Создан колл-центр Авиационной администрации Казахстана по переходу на новый часовой пояс

Недавно из Министерства транспорта поступили новости о готовности к внедрению единого временного стандарта, передает Bizmedia.kz.

В начале этого месяца прошло заседание, после которого было решено активно информировать клиентов и обновлять системы для резервирования и покупки билетов в соответствии с нововведениями. В сотрудничестве с соседними железнодорожными ведомствами и другими ответственными органами компании «НК «Қазақстан темір жолы» выполнена проработка по изменению расписания движения поездов. Информация о внесенных изменениях теперь размещена на официальных веб-сайтах и других ресурсах в интернете.

Согласно действующим правилам о перевозках, багаже и посылках, билеты на все виды пассажирских поездов доступны для приобретения. Для того чтобы пассажиры были в курсе изменений в графике, проводятся брифинги среди персонала.

Для получения дополнительной информации пассажиры могут обратиться в Единую справочную службу компании «Пассажирские перевозки» по телефону 1433 или используя Telegram бота @KTZH_PP_BOT.

Очередные меры, предпринятые в контексте подготовки гражданской авиационной отрасли, включают ряд важных обновлений и улучшений, внедренных в сотрудничестве с ИАТА. Акцент был сделан на оптимизации процесса бронирования билетов через авиалинии, уделяя особое внимание информационной поддержке пассажиров через официальные сайты авиакомпаний и их страницы в социальных сетях.

Конкретно компании вроде Air Astana, SCAT, и Qazaq Air активно адаптировали свои системы продаж, чтобы обеспечить удобство и доступность для клиентов. Они также проинформировали пассажиров о любых изменениях через различные каналы коммуникации.

Fly Arystan, в частности, завершила необходимые технические адаптации расписаний в соответствии с изменением часового пояса, предоставив пассажирам всю необходимую информацию о новом времени вылета их рейсов.

Для обеспечения доступа к актуальной информации и поддержки, с 29 февраля по 2 марта, будет работать специализированная горячая линия, организованная Авиационной администрацией Казахстана. Пассажирам рекомендуется использовать этот сервис для уточнения данных по своим билетам и рейсам.

Для оперативной связи доступны следующие контакты: «горячая линия»: 8 7172 798214, 8 7172 798213. По вопросам статуса рейсов рекомендуется обращаться в службы аэропорта и Call-центры авиакомпаний: Air Astana 8 727 244 44 77, 8 7172 58 44 77, 8 702 702 44 77; FlyArystan 8 727 331 1010 (WhatsApp 8 702 702 0227); SCAT 8 7252 99 88 80; Qazaq Air 8 727 356 14 14.

С учетом нововведений, внесенных в соответствии с недавним решением правительства о смене часового пояса на территории Республики Казахстан, предстоит комплекс подготовительных действий к предстоящему переводу времени, что значительно повлияет на расписание полетов.

Минздрав усилил контроль за частными процедурными кабинетами
5 июня 2025 в 11:03
Лидер Rammstein Тилль Линдеманн выступит в Алматы
3 июня 2025 в 17:01
Сколько стоит мясо в Казахстане накануне Курбан айта
5 июня 2025 в 10:41
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
17 тысяч слов в минуту читает школьник из Актау
5 июня 2025 в 10:32
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
Казахстан за апрель купил почти тонну золота
5 июня 2025 в 10:07
Из Караганды запущен прямой международный рейс в Стамбул
4 июня 2025 в 17:04
Сегодня в Алматы пройдет VII ежегодная рекламно-медийная конференция ADTribune
5 июня 2025 в 10:00
Около 870 миллиардов тенге — в минусе: что случилось с Нацфондом в 2025 году
3 июня 2025 в 18:14
Спасатели в Шымкенте предотвратили мощный взрыв
5 июня 2025 в 09:27
Ученые нашли «пусковую кнопку» старения — можно ли ее отключить?
31 мая 2025 в 17:44
Погода в Казахстане: 5 июня будет жарким днем с осадками
5 июня 2025 в 08:48
В Казахстан на отдых и реабилитацию прибыли дети из Украины
3 июня 2025 в 13:07
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 5 июня
5 июня 2025 в 08:32
Минфин объяснил лимит в 1 млн тенге на мобильные переводы
3 июня 2025 в 15:57
Новый прямой рейс Алматы — Дананг от Air Astana
4 июня 2025 в 22:02
Деньги вернули — школу построили: как в Атырауской области распорядились средствами
2 июня 2025 в 11:29
Глава МЦРИАП Жаслан Мадиев развеял слухи о новом «Операторе РОП» в РК
4 июня 2025 в 21:50
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12
Трагедия в Жымпиты: реакция акима области
4 июня 2025 в 21:46
Тенге укрепился к доллару впервые за три месяца
2 июня 2025 в 17:03
В Казахстане усилили контроль над наркотическими лекарствами с цифровой маркировкой
4 июня 2025 в 21:00
ООН даст Казахстану 280 млн долларов. Зачем?
3 июня 2025 в 19:35