Сколько граждан обращались в ЕНПФ за 2024 год

В первые два месяца года, с января по февраль 2024, Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) предоставил гражданам значительный объем услуг, достигнув отметки более 15,9 миллионов, передает Bizmedia.kz.

Это число в три с половиной раза превышает результаты того же периода предыдущего года.

Среди оказанных услуг, большинство было выполнено в электронном (свыше 4,2 миллиона), автоматическом (11,4 миллиона) и удаленном (100 тысяч) форматах, при этом персонально, включая визиты в офисы, было предоставлено около 214 тысяч услуг, из которых 201 тысяча непосредственно в офисах Фонда.

Был зафиксирован десятикратный рост в автоматическом предоставлении услуг, в основном касающихся открытия счетов и выплат. За отчетный период количество новых индивидуальных пенсионных счетов (ИПС), включая условные и целевые накопительные счета, превысило 3,4 миллиона. Это стало возможным благодаря синхронизации системы ЕНПФ с базами данных госструктур, что облегчило процедуру открытия счетов и начисление прав требования для несовершеннолетних граждан.

Активно востребованной услугой остается выдача выписок с индивидуальных пенсионных счетов, с общим числом более 4,8 миллиона выписок с начала года, 3,7 миллиона из которых были выданы в электронном виде, составляя более 77% от общего числа. В свою очередь, автоматическая выдача составила более 988 тысяч, или 20%.

На сайте и в мобильном приложении ЕНПФ вкладчики могут получить широкий спектр услуг – от изменения персональных сведений до прогнозирования будущей пенсии, круглосуточно и в любой точке мира. В период с января по февраль 2024 года было подано свыше 48,8 тысяч заявлений на изменение реквизитов, большая часть из которых (42,4 тысячи) была оформлена через офисы фонда.

Помимо индивидуального обслуживания, ЕНПФ реализует информационные кампании и проводит выездные презентации (около 5,9 тысяч), на которых присутствовали 137 тысяч человек. В средствах массовой информации опубликовано 7,5 тысяч статей и сообщений фонда.

Общее количество обращений вкладчиков через различные каналы связи достигло 134 тысяч. ЕНПФ напоминает, что для участия в презентациях необходимо обратиться через колл-центр или через сайт и мобильное приложение.

Для получения консультаций доступны мессенджеры, колл-центр по бесплатному номеру по Казахстану, официальный сайт, а также страницы фонда в социальных сетях.

Продолжая тему:
#Деньги #ЕНПФ #Тенге #Услуги
Сколько стоит мясо в Казахстане накануне Курбан айта
5 июня 2025 в 10:41
Лидер Rammstein Тилль Линдеманн выступит в Алматы
3 июня 2025 в 17:01
17 тысяч слов в минуту читает школьник из Актау
5 июня 2025 в 10:32
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
Казахстан за апрель купил почти тонну золота
5 июня 2025 в 10:07
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
Сегодня в Алматы пройдет VII ежегодная рекламно-медийная конференция ADTribune
5 июня 2025 в 10:00
Из Караганды запущен прямой международный рейс в Стамбул
4 июня 2025 в 17:04
Спасатели в Шымкенте предотвратили мощный взрыв
5 июня 2025 в 09:27
Ученые нашли «пусковую кнопку» старения — можно ли ее отключить?
31 мая 2025 в 17:44
Погода в Казахстане: 5 июня будет жарким днем с осадками
5 июня 2025 в 08:48
Около 870 миллиардов тенге — в минусе: что случилось с Нацфондом в 2025 году
3 июня 2025 в 18:14
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 5 июня
5 июня 2025 в 08:32
В Казахстан на отдых и реабилитацию прибыли дети из Украины
3 июня 2025 в 13:07
Новый прямой рейс Алматы — Дананг от Air Astana
4 июня 2025 в 22:02
Минфин объяснил лимит в 1 млн тенге на мобильные переводы
3 июня 2025 в 15:57
Глава МЦРИАП Жаслан Мадиев развеял слухи о новом «Операторе РОП» в РК
4 июня 2025 в 21:50
Деньги вернули — школу построили: как в Атырауской области распорядились средствами
2 июня 2025 в 11:29
Трагедия в Жымпиты: реакция акима области
4 июня 2025 в 21:46
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12
В Казахстане усилили контроль над наркотическими лекарствами с цифровой маркировкой
4 июня 2025 в 21:00
Тенге укрепился к доллару впервые за три месяца
2 июня 2025 в 17:03
Нариман Турегалиев выразил соболезнования в связи с трагедией в Сырымском районе
4 июня 2025 в 20:58
ООН даст Казахстану 280 млн долларов. Зачем?
3 июня 2025 в 19:35