Разработаны правила выбора и работы банковского омбудсмена

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) разработали специальные правила избрания и работы банковского омбудсмена, сообщает Bizmedia.kz.

Банковский омбудсмен занимается регулированием разногласий между банком (или организацией, как осуществляющей отдельные банковские операции) и физическими лицами по их обращению. Цель омбудсмена — достичь согласия физлица и банка. При наличии запроса от уполномоченного органа омбудсмен обязан предоставить информацию о поступивших и рассмотренных обращениях.

Отдельно были изложены порядок избрания омбудсмена и его досрочное избрание.

Омбудсмен избирается Советом представителей микрофинансового омбудсмана путем тайного голосования. Каждый член совета имеет один голос, при равенстве голосов за кандидатов, голос представителя уполномоченного органа является решающим.

При истечении срока своей деятельности, омбудсмен за четыре месяца уведомляет об этом Совет представителей. Процедуры по избранию омбудсмена должны начаться не ранее трех месяце до истечения полномочий и завершиться не позже двух месяцев до истечения срока. Если полномочия прекращаются досрочно, то собирается внеочередное заседание совета, о котором членов совета предупреждают за пять дней до даты заседания. После проведения и согласования кандидатур совет принимает окончательное решение.

Все правила и положения изложены в постановлении от АРРФР, что начнет действие с 21 декабря 2024 года.

Само постановление находится на публичном обсуждении на сайте «Открытые НПА» до 7 июля 2024 года.

Продолжая тему:
#АРРФР #Банки Казахстана #Банковский омбудсмен #Казахстан #Финансы
Миллиард тенге мог исчезнуть из-за чиновников: прокурорам удалось вовремя вмешаться
8 августа 2025 в 17:38
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
Защищены крупные инвесторы области Жетісу
8 августа 2025 в 17:28
Стоимость на газ пересмотрели по всей стране
5 августа 2025 в 10:49
Хлебоприемные предприятия снизили тарифы после уведомлений антимонопольного органа
8 августа 2025 в 17:22
БЦК просчитался и «кинул» казахстанцев? Ставка по Jana ипотеке выросла до 8%
4 августа 2025 в 14:29
Бензин по 210 тенге и выше: топливо в Казахстане продолжает дорожать
8 августа 2025 в 17:06
Kaspi.kz продолжает зарабатывать миллиарды: три платформы обеспечили рост
4 августа 2025 в 17:28
Генпрокуратура: О результатах рассмотрения обращений граждан Управлением по надзору в кассационном суде
8 августа 2025 в 17:06
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
Как в Казахстане планируют отмечать 180-летие Абая
8 августа 2025 в 17:03
Казахстанцы всё чаще изымают пенсионные накопления
5 августа 2025 в 16:07
Токаев поговорил с Путиным: что обсудили президенты
8 августа 2025 в 16:55
Слепые снова увидят? Ученые нашли способ восстановить зрение с помощью улиток
7 августа 2025 в 12:37
Как защитить деньги в мобильном банкинге
8 августа 2025 в 16:55
В Казахстане упростят процесс выпуска ЭЦП — теперь не нужно идти в ЦОН
6 августа 2025 в 14:55
Прием документов на образовательные гранты стартовал в Астане
8 августа 2025 в 16:50
Новый маркетплейс откроется в Казахстане. В правительстве сделали заявление
5 августа 2025 в 11:14
Банки Казахстана ускорили кредитование в первом полугодии
8 августа 2025 в 16:38
Возможно, опасны. Поставки электрочайников VITEK приостановили в Казахстане
6 августа 2025 в 16:35
В Алматы готовятся к концерту Дженнифер Лопес
8 августа 2025 в 16:37
В Казахстане число штрафов стало рекордно большим
3 августа 2025 в 12:55
Тұрғын үйді міндетті сақтандыру: Қазақстандықтар апаттан қорғау үшін қанша төлейтіні белгілі болды
8 августа 2025 в 16:37
В Атырау построят новый литейный завод
4 августа 2025 в 15:15