Создан колл-центр Авиационной администрации Казахстана по переходу на новый часовой пояс

Недавно из Министерства транспорта поступили новости о готовности к внедрению единого временного стандарта, передает Bizmedia.kz.

В начале этого месяца прошло заседание, после которого было решено активно информировать клиентов и обновлять системы для резервирования и покупки билетов в соответствии с нововведениями. В сотрудничестве с соседними железнодорожными ведомствами и другими ответственными органами компании «НК «Қазақстан темір жолы» выполнена проработка по изменению расписания движения поездов. Информация о внесенных изменениях теперь размещена на официальных веб-сайтах и других ресурсах в интернете.

Согласно действующим правилам о перевозках, багаже и посылках, билеты на все виды пассажирских поездов доступны для приобретения. Для того чтобы пассажиры были в курсе изменений в графике, проводятся брифинги среди персонала.

Для получения дополнительной информации пассажиры могут обратиться в Единую справочную службу компании «Пассажирские перевозки» по телефону 1433 или используя Telegram бота @KTZH_PP_BOT.

Очередные меры, предпринятые в контексте подготовки гражданской авиационной отрасли, включают ряд важных обновлений и улучшений, внедренных в сотрудничестве с ИАТА. Акцент был сделан на оптимизации процесса бронирования билетов через авиалинии, уделяя особое внимание информационной поддержке пассажиров через официальные сайты авиакомпаний и их страницы в социальных сетях.

Конкретно компании вроде Air Astana, SCAT, и Qazaq Air активно адаптировали свои системы продаж, чтобы обеспечить удобство и доступность для клиентов. Они также проинформировали пассажиров о любых изменениях через различные каналы коммуникации.

Fly Arystan, в частности, завершила необходимые технические адаптации расписаний в соответствии с изменением часового пояса, предоставив пассажирам всю необходимую информацию о новом времени вылета их рейсов.

Для обеспечения доступа к актуальной информации и поддержки, с 29 февраля по 2 марта, будет работать специализированная горячая линия, организованная Авиационной администрацией Казахстана. Пассажирам рекомендуется использовать этот сервис для уточнения данных по своим билетам и рейсам.

Для оперативной связи доступны следующие контакты: «горячая линия»: 8 7172 798214, 8 7172 798213. По вопросам статуса рейсов рекомендуется обращаться в службы аэропорта и Call-центры авиакомпаний: Air Astana 8 727 244 44 77, 8 7172 58 44 77, 8 702 702 44 77; FlyArystan 8 727 331 1010 (WhatsApp 8 702 702 0227); SCAT 8 7252 99 88 80; Qazaq Air 8 727 356 14 14.

С учетом нововведений, внесенных в соответствии с недавним решением правительства о смене часового пояса на территории Республики Казахстан, предстоит комплекс подготовительных действий к предстоящему переводу времени, что значительно повлияет на расписание полетов.

В Астане проведена масштабная акция по защите окон и советам безопасности для родителей
16 августа 2025 в 15:31
Казахстанцы массово снимают деньги с валютных счетов — забрали уже 57 миллиардов
14 августа 2025 в 12:04
Организаторы концерта Дженнифер Лопес в Алматы подвели итоги
16 августа 2025 в 15:16
Редкое явление произошло на торгах тенге и доллара на KASE
14 августа 2025 в 15:38
Экспорт зерна нового урожая превысил 9,8 млн тонн
16 августа 2025 в 14:03
Премиум от Bereke Bank: казахстанец увидел на своей карте минус 2,6 тысячи долларов
14 августа 2025 в 15:55
Казахстан приветствует встречу президентов России и США в Анкоридже
16 августа 2025 в 13:36
Казахстанцам не повысят минимальную зарплату — решение правительства
13 августа 2025 в 15:46
Объем инвестиций в основной капитал в туристской отрасли Казахстана превысил 460 млрд тенге
16 августа 2025 в 13:17
Курица «взлетела»: почему цены в Казахстане резко пошли вверх?
15 августа 2025 в 11:04
В Минздраве дали разъяснение о медицинской помощи пациентам после трансплантологии
16 августа 2025 в 13:02
Назван возраст, когда похудеть становится почти невозможно
15 августа 2025 в 12:31
Что скрывает бессонница у подростков — ученые сделали тревожное открытие
16 августа 2025 в 12:47
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
25 тысяч человек сдали августовское ЕНТ
16 августа 2025 в 12:43
Пенсионный аннуитет или выплаты из ЕНПФ: что нужно знать перед выбором
13 августа 2025 в 16:47
Ликвидирована нарколаборатория в ВКО
16 августа 2025 в 12:28
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
Авиарейсы между Казахстаном и Узбекистаном увеличат до 42 в неделю
16 августа 2025 в 12:08
Мясо сайгака: где взять и почему на базаре не найти его
13 августа 2025 в 14:52
С 30 тысяч га собран урожай зерновых аграриями Костанайской области
16 августа 2025 в 11:50
На севере Казахстана запустят новый завод — будут делать корм из люцерны
12 августа 2025 в 17:49
Урожайность озимой пшеницы в Северо-Казахстанской области достигает 50 ц/га
16 августа 2025 в 11:35
Halyk Bank блокирует счета казахстанцев. Причин никто не знает
13 августа 2025 в 16:38