В минувшую среду компания FMobile заявила о том, что она – новый оператор связи, вышедший на рынок Казахстана. Работает исключительно в сети 5G. Стиль и название компании поразили казахстанцев сходством с растущей на рынке Freedom Telecom. Забавно, что новый оператор предлагает номера с такими же телефонными кодами, как у Tele2/Altel и указывает лицензию Tele2, который тоже планирует покорять 5G. Для чего новая компания непринужденно позаимствовала у одних – фирменный стиль, у других телекоды и лицензию?
Фридом видится в рекламе
Предполагаемую цель создания нового сотового оператора казахстанцы выдвигают в соцсетях: «а почему нет, на госденьги», «а почему бы не попродавать» и другие.
Многие – в недоумении — размещенная в СМИ реклама Fmobile, финансируемой Tele2, вводит их в заблуждение, ведь информация позволяет потребителям предположить, что это — Freedom Mobile или Freedom Telecom.
Автор цифрового контента Нариман Жунусов пишет на своей странице в сети Мета о том, что появился какой-то сотовый оператор Five Mobile: небольшой сайт, новый Instagram-аккаунт, приложения в App Store и Play Market с одинаковыми описаниями и короткая инфа по трем тарифам и спрашивает затестил ли уже кто-нибудь уже, разобрался.
— Нет, это виртуальный оператор Теле2, который мимикрирует под Фридом телеком, отвечает Иван Глущенко.
— Вроде работает только там, где есть вышки 5G. Это только в центре Алматы и Астаны, добавляет Бауыржан Тойшы.
— Тоже Фридом видится в рекламе, констатирует Даурен Айтенов.
— Вот, я поначалу вообще запутался, то ли Фридом, то ли отдельно. Потом понял: разные и не имеют отношения друг к другу, детализирует Ернар Сеитахмет.
Минимум 60 млн могли потратить Tele2 и Altel на запуск супер нового только 5G оператора Five Mobile, пишет на своей странице в сети Мета публичная личность Андрей Чеботарев. — Сколько госденег ушло? – «Altel на 100% принадлежит государственному Казахтелекому. По оценке инженеров, запуск такого виртуального оператора, без учёта маркетинга и зарплат сотрудников, мог обойтись в 50-60 млн тенге. Не очень много, но государственных денег, которые можно было бы направить на улучшение качества работы Kcell, например», — считает публичная личность. — Это — не настоящая конкуренция, а очень грустная и даже где-то жалкая, попытка стёба», — заключает Чеботарев.
На вопрос, звучащий в соцсетях: «Зачем 100%-ая «дочка» АО «Казахтелеком» — Tele2 (юрлицо ТОО «МТ-С»), госоператор, запускает нового оператора с использованием айдентики холдинга Freedom: двух оттенков зеленого, названия Fmobile, использования похожей формы в логотипе и этим вводит потребителей в заблуждение?», — есть варианты ответа:
— решили еще и продавать трафик 5G, хотя покрытие – слабое, 5G сейчас есть несколькими пятнами в Алматы и Астане и, например, оператор Кселл/актив дает абонентам бесплатно 50 гб трафика в сети 5G
— бренд запущен на государственные деньги, несмотря на демонстрацию отдельности юрлица, рекламу финансирует Tele2
— наконец, некий Кайрат отвечает Максату-админу в группе «Полуночные айтишники-политологи-финансисты-вирус….» в Telegram канале: «Чтобы Tele2 начать продавать с той же конторы по другим ценам».
Партнер госкомпании с бесплатным сайтом с Tilda
FMobile представляет свое явление возможным абонентам как «новую главу в истории казахстанского рынка телекоммуникаций», как «бизнес-кейс, не имеющий аналогов в мире», не иначе. Пафос, легко преодолевая и то, что «разработан» сайт на бесплатной версии Tilda, судя по логотипу конструкта в поиске и во вкладке, льется неудержимо. И вызывает возмущение, но почему-то в адрес регулятора.
«Если верить статье, то в стране только один сотовый оператор, который предоставляет 5G. А как же тогда другие операторы? У них 5G нет? Зачем тогда министр цифровизации Мусин поднял тарифы и обещал, что операторы будут приобретать оборудование для предоставления услуг в формате 5G?», — пишет читатель в комментариях под рекламной статьей.
Клиентам FMobile доступны тарифные планы мобильного 5G-интернета: «Ход конем» в 20 ГБ за 1990 тенге и «Шах» в 40 ГБ за 2490 тенге, с бессрочным действием пакета, «Шах и Мат» за 2990 т/мес. за безлимит.
Активация eSIM-карты, заключение договора и идентификация личности, управление услугами, оплата и изменения тарифов – в приложении.
«FMobile – это стартап, который развивается на базе инфраструктуры ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», работает в Казахстане под брендами Tele2 и Altel. Лицензии у него нет и он — виртуальный мобильный оператор на базе сетей «Мобайл Телеком-Сервис», но, при этом — другая компания и бизнес-кейс и к Freedom Telecom не относится, пояснили в компании для Forbes.kz.
И это вызывает недоумение. Если Tele2 и FMobile – друг другу чужие, отношения – партнерские, то, значит, можно осуществлять деятельность на основании чужой лицензии? – Хотелось бы услышать ответ на этот вопрос от комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК (МЦРИАП), хотя он мнится отрицательным.
На сайтах Tele2 и FMobile реально указан один номер лицензии – АБА № 000950. Так что, если кто-то вдруг захочет стать пользователем нового оператора, он должен по всем вопросам обращаться в Tele2.
Сотрудник Forbes.kz успел протестировать услуги новичка мобильного рынка и обнаружил, что в Алматы смартфон с eSim FMobile дает доступ к интернету только в сети 5G. При переключении телефона на 4G доступ к интернету пропадает.
В сети Инстаграмм некто Хамит Матеев пишет в комментариях под рекламной статьей, что «продукт сырой», другие пишут, что «не смог зарегистрировать eSim, в поддержке не помогли», третьи – что «подключил ваш продукт, но интернет не работает, еще не подключили?».
Такая вот «новая глава в истории».
С Freedom Holding Corp. FMobile не связана
PR-директор Freedom Telecom Максим Оларь категорически отверг идею какой-либо связи холдинга Freedom и его руководства с проектом запуска «как будто бы нового оператора FMobile».
Во Freedom Telecom выдвинули такую версию: «Эта инициатива по сути является шуткой наших конкурентов из ТОО «МТ-С» с брендами «Алтел» и Теле2, и мы до конца не понимаем ее смысла. Несмотря на это, мы благодарны коллегам из Теле2 за то, что не пожалели государственных денег и ресурсов компании, чтобы показать, каким не должен быть бренд нового технологичного оператора Freedom Telecom».
Напомним, основатель Freedom Holding Corp. Тимур Турлов заявлял ранее о планах «в течение нескольких лет создать абсолютно новый мобильный оператор 5G-стандарта». В состав холдинга вошла компания Freedom Telecom. Ранее, в марте 2021 года холдингом открыта еще и розничная сеть по продаже смартфонов — Freedom Mobile. Она к телекому не причастна, но размещена на сайте «FMobile».
Людмила Валентинова
