Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка принято Постановление Правления №8 от 26 февраля 2025 года «О внесении изменений и дополнений в постановление Правления Агентства от 16 августа 2024 года № 51 «Об утверждении Правил урегулирования коллекторскими агентствами задолженности физических лиц», передает Bizmedia.kz.
Целью принятого постановления является совершенствование механизмов взаимодействия между должниками и коллекторскими.
Коллекторские агентства, в соответствии с постановлением, будут обязаны вести учет поступивших и рассмотренных заявлений должников, а также фиксировать примененные меры урегулирования и причины отказов в изменении условий погашения задолженности, что позволит обеспечить прозрачность и систематизацию процесса взаимодействия с должниками.
Постановление предусматривает конкретизацию положений, касающихся мероприятий, проводимых коллекторскими агентствами в рамках исполнительного производства, также уточняются требования к подтверждению исполнения коллекторами обязательств по уведомлению должников об их праве на обращение в коллекторские агентства для урегулирования задолженности.
Данные изменения направлены на рост эффективности работы коллекторов, защиту прав должников и улучшение процесса взаимодействия всех участников рынка.
Постановление вводится в действие по истечении 10 календарных дней после дня его первого официального опубликования.
