Депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек рассказал о создании новых правовых инструментов для защиты прав пассажиров авиакомпаний. Об этом сообщает корреспондент Bizmedia.kz.
Базарбек отметил, что государство уже активно работает над усилением ответственности перевозчиков.
По его словам, сейчас разрабатываются механизмы, которые позволят штрафовать авиакомпании за задержки рейсов.
Кроме того, в рамках законопроекта о защите прав потребителей создаются правовые инструменты, которые не только обеспечат возможность обжалования действий авиаперевозчиков, но и усилят контроль за их деятельностью, включая руководство аэропортов, заявил депутат.
Эти меры, по словам Базарбека, направлены на повышение качества обслуживания и обеспечение большей ответственности со стороны авиакомпаний перед пассажирами.