Олжас Бектенов рассказал, как решается проблема задержек авиарейсов

Премьер-министр Казахстана ответил на запрос депутата Сената Парламента о проблеме задержек авиарейсов, которые вызывают массовые жалобы казахстанцев, передает Bizmedia.kz.

В ответе на депутатский запрос премьер-министр подчеркнул, что принимаются меры для ужесточения контроля над авиакомпаниями и улучшения обслуживания пассажиров. Так, в 2024 году в отношении авиакомпаний составлено 12 административных протоколов на сумму более 44 млн тенге.

Он поясняет, что задержки авиарейсов связаны с ростом пассажиропотока и ремонтными работами в шести аэропортах страны. также одной из приоритетных задач гражданской авиации является обеспечение безопасности полетов при перевозке пассажиров. При ситуации угрозы безопасности авиаперевозчик обязан ее устранить, что, приводит к задержкам.

Из-за участившихся случаев задержек рейсов и жалоб пассажиров в настоящее время проводится работа по созданию проекта добровольного страхования пассажиров, предусматривающего мгновенное получение страховых выплат при любых причинах изменения статуса авиарейса.

К разработке данного проекта привлечен технический разработчик, проводятся переговоры с авиакомпаниями, аэропортами и страховыми компаниями по вопросам интеграции платформы с информационными системами участников проекта. Страхование пассажиров планируется осуществлять на добровольной основе. Пилотный проект планируется запустить до конца 2025 года.

Также на рассмотрении в Мажилисе Парламента находится проект закона об ужесточении ответственности авиаперевозчиков за задержку рейсов.

На предложение ввести публичный рейтинг авиакомпаний по пунктуальности в Казахстане премьер сообщил, что мониторинг регулярности полетов по авиакомпаниям проводится на постоянной основе:

Группа компаний Air Astana — пунктуальность 74 процента из 46 980 выполненных рейсов, 12 111 рейсов были осуществлены с задержкой;

АО «Авиакомпания SCAT» — 72 процента из 14 030 выполненных рейсов, 3 877 были осуществлены с задержкой;

АО Qazaq Air — 75 процентов из 6 813 выполненных рейсов, 1 728 были осуществлены с задержкой;

АО «Авиакомпания «Южное небо» — 94 процента из 1 960 выполненных рейсов, 111 осуществлены с задержкой.

Другие меры включают:

Контроль технического состояния самолетов: казахстанский показатель соответствия стандартам ICAO составляет 82 процента. Регулярные проверки летной годности проводятся на постоянной основе.

Обучение персонала: в аэропортах ряда городов, включая Актау и Шымкент, организованы тренинги для улучшения сервиса. В Актау запущен проект Best airport service.

Преференции для пассажиров: законом предусмотрены обязательные услуги, такие как горячее питание и гостиницы, в случае задержек по вине перевозчиков.

Продолжая тему:
#Безопасность полетов #Депутатский запрос #Задержки авиарейсов #Массовые жалобы пассажиров #Ужесточение контроля
В Астане вручили образовательные гранты военнослужащим, завершившим срочную службу
26 августа 2025 в 21:43
Деньги умерших в ЕНПФ: кто и как может получить эти миллиарды
25 августа 2025 в 14:55
В Астане утвержден список обладателей грантов акимата по резидентуре
26 августа 2025 в 21:28
Казахстанский лидер поздравил Украину с Днём независимости
24 августа 2025 в 12:17
Центральной темой встречи в Минпросе стало исполнение норм Закона РК «О статусе педагога»
26 августа 2025 в 21:15
Мини-отпуск в конце лета: как отдыхаем на День Конституции
22 августа 2025 в 14:34
В Минпросвещения напомнили, какое наказание грозит за оскорбление учителя
26 августа 2025 в 20:57
Самая частая зарплата казахстанцев — 97 тысяч тенге в месяц?
25 августа 2025 в 17:48
Экспорт пива из Казахстана добрался до многолетнего максимума
26 августа 2025 в 20:42
Можно ли вычислить ложь по лицу? Учёные дали ответ
26 августа 2025 в 12:34
Что нужно знать при оформлении кредита?
26 августа 2025 в 20:29
В Казахстане появился новый депозит на месяц
22 августа 2025 в 14:42
Ұлттық банк қаржы нарығын тазалауға кірісті
26 августа 2025 в 20:15
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
Завышение стоимости авиатоплива для международных авиаперевозчиков
26 августа 2025 в 20:03
В Казахстане с 2026 года изменится цена автостраховки
22 августа 2025 в 14:37
В Балхашском регионе прошли масштабные антитеррористические учения
26 августа 2025 в 19:49
В Алматинской области строят дорогу к «Городу кочевников»
22 августа 2025 в 16:41
Глава государства принял председателя Маджлиси милли Маджилиси Оли Таджикистана
26 августа 2025 в 19:37
С осени в Казахстане вводят новые правила по пенсиям
22 августа 2025 в 14:07
Wildberries запускает новый сервис Click&Collect в Казахстане
26 августа 2025 в 19:24
В Алматы напомнили: электровелосипеды приравнены к мопедам
25 августа 2025 в 14:41
Прокуратура и ДУИС Алматы провели мероприятие для подростков, направленное на предупреждение правонарушений
26 августа 2025 в 19:13
Казахстанцы продолжают брать кредиты быстрее, чем копить
25 августа 2025 в 16:44