59
Цены на яйца пошли вниз: какие ещё продукты подешевели в Казахстане
19 апреля 2025 в 16:27
Почему не заработал Институт Каспийского моря
22 апреля 2025 в 17:16
С начала месяца тенге ослабел: как хранить деньги
18 апреля 2025 в 16:41
Уровень Каспийского моря достиг исторического минимума – экологи
22 апреля 2025 в 17:03
Бизнес массово выводит деньги из банков: уже больше 214 млрд тенге
18 апреля 2025 в 13:55
Создание АНК было правильным шагом – эксперт
22 апреля 2025 в 16:42
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 22 апреля
22 апреля 2025 в 08:11