В Алматы автосалоны заставляли клиентов покупать дополнительные аксессуары

Автодилеры при продаже новых автомобилей в Казахстане могут навязывать дополнительные услуги, устройства и аксессуары, что противоречит Закону о защите прав потребителей. Такие действия были выявлены в результате мониторинга, проведенного департаментом торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

Автомобильные дилеры в Казахстане нарушают закон о защите потребителей навязыванием дополнительных услуг и аксессуаров

Министерство торговли и интеграции РК выступило с предупреждением для покупателей новых легковых автомобилей. Клиенты часто сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг, устройств или аксессуаров со стороны автодилеров, что является нарушением Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы провел мониторинг сообщений и выявил факты таких действий автодилеров. МТИ напоминает продавцам, что они обязаны обеспечить свободный выбор товара надлежащего качества в удобное для потребителя время с учетом режима работы продавца, а также запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте, и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.

При установке дополнительных опций на новый автомобиль, согласие на это должен дать покупатель. В случае продажи клиентам не выкупленных новых автомобилей, на которых уже установлены дополнительные опции, стоимость дополнительного оборудования и его установки включается в стоимость нового автомобиля. Однако покупатель вправе потребовать демонтирование дополнительного оборудования, если он согласен на расходы с демонтажем данного оборудования. Кроме того, клиент имеет право приобрести автомобиль без дополнительного оборудования.

На данный момент Генеральная прокуратура Алматы проводит проверку именно такого нарушения со стороны автодилеров.

Заключение

Читайте также:

В Казахстане будет жарко на выходных
6 июня 2025 в 17:50
Из Караганды запущен прямой международный рейс в Стамбул
4 июня 2025 в 17:04
Как акимат Астаны помог девочке, потерявшей в ДТП обе ноги
6 июня 2025 в 17:35
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
Жаңа адамдар раскрыли продажу поддельных справок в столичной клинике
6 июня 2025 в 16:36
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
В Кульсары найдена мёртвой пропавшая девочка
6 июня 2025 в 15:29
Лидер Rammstein Тилль Линдеманн выступит в Алматы
3 июня 2025 в 17:01
Половина возвращённых земель уже передана в пользование
6 июня 2025 в 14:57
Около 870 миллиардов тенге — в минусе: что случилось с Нацфондом в 2025 году
3 июня 2025 в 18:14
Посевная завершена: как аграрии Казахстана справились с задачей
6 июня 2025 в 13:00
ООН даст Казахстану 280 млн долларов. Зачем?
3 июня 2025 в 19:35
Лидеры со всего мира поздравляют Токаева с праздником Курбан айт
6 июня 2025 в 12:41
В Казахстан на отдых и реабилитацию прибыли дети из Украины
3 июня 2025 в 13:07
Казахстан и Великобритания договорились о военном обучении
6 июня 2025 в 11:45
Сколько стоит мясо в Казахстане накануне Курбан айта
5 июня 2025 в 10:41
Поздравление Олжаса Бектенова с Курбан айтом
6 июня 2025 в 09:52
ДУМК предупреждает: перед Курбан Айт активизировались мошенники
4 июня 2025 в 14:22
Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Курбан айтом
6 июня 2025 в 09:28
Минфин объяснил лимит в 1 млн тенге на мобильные переводы
3 июня 2025 в 15:57
Что с морковью? Цены растут — данные за неделю
5 июня 2025 в 21:56
Более 4 млрд кубов воды спасают природу Северного Казахстана
6 июня 2025 в 10:37
Где строят завод по фракционированию сжиженного нефтяного газа с Кашаганского месторождения?
5 июня 2025 в 20:43
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12