Алматинским потребителям за 2023 год вернули свыше 223 млн тенге

В течение текущего года городские органы Алматы заняты решением вопросов, связанных с защитой прав потребителей, передает Bizmedia.kz.

Обработано около 8000 жалоб жителей, что привело к возврату им более 223 миллионов тенге. О проведенной работе рассказал замруководителя специализированного Департамента Нурлан Абдиев на пресс-брифинге.

В ходе 100 внеплановых инспекций были наложены штрафы в размере 314 административных санкций, что подчеркивает строгость подхода к защите прав потребителей.

Наибольшее число жалоб поступило по вопросам розничной торговли, затронут также интернет-магазины и сферы бытовых услуг, жилищно-коммунальное хозяйство и образовательные учреждения. Наиболее типичным нарушением является превышение установленных сроков реагирования на претензии покупателей, а в торговле — наценки на важнейшие продукты питания.

Чтобы поддерживать местные производства и защищать права покупателей, Департамент работает над реализацией социальной инициативы «Сапалы өнім». В планах — усиление роли общественных организаций в мониторинге товаров и в возможности предъявления исков.

Среди прочих мероприятий — участие общественных объединений в городском ситуационном центре, где обсуждаются методы защиты потребительских прав с участием различных сторон.

Для предотвращения распространения непригодных продуктов питания проводится постоянный контроль качества импортной продукции с соблюдением стандартов безопасности и технических регламентов.

Заключительно, Региональный служебный комитет информирует о 43 успешно проведенных заседаниях, которые выявили и устранили 175 случаев посреднических нарушений. Протоколировано 163 случая нарушений предпринимателей, что привело к снижению цен на товары для конечных потребителей, усиливая контроль в данной сфере и обещая продолжение этой работы.

Государство берёт под контроль угольную сферу перед зимой
23 июля 2025 в 19:39
Цены на еду растут из-за платных трасс? В Костанайской области началось расследование
22 июля 2025 в 17:01
С 2026 года в Казахстане планируется изменение налогообложения автомобилей
23 июля 2025 в 18:45
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
«Исправлять ошибки прошлых лет очень сложно»: экономист Хусаинов — о новом Налоговом кодексе
23 июля 2025 в 18:40
Жительница Семея столкнулась с отказом в обслуживании из-за сертификатов
21 июля 2025 в 10:43
Интернет-мошенники нацелились на пожилых: предупреждение Нацбанка
23 июля 2025 в 17:55
Минус в зарплате: в шести регионах Казахстана реальные доходы упали
22 июля 2025 в 11:18
«Народный банк» Казахстана и Click из Узбекистана обменяются долями
23 июля 2025 в 17:26
Сговор во благо: Нацбанк и Кабмин объединяются ради борьбы с инфляцией
21 июля 2025 в 18:13
Таможня ускоряется: как работает система «Кеден»
23 июля 2025 в 17:23
Поддержка армии: Токаев подписал значительные изменения в законы
16 июля 2025 в 20:43
300 тысяч студентов в Казахстане обучили финансовой безопасности
23 июля 2025 в 16:47
Хитрости не помогут: водителей предупредили о штрафах на трассе в Казахстане
21 июля 2025 в 17:47
В Костанае запущена упаковочно-фасовочная линия по переработке зернобобовых культур
23 июля 2025 в 16:46
Новая программа воспитания вводится в казахстанских школах
17 июля 2025 в 09:25
Рябков: Казахстан и Россия остаются союзниками, несмотря на сложности
23 июля 2025 в 16:40
В Атырау создадут более 30 тысяч рабочих мест
19 июля 2025 в 12:11
В ПМСП Казахстана вводят новый стандарт
23 июля 2025 в 16:12
Мёд, если есть — то его сразу нет. Была ли успешной экономика Казахстана?
21 июля 2025 в 10:47
Qazstat: В Казахстане выросло производство овощных и фруктовых соков
23 июля 2025 в 16:11
Фальшивые купюры в Казахстане: чаще всего подделывают 5 000 тенге
22 июля 2025 в 15:36
Kaspi требует вернуть миллионный ущерб
23 июля 2025 в 16:08
Более 140 тысяч тенге: назван средний размер пенсий в Казахстане
21 июля 2025 в 11:37