Как изменится работа коллекторов в Казахстане с 1 октября?

В Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка рассказали, что изменится в работе коллекторов с 1 октября. Подробности узнал корреспондент Bizmedia.kz.

С 1 октября этого года новые правила начнут регулировать работу коллекторских агентств с долгами физических лиц. Эти изменения разработали в соответствии с законом Казахстана, который направлен на снижение рисков при кредитовании, защиту прав заемщиков и улучшение регулирования финансового рынка.

По новым правилам, коллекторы должны сообщить должнику в течение 30 дней после покупки прав по кредиту или микрозайму о том, что он может подать заявление на изменение условий погашения долга.

Коллекторские агентства должны будут в течение 20 дней с 1 октября этого года уведомить должников о том, что они могут подать заявление на изменение условий погашения своих долгов, если долг был выкуплен до этой даты.

Должник может в любое время после получения уведомления обратиться в коллекторское агентство с заявлением, в котором нужно объяснить, почему он не может выполнить обязательства, и предложить свои способы решения проблемы с долгом. К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие, что доходы снизились и есть трудности с выплатами.

Если должник предоставил неполные сведения и документы, коллекторам нужно в течение 10 рабочих дней запросить недостающую информацию, дав должнику 5 рабочих дней на ответ. Если документы не будут предоставлены вовремя, заявление должника останется без рассмотрения.

После того как заемщик предоставит все необходимые документы, коллекторское агентство рассмотрит его заявление в течение 15 дней и ответит, согласны ли они с предложенными изменениями условий, сделают ли свои предложения по изменению условий, или откажут в изменении с объяснением причин.

Когда коллекторское агентство принимает решение, оно основывается на своих внутренних документах, где указаны категории должников (например, официально безработные или люди из социально уязвимых групп), список нужных документов и способы снижения долговой нагрузки. Эта информация должна быть размещена на официальном сайте агентства.

Правила позволяют коллекторскому агентству в одностороннем порядке улучшать условия исполнения долга. Это может означать уменьшение или отмену штрафов и комиссий, полное или частичное прощение долга или процентов, а также отсрочку или рассрочку платежей.

Если коллекторское агентство улучшает условия, оно должно сообщить об этом должнику. Если должник не согласен, он может отказаться, отправив заявление в агентство в течение 14 дней после получения уведомления.

Продолжая тему:
#АРРФР #Изменения #Казахстан #Коллекторы
Казахстанцы продолжают активно брать ипотеку — более 100 млрд тенге ежемесячно
3 апреля 2025 в 21:52
Антибиотики бессильны: ученые раскрыли смертельную опасность сигаретных окурков
30 марта 2025 в 18:01
10,6% вместо 8,7%: эксперты ухудшили прогноз по инфляции в Казахстане на 2025 год
3 апреля 2025 в 21:19
Автовладельцы, не уплатившие транспортный налог, могут столкнуться с изъятием машины
1 апреля 2025 в 13:18
Kaspi.kz и BI Group стали победителямипремии Reputation Leaders Kazakhstan 2025
3 апреля 2025 в 20:20
Как казахстанцам выбрать депозит в банке
1 апреля 2025 в 10:30
Freedom Bank возвращает 100% кешбэка за оплату платных дорог
3 апреля 2025 в 20:13
Home Credit Bank повысил ставку по сберегательному депозиту
1 апреля 2025 в 16:50
Один вид штрафов вырос вдвое в Казахстане
3 апреля 2025 в 19:36
Повысить либидо? Ученые нашли неожиданный способ
1 апреля 2025 в 12:21
С июля в Казахстане введут единый банковский QR
3 апреля 2025 в 18:52
Почему мужчины изменяют? Нестандартные причины, которые редко обсуждают
31 марта 2025 в 17:35
Вклады AQYL: Отбасы банк пересмотрит условия
3 апреля 2025 в 18:12
Новое месторождение редкоземельных металлов открыто в Казахстане
2 апреля 2025 в 10:18
Новые правила для мопедистов: что изменится с 5 апреля
3 апреля 2025 в 17:39
Процедуру сдачи экзаменов хотят пересмотреть в Казахстане
1 апреля 2025 в 11:56
Зубы мудрости исчезают у молодежи — в чем причина?
3 апреля 2025 в 17:03
Почему «обвалился» еGov, рассказали в МЦРИАП
1 апреля 2025 в 12:19
В Казахстане осудили мошенницу за продажу несуществующих товаров на 2 млн тенге
3 апреля 2025 в 16:54
Рождаемость в Казахстане снижается третий год подряд
31 марта 2025 в 14:03
Как студенту попасть в большой бизнес?
3 апреля 2025 в 16:47
Чем полезна перестановка дома: 5 причин менять обстановку чаще
1 апреля 2025 в 14:46
Олжас Бектенов провел совещание по внедрению цифрового тенге и контролю бюджетных расходов
3 апреля 2025 в 16:31
Как будем отдыхать в этом году на майские праздники
28 марта 2025 в 17:24