О дефиците квалифицированных кадров в отрасли складской недвижимости говорили на Первом саммите складской недвижимости Центральной Азии (1st Central Asia Warehouse Summit), который прошёл в Алматы, передает корреспондент Bizmedia.kz.
Эксперты уверены, что нехватка работников является основным барьером для развития складской недвижимости и логистики в Центральной Азии.
Согласно исследованию аналитиков сервиса по поиску работы HeadHunter в Казахстане, в складском секторе Центральной Азии наблюдается дефицит рабочей силы. Таким образом, у начальников склада и кладовщиков в Казахстане всего 1,3 активных резюме на одну вакансию.
Кроме того, за последние два года потребность в начальниках склада значительно выросла. Было 1569 вакансий в 2022 году и 2055 в настоящее время. Кандидатам предлагается в среднем заработная плата в размере около 281 тысячи тенге. Годом ранее она была равна более 211 тысяч тенге.
Ситуация с упаковщиками и комплектовщиками немного лучше, поскольку теперь у компаний есть выбор почти из трёх резюме. В то время как средняя зарплата по этой же должности в 2022 году составляла 152 тысячи тенге, соискателям готовы платить около более 262 тысяч тенге.
Мария Рылеева, директор департамента индустриальной и складской недвижимости IBC Global (Москва), отмечает большую важность кадров в складской логистике.
«Иногда возникает парадокс: у девелопера есть отличная площадка с точки зрения локации, площади, сетей и коммерции, но клиенты не готовы её учитывать. Это может быть связано с тем, что девелопер и его проект не связаны напрямую, в частности, сотрудники. Или первоначально место было выбрано вдали от населённых пунктов и требует сложной логистики. Или логопарк уже частично заселён и персонал полностью выбран, особенно вблизи крупных федеральных сетей. Таким образом, важно учитывать не только место и объект строительства, но и персонал, который будет работать на новом объекте», — считает она.
Руководитель школы логистики MP Solution Алия Токмурзина уверена, что для высококлассных складов человеческих ресурсов требуется в разы меньше, чем для объектов уровнями ниже. Класс А требует от 40 до 80 сотрудников для полноценной работы склада площадью 10 тыс. кв. м; класс В требует от 50 до 100 сотрудников; класс С требует от 70 до 120 сотрудников.
С учётом новых предприятий, которые планируется открыть в Казахстане в ближайшие два года, потребность в персонале может составить от двух до шести тысяч человек.
«Новые технологии и автоматизация получают всё большее развитие в складской отрасли. И для этого нужны люди, которые всем этим будут управлять. На сегодня мы сталкиваемся с такой ситуацией, что не только не хватает специалистов, которые могут работать с техникой, но и наблюдается нехватка просто линейного персонала. Люди, которые приходят сейчас работать, они даже не знают таблицу умножения и не умеют быстро считать в уме», — посетовала Токмурзина.
Она отметила, что поскольку вскоре в эксплуатацию вводятся большие складские площади, подготовка кадров начата уже сейчас.
«О персонале мы позаботились ранее, создав школу логистики. В ней два основных направления, по которым мы работаем.
Первое направление — это подготовка линейного персонала для складов. Здесь мы пошли по модели 70-20-10, где 70% — это обучение на рабочем месте, 20% — работа с наставником и 10% — изучение.
Второе направление школы — это повышение квалификации и подготовка руководителей. Бесполезно обучать линейный персонал, если не готов руководитель. Если приходит плохой руководитель, как правило, уходит другой персонал», — заявила Алия Токмурзина.
Она отметила, что в школе подготавливают не просто работников, которые хорошо знают свою профессию, но и тех, кто может возглавить и управлять.