Сегодня на совещании общественного совета «Самрук-Казына» обсудили деятельность «Казпочты». Председатель совета Болат Жамишев подчеркнул необходимость реформирования концепции работы компании в соответствии с современными реалиями. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Жамишев поставил под сомнение эффективность работы «Казпочты»
На недавнем заседании общественного совета «Самрук-Казына» в Астане, под руководством Болата Жамишева, были рассмотрены текущие деятельность и перспективы развития национальной почтовой компании «Казпочта».
В своем выступлении Жамишев отметил, что для успешного управления компанией необходимо модернизировать ее подход в соответствии с современными требованиями. Он подчеркнул, что рынок государственных цифровых услуг значительно изменился за последние 30 лет, и «Казпочте» важно принять эти изменения во внимание. Появление конкурентов, предоставляющих почтовые услуги на более высоком технологическом уровне, требует от компании разработки новой стратегии.
Жамишев также обратил внимание на то, что ранее государственная поддержка «Казпочты» была обоснована необходимостью выплаты пенсий, но сейчас пенсии перечисляются через банковские карты. В связи с этим, развитие сети банкоматов становится более приоритетным, чем поддержание кассовых пунктов. Необходимость адаптации и изменений в работе компании очевидна.
Глава АО «Казпочта» Асель Жанасова сообщила, что в 2022 году почтовый оператор доставил 3,5 миллиона писем, из которых 475 тысяч были доставлены в сельскую местность, а 3 миллиона — в города.
В 2022 году мы доставили 66 миллионов периодических изданий, включая газеты и журналы, из которых 45 миллионов были доставлены в сельские районы. Это свидетельствует о том, что жители сельской местности все еще предпочитают печатные издания. Главная причина этого заключается в отсутствии доступа к интернету в некоторых сельских областях. Приблизительно миллион наших клиентов, проживающих в отдаленных сельских районах, используют наши услуги для получения пенсий и пособий.
Однако предоставление социальных услуг в сельских районах является значительной финансовой нагрузкой для нашей компании. В 2022 году мы понесли убытки в размере 15,4 миллиарда тенге, в то время как государственные субсидии составили всего лишь 2,5 миллиарда тенге в год. Объемы печатных изданий и почтовой корреспонденции снижаются в среднем на 17% из-за перехода многих услуг в онлайн-формат. Тем не менее, независимо от количества доставляемых газет, мы все равно осуществляем транспортировку, и наши ежегодные затраты увеличиваются из-за инфляции. Стоимость каждой сферы нашей деятельности постепенно растет.
Жанасова упомянула о финансовых потерях в городах.
«Тарифы на газеты и журналы составляют 17 тенге, и это то, за что мы получаем оплату за доставку внутри города. Но сейчас даже стоимость проездного билета превышает эту сумму. Из этих 17 тенге нам нужно выплатить 10 тенге почтальонам, что оставляет компании всего 7 тенге. Такие механизмы нужно пересмотреть», — отметила она.
По ее словам, глава почтового оператора признает, что в последние пять лет они столкнулись с серьезными финансовыми проблемами, которые привели к отрицательной прибыли.
«На 2023 год мы ставим цель улучшить, прежде всего, финансовую ситуацию в компании. За семь месяцев текущего года наши доходы увеличились на 43% или на 14 миллиардов тенге, несмотря на все проблемы», — добавила она.