В Алматы автосалоны заставляли клиентов покупать дополнительные аксессуары

Автодилеры при продаже новых автомобилей в Казахстане могут навязывать дополнительные услуги, устройства и аксессуары, что противоречит Закону о защите прав потребителей. Такие действия были выявлены в результате мониторинга, проведенного департаментом торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

Автомобильные дилеры в Казахстане нарушают закон о защите потребителей навязыванием дополнительных услуг и аксессуаров

Министерство торговли и интеграции РК выступило с предупреждением для покупателей новых легковых автомобилей. Клиенты часто сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг, устройств или аксессуаров со стороны автодилеров, что является нарушением Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Алматы провел мониторинг сообщений и выявил факты таких действий автодилеров. МТИ напоминает продавцам, что они обязаны обеспечить свободный выбор товара надлежащего качества в удобное для потребителя время с учетом режима работы продавца, а также запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте, и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.

При установке дополнительных опций на новый автомобиль, согласие на это должен дать покупатель. В случае продажи клиентам не выкупленных новых автомобилей, на которых уже установлены дополнительные опции, стоимость дополнительного оборудования и его установки включается в стоимость нового автомобиля. Однако покупатель вправе потребовать демонтирование дополнительного оборудования, если он согласен на расходы с демонтажем данного оборудования. Кроме того, клиент имеет право приобрести автомобиль без дополнительного оборудования.

На данный момент Генеральная прокуратура Алматы проводит проверку именно такого нарушения со стороны автодилеров.

Заключение

Читайте также:

Аким Алматы проверил ход реконструкций в Медеуском и Алмалинском районах
29 июня 2025 в 16:49
Уходит на пике. Почему Home Credit решил продаться Forte — мнение
27 июня 2025 в 12:16
В Степногорске обновляют ТЭЦ и теплотрассы
29 июня 2025 в 15:51
Остановить старение? Ученые назвали витамин, который творит чудеса с кожей
26 июня 2025 в 11:06
В Атырауской области начали строительство завода по переработке сжиженного газа
29 июня 2025 в 15:26
С 2026 года в Казахстане повысят пенсии и соцвыплаты
27 июня 2025 в 14:17
Озеро Алаколь хотят превратить в международный курорт
29 июня 2025 в 14:13
Назван идеальный уровень сахара для долгой жизни — данные ученых
27 июня 2025 в 13:47
Из-за ремонта дорог в Астане изменили маршруты автобусов
29 июня 2025 в 14:09
Курсы валют в обменниках Алматы, Астаны и Шымкента на 29 июня
29 июня 2025 в 10:51
Прогноз погоды на конец июня и начало июля в Казахстане
29 июня 2025 в 12:11
В Home Credit Bank пояснили свою продажу ForteBank
27 июня 2025 в 10:54
На озерах в ВКО пропал ребенок — его нашли спустя несколько часов
29 июня 2025 в 12:05
Ставки по несрочным депозитам выросли — один из банков поднял до 15,2%
27 июня 2025 в 17:08
Теннисистка Анна Данилина стала чемпионкой турнира WTA 250 в Истборне
29 июня 2025 в 10:59
Доллар больше не в моде? Многие казахстанцы переходят на тенге
25 июня 2025 в 09:36
Двое полицейских погибли при исполнении в Жетысу
29 июня 2025 в 09:59
Kaspi начал выплату дивидендов: сколько получат Михаил Ломтадзе и Вячеслав Ким
25 июня 2025 в 15:13
Как мозг решает, когда устал: ученые заглянули внутрь
28 июня 2025 в 21:10
Не игнорируйте эти сигналы. Первые признаки грыжи, о которых должен знать каждый
25 июня 2025 в 14:08
Неожиданный удар по организму: чем опасны таблетки для похудения
28 июня 2025 в 19:09
Hyundai, Chevrolet и Kia: рост производства авто в Казахстане превысил 15%
26 июня 2025 в 12:53
В Туркестанской области мужчину с инвалидностью незаконно лишили квартиры
28 июня 2025 в 18:23
В воскресенье Казахстан будет в дождях, грозах и сильном ветре
28 июня 2025 в 17:27