Алматинским потребителям за 2023 год вернули свыше 223 млн тенге

В течение текущего года городские органы Алматы заняты решением вопросов, связанных с защитой прав потребителей, передает Bizmedia.kz.

Обработано около 8000 жалоб жителей, что привело к возврату им более 223 миллионов тенге. О проведенной работе рассказал замруководителя специализированного Департамента Нурлан Абдиев на пресс-брифинге.

В ходе 100 внеплановых инспекций были наложены штрафы в размере 314 административных санкций, что подчеркивает строгость подхода к защите прав потребителей.

Наибольшее число жалоб поступило по вопросам розничной торговли, затронут также интернет-магазины и сферы бытовых услуг, жилищно-коммунальное хозяйство и образовательные учреждения. Наиболее типичным нарушением является превышение установленных сроков реагирования на претензии покупателей, а в торговле — наценки на важнейшие продукты питания.

Чтобы поддерживать местные производства и защищать права покупателей, Департамент работает над реализацией социальной инициативы «Сапалы өнім». В планах — усиление роли общественных организаций в мониторинге товаров и в возможности предъявления исков.

Среди прочих мероприятий — участие общественных объединений в городском ситуационном центре, где обсуждаются методы защиты потребительских прав с участием различных сторон.

Для предотвращения распространения непригодных продуктов питания проводится постоянный контроль качества импортной продукции с соблюдением стандартов безопасности и технических регламентов.

Заключительно, Региональный служебный комитет информирует о 43 успешно проведенных заседаниях, которые выявили и устранили 175 случаев посреднических нарушений. Протоколировано 163 случая нарушений предпринимателей, что привело к снижению цен на товары для конечных потребителей, усиливая контроль в данной сфере и обещая продолжение этой работы.

По факту нападения собак на ребенка в Алматинской области возбуждено уголовное дело
1 июля 2025 в 21:47
Проезд через границу Казахстана может стать платным
30 июня 2025 в 09:39
В июне Казахстан вновь превысил квоту ОПЕК+ по добыче нефти
1 июля 2025 в 21:13
Вполне реально: Смадияров об угрозе смертной казни для двух казахстанцам в Индонезии
30 июня 2025 в 20:29
В Алматы в связи с ремонтными работами на время перекроют участок улицы Желтоксан
1 июля 2025 в 20:51
В Казахстане хотят отказаться от желтых номеров: что это значит
30 июня 2025 в 11:48
В Казахстане начинается прием документов для поступления в вузы страны
1 июля 2025 в 20:30
Прощай, eGov.kz? Казахстан готовит замену главному порталу госуслуг
30 июня 2025 в 10:54
В Павлодаре завышали цены на социально значимые продукты в 3,5 раза
1 июля 2025 в 20:00
Уходит на пике. Почему Home Credit решил продаться Forte — мнение
27 июня 2025 в 12:16
Оперативный ответ: в Алмалинском районе созданы три мобильные бригады
1 июля 2025 в 19:37
Один из крупнейших рудников Казахстана продали китайской компании за $1,2 млрд
30 июня 2025 в 09:41
Банки Казахстана продолжают наращивать объемы кредитования населения
1 июля 2025 в 19:37
Назван идеальный уровень сахара для долгой жизни — данные ученых
27 июня 2025 в 13:47
В Алматы задержаны авто с многочисленными задолженностями
1 июля 2025 в 19:10
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
Занятия по государственно-правовой подготовке одномоментно состоялись в Национальной гвардии
1 июля 2025 в 19:03
Alatau City Bank начал чистку: некоторые счета казахстанцев закроют
1 июля 2025 в 10:03
В Алматы на улице Маркова временно ограничат проезд
1 июля 2025 в 18:46
С 2026 года в Казахстане повысят пенсии и соцвыплаты
27 июня 2025 в 14:17
В школьное питание внедряется новый стандарт
1 июля 2025 в 18:21
С 1 июля банки начнут передавать отчеты о счетах казахстанцев в Нацбанк
30 июня 2025 в 11:47
Аким Алматы обсудил приоритеты нового учебного года с ректорами вузов
1 июля 2025 в 17:50
Ставки по несрочным депозитам выросли — один из банков поднял до 15,2%
27 июня 2025 в 17:08