Олжас Бектенов рассказал, как решается проблема задержек авиарейсов

Премьер-министр Казахстана ответил на запрос депутата Сената Парламента о проблеме задержек авиарейсов, которые вызывают массовые жалобы казахстанцев, передает Bizmedia.kz.

В ответе на депутатский запрос премьер-министр подчеркнул, что принимаются меры для ужесточения контроля над авиакомпаниями и улучшения обслуживания пассажиров. Так, в 2024 году в отношении авиакомпаний составлено 12 административных протоколов на сумму более 44 млн тенге.

Он поясняет, что задержки авиарейсов связаны с ростом пассажиропотока и ремонтными работами в шести аэропортах страны. также одной из приоритетных задач гражданской авиации является обеспечение безопасности полетов при перевозке пассажиров. При ситуации угрозы безопасности авиаперевозчик обязан ее устранить, что, приводит к задержкам.

Из-за участившихся случаев задержек рейсов и жалоб пассажиров в настоящее время проводится работа по созданию проекта добровольного страхования пассажиров, предусматривающего мгновенное получение страховых выплат при любых причинах изменения статуса авиарейса.

К разработке данного проекта привлечен технический разработчик, проводятся переговоры с авиакомпаниями, аэропортами и страховыми компаниями по вопросам интеграции платформы с информационными системами участников проекта. Страхование пассажиров планируется осуществлять на добровольной основе. Пилотный проект планируется запустить до конца 2025 года.

Также на рассмотрении в Мажилисе Парламента находится проект закона об ужесточении ответственности авиаперевозчиков за задержку рейсов.

На предложение ввести публичный рейтинг авиакомпаний по пунктуальности в Казахстане премьер сообщил, что мониторинг регулярности полетов по авиакомпаниям проводится на постоянной основе:

Группа компаний Air Astana — пунктуальность 74 процента из 46 980 выполненных рейсов, 12 111 рейсов были осуществлены с задержкой;

АО «Авиакомпания SCAT» — 72 процента из 14 030 выполненных рейсов, 3 877 были осуществлены с задержкой;

АО Qazaq Air — 75 процентов из 6 813 выполненных рейсов, 1 728 были осуществлены с задержкой;

АО «Авиакомпания «Южное небо» — 94 процента из 1 960 выполненных рейсов, 111 осуществлены с задержкой.

Другие меры включают:

Контроль технического состояния самолетов: казахстанский показатель соответствия стандартам ICAO составляет 82 процента. Регулярные проверки летной годности проводятся на постоянной основе.

Обучение персонала: в аэропортах ряда городов, включая Актау и Шымкент, организованы тренинги для улучшения сервиса. В Актау запущен проект Best airport service.

Преференции для пассажиров: законом предусмотрены обязательные услуги, такие как горячее питание и гостиницы, в случае задержек по вине перевозчиков.

Продолжая тему:
#Безопасность полетов #Депутатский запрос #Задержки авиарейсов #Массовые жалобы пассажиров #Ужесточение контроля
Ұлттық қорды кім бақылайтыны белгілі болды
10 июля 2025 в 20:04
Сколько теперь стоит минимум пачка сигарет в Казахстане
9 июля 2025 в 09:54
День Конституции: как будем отдыхать
10 июля 2025 в 19:55
Города Жезказган и Сатпаев подключают к новым водоводам
8 июля 2025 в 16:55
В Правительстве прошло совещание по исполнению поручений Президента в сфере туризма
10 июля 2025 в 19:37
Токаев выразил соболезнования США в связи с наводнениями в Техасе
6 июля 2025 в 17:00
АЗРК завершило проверку работы центра экспертизы лекарственных средств
10 июля 2025 в 19:06
Инвестор остался без дороги — помогла прокуратура: история из Жамбылской области
9 июля 2025 в 13:06
АРРФР отказало в согласовании руководящего работника в финансовой сфере
10 июля 2025 в 18:37
Эту ошибку совершают почти все: как вы сами разводите бактерии в постели
9 июля 2025 в 13:30
Казахстан и Швейцария: Стратегический финансовый диалог
10 июля 2025 в 18:08
АО «Пассажирские перевозки» запустил новые вагоны на маршруте Алматы – Саратов
7 июля 2025 в 13:16
Ли Кай-Фу: Казахстан выходит в лидеры ИИ в Центральной Азии и тюркском мире
10 июля 2025 в 17:57
Kaspi.kz напоминает: срок сдачи налогового отчет по форме 910 до 15 августа
9 июля 2025 в 13:24
Что регулируют нацстандарты в Казахстане — больше, чем вы думали
10 июля 2025 в 17:45
Казгидромет предупреждает жителей Алматы и Актобе
7 июля 2025 в 09:52
В двух районах Алматы временно ограничат проезд для замены трубопроводов
10 июля 2025 в 17:29
АО «Нурбанк» и АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» подписали соглашение об участии в программе «Өрлеу»
9 июля 2025 в 16:32
Направлено в суд громкое уголовное дело по факту незаконного строительства в Астане
10 июля 2025 в 17:03
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 10 июля
10 июля 2025 в 08:23
Бизнес будущего начинается с клиента: что будет на Kazakhstan Growth Forum 2025
10 июля 2025 в 16:50
Черное масло на белый хлеб Казахстана: что происходит с нефтью
8 июля 2025 в 10:56
Как в Казахстане контролируются выплаты алиментов
10 июля 2025 в 16:50
В Карагандинской области нашли захоронение ребёнка эпохи кыпчаков
4 июля 2025 в 16:57