Как изменится работа коллекторов в Казахстане с 1 октября?

В Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка рассказали, что изменится в работе коллекторов с 1 октября. Подробности узнал корреспондент Bizmedia.kz.

С 1 октября этого года новые правила начнут регулировать работу коллекторских агентств с долгами физических лиц. Эти изменения разработали в соответствии с законом Казахстана, который направлен на снижение рисков при кредитовании, защиту прав заемщиков и улучшение регулирования финансового рынка.

По новым правилам, коллекторы должны сообщить должнику в течение 30 дней после покупки прав по кредиту или микрозайму о том, что он может подать заявление на изменение условий погашения долга.

Коллекторские агентства должны будут в течение 20 дней с 1 октября этого года уведомить должников о том, что они могут подать заявление на изменение условий погашения своих долгов, если долг был выкуплен до этой даты.

Должник может в любое время после получения уведомления обратиться в коллекторское агентство с заявлением, в котором нужно объяснить, почему он не может выполнить обязательства, и предложить свои способы решения проблемы с долгом. К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие, что доходы снизились и есть трудности с выплатами.

Если должник предоставил неполные сведения и документы, коллекторам нужно в течение 10 рабочих дней запросить недостающую информацию, дав должнику 5 рабочих дней на ответ. Если документы не будут предоставлены вовремя, заявление должника останется без рассмотрения.

После того как заемщик предоставит все необходимые документы, коллекторское агентство рассмотрит его заявление в течение 15 дней и ответит, согласны ли они с предложенными изменениями условий, сделают ли свои предложения по изменению условий, или откажут в изменении с объяснением причин.

Когда коллекторское агентство принимает решение, оно основывается на своих внутренних документах, где указаны категории должников (например, официально безработные или люди из социально уязвимых групп), список нужных документов и способы снижения долговой нагрузки. Эта информация должна быть размещена на официальном сайте агентства.

Правила позволяют коллекторскому агентству в одностороннем порядке улучшать условия исполнения долга. Это может означать уменьшение или отмену штрафов и комиссий, полное или частичное прощение долга или процентов, а также отсрочку или рассрочку платежей.

Если коллекторское агентство улучшает условия, оно должно сообщить об этом должнику. Если должник не согласен, он может отказаться, отправив заявление в агентство в течение 14 дней после получения уведомления.

Продолжая тему:
#АРРФР #Изменения #Казахстан #Коллекторы
Казахстан начнет штрафовать граждан за нелегальную работу в Южной Корее
29 августа 2025 в 13:42
Новые правила Wildberries: как казахстанцам теперь забирать онлайн-заказы
26 августа 2025 в 17:03
Детская заболеваемость в Казахстане растёт
29 августа 2025 в 13:20
Деньги умерших в ЕНПФ: кто и как может получить эти миллиарды
25 августа 2025 в 14:55
Нацбанк оставил ставку без изменений — 16,5 процента. Что это значит для всех нас?
29 августа 2025 в 12:35
Кто и зачем покупает наличные доллары в Казахстане?
27 августа 2025 в 16:56
От 200 тысяч до 1,2 млн тенге: зарплаты в строительстве Казахстана в 2025 году
29 августа 2025 в 12:11
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
Хватит ли мяса Казахстану на внутренний рынок и экспорт?
29 августа 2025 в 12:09
Цены на лук и картофель в Казахстане могут повыситься к зиме
26 августа 2025 в 14:40
Какой будет базовая ставка в ближайшие месяцы: Нацбанк принял решение
29 августа 2025 в 12:00
Самая частая зарплата казахстанцев — 97 тысяч тенге в месяц?
25 августа 2025 в 17:48
За август пресечена деятельность тысячи нарушителей
29 августа 2025 в 11:54
Казахстанский лидер поздравил Украину с Днём независимости
24 августа 2025 в 12:17
Банки Казахстана в июле: кто в плюсе, а кто в минусе?
29 августа 2025 в 11:48
С сентября в БЦК начнут брать комиссию за обмен старых долларов
26 августа 2025 в 17:41
Гвардейцы поздравили жителей Кокшетау с Днем Конституции
29 августа 2025 в 11:29
Регионы с высокой смертностью рожениц и новорожденных назвали в Минздраве
5 августа 2025 в 12:24
BE WOMAN ASIA 2025: глобальный драйвер перемен в бизнесе, технологиях и лидерстве
29 августа 2025 в 11:26
Сулейменов: Нацбанк сократит объём денег в экономике почти на 6 трлн тенге
26 августа 2025 в 16:55
Работа в Казахстане: два миллиона новых контрактов подписано за полгода
29 августа 2025 в 10:44
В 90-е давали 16,7%, теперь почти догнали: что происходит с депозитами в Казахстане
28 августа 2025 в 11:18
25,3 млрд тенге выделены семьям по фонду «Всеобуч»
29 августа 2025 в 10:42
Почему пары ссорятся и расходятся: найден главный триггер
28 августа 2025 в 13:28