Служба 111 приняла 9 тыс звонков: почти 500 из них о насилии и жестокости в отношении детей

За первые четыре месяца работы контактный центр при «Правительстве для граждан» зафиксировал около 9 тысяч заявлений от граждан. В числе обращений, близких к 500, относились к фактам насильственных действий и жестокого обращения, в том числе с детьми, передает Bizmedia.kz.

Большинство вопросов касались юридической помощи, соцзащиты, вопросов в сфере образования и здравоохранения.

Благодаря активности Службы 111 и внимательности общественности удалось успешно разрешить ряд тяжелых случаев, среди которых — защита девочки-инвалида от школьного издевательства, освобождение из условий рабского труда, восстановление дома для нуждающейся семьи после пожара, осуществление мечты одинокого пожилого отца отвести сына в цирк, а также обеспечение школьного проездного билета для постоянного посещения учебного заведения.

В каждом обращении специалисты стремятся не только ответить на вопрос, но и решить сопутствующие проблемы семьи.

Среди обращающихся представительниц слабого пола в возрастной категории от 30 до 44 лет больше всего — они составляют 60%, активно защищая права детей и противостоя семейному насилию.

Квалифицированные юристы и психологи оказывают поддержку и консультации до полного разрешения проблемы, при необходимости направляя данные в правоохранительные органы.

С момента своего основания 16 октября 2023 года, Служба 111, задействованная в защите интересов семьи, женщин и детей, работает при поддержке «Правительства для граждан», обеспечивая анонимность обращений и сохранность личных данных.

Контактный центр поддерживает связь с полицией, регистрирует все вызовы и следит за развитием ситуации в каждой затронутой семье до решения проблемы.

Продолжая тему:
#111 #Бытовое насилие #Дети #Женщины #Защита #Инвалидность #Правительство для Граждан
Цифровую карту бизнеса усовершенствуют в Казахстане
3 июня 2025 в 12:31
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12
Почти 300 тысяч казахстанцев не платят алименты
3 июня 2025 в 12:30
Ученые нашли «пусковую кнопку» старения — можно ли ее отключить?
31 мая 2025 в 17:44
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
Что происходит с долларом? Официальный курс на начало июня
30 мая 2025 в 15:38
На возвращенные активы в Риддере строится больничный комплекс
3 июня 2025 в 11:50
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
В Казахстане введут новый механизм поддержки производителей
3 июня 2025 в 11:44
Обещали по $1200 в месяц — казахстанцы вложились в самокаты и остались ни с чем
30 мая 2025 в 10:57
В Казахстане придумали, как убрать из рынка лжепроизводителей
3 июня 2025 в 11:36
Когда запустят LRT в Астане, рассказал Скляр
30 мая 2025 в 13:54
АФМ начало расследование против «Amanat Drive»
3 июня 2025 в 11:26
Жир на животе может делать это с организмом — новое открытие
28 мая 2025 в 12:02
В Казахстане расширится перечень бесплатных и льготных лекарств
3 июня 2025 в 11:19
Покупки за рубежом подорожают: казахстанцам введут 5% пошлину
2 июня 2025 в 10:01
АРРФР дало разрешение Вячеславу Киму на участие в Jusan Bank
3 июня 2025 в 11:06
Вклады населения сократились: кто из банков удержал рост?
30 мая 2025 в 10:01
Верховным Судом подтверждены законность и справедливость административного судопроизводства
3 июня 2025 в 11:06
Трехмиллионный депозит открыт в Отбасы банке
29 мая 2025 в 13:08
Гид по опционам: как работает один из самых гибких инструментов рынка
3 июня 2025 в 10:58
Университет Woosong в Туркестане начинает приём на осенний семестр
28 мая 2025 в 17:48
ҚНДРА: 2025 жылдың қаңтар-сәуір айларында банктердің таза пайдасы 905 млрд теңгеге жетті
3 июня 2025 в 10:44
После еды — никакого душа? Врач объяснила, чем это опасно
31 мая 2025 в 19:49