Правила взаимоотношений коллекторов и должников разработали в Казахстане

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) разработали специальные правила регулирования между коллекторами и должниками (физлицами), сообщает Bizmedia.kz.

«Утвердить прилагаемые правила урегулирования задолженности физических лиц коллекторскими агентствами», — говорится в проекте постановления АРРФР.

Проект предусматривает установление порядка погашения долгов с участием коллекторских организаций. Коллекторское агентство обязано уведомить заемщика или его представителя о праве подать письменное заявление в течение 30 календарных дней с момента заключения договора уступки. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О платежах и платежных системах», допускается использование электронных средств для идентификации заемщика, что необходимо для корректировки условий исполнения обязательств.

Коллекторское агентство обязано принять и рассмотреть заявление об изменении условий обязательств в соответствии с частью третьей пункта 1 статьи 6-1 Закона о коллекторской деятельности. В случае нехватки данных, агентство может запросить дополнительные документы в течение десяти дней, в ответ заемщик должен предоставить необходимые документы в течение пяти рабочих дней.

Если необходимые документы не будут предоставлены в указанный срок, заявление заемщика может быть оставлено без рассмотрения. Агентство обязано уведомить об этом в течение пяти рабочих дней.

В течение 15 календарных дней после получения заявления агентство рассматривает заявление и сообщает заемщику свое решение:

Если агентство согласно с предложенными изменениями условий, то порядок и сроки внесения изменений зависят от внутреннего документа агентства, при том, что срок внесения изменений не должен превышать 15 календарных дней со дня принятия решения.

При направлении встречных предложений, агентство ждет ответа от заемщика в течение 15 календарных дней.

Если же от агентства направлен отказ на предложения, а также при недостижении взаимоприемлемого решения между коллекторским агентством и заемщиком, отказ предоставляется в указанной форме в течение 15 календарных дней.

Заявления агентство рассматривает без требования единовременного погашения просроченного долга или его части. Этот момент должен быть согласован между агентством и заемщиком по отдельному согласованию.

На время рассмотрения заявления агентство приостанавливает досудебное взыскание задолженности и проведение претензионно-исковой работы по исполнению обязательства.

Агентство обязано предоставлять в уполномоченный орган по контролю за финансовым рынком информацию в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, о следующем:

  1. рассмотренные заявления заемщиков о внесении изменений в условия договоров банковского займа или предоставления микрокредита;
  2. внесенные изменения в условия этих договоров;
  3. причины отказов в изменении условий договоров банковского займа для физических лиц или договоров предоставления микрокредита.

Помимо этого, в документе рассматривается порядок принятия решения коллекторским агентством.

Документ описывает процедуры, которые коллекторское агентство использует для урегулирования задолженности, предоставления отсрочки по основному долгу и вознаграждения военнослужащим срочной службы по договорам банковского займа или микрокредита.

Разработчики сообщили, что проект постановления направлен на внедрение закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, регулирования финансового рынка и совершенствования исполнительного производства».

Ранее от АРРФР стало известно, какие именно сведения будут поступать от банков, МФО и коллекторов в кредитное бюро.

Банки и МФО будут предоставлять следующую информацию:

Коллекторы будут предоставлять следующую информацию:

Продолжая тему:
#АРРФР #Банки #Деньги #Долг #Заемщик #Казахстан #Коллекторы #МФО #Правила #Финансы
Серік Жұманғарин мемлекеттік шығыстарды оңтайландыруды орталықтан бастады
30 апреля 2025 в 09:17
Триллион тенге не облагаемого налогами оборота мимо бюджета: что не так с мясом в Казахстане
28 апреля 2025 в 11:08
Погода в Казахстане: 30 апреля принесет похолодание на юг страны
30 апреля 2025 в 08:56
Доллар упал до 513 тенге: что это значит для цен и кошельков казахстанцев
28 апреля 2025 в 15:36
1 қаңтардан бастап салық декларациясын тапсырмағандарға несие берілмейді
30 апреля 2025 в 08:26
Франция поможет Казахстану спасти Балхаш: что изменится
29 апреля 2025 в 10:38
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 30 апреля
30 апреля 2025 в 08:19
Ученые назвали момент, когда смартфон излучает наиболее опасное излучение
28 апреля 2025 в 14:50
Сильные дожди, ветер и возможные подтопления: ДЧС сделало важное заявление
29 апреля 2025 в 21:57
113 ДТП, 42 погибших: власти Казахстана берутся за контроль такси
21 апреля 2025 в 15:13
От 15 миллионов: во сколько обходится обустройство туалетов вдоль трасс
29 апреля 2025 в 20:19
Можно ли хрустеть пальцами: врач объяснил, когда это безопасно, а когда — сигнал к тревоге
26 апреля 2025 в 19:09
Учителей пугают проверками от имени КНБ и Антикора — Минпросвещения объяснило, что происходит
29 апреля 2025 в 19:38
С 29 апреля в Казахстане снова похолодает
28 апреля 2025 в 12:15
В Казахстане построили школы на 49 тысяч мест за квартал — в 9 раз больше, чем год назад
29 апреля 2025 в 19:02
В Казахстане вводятся абонементы на платные дороги: как это работает
29 апреля 2025 в 16:49
С 12 мая в Алматы начнут отключать свет за долги: под угрозой потребители с просрочками
29 апреля 2025 в 18:27
Рост цен на золото сменился притоком денег в акции техно гигантов
28 апреля 2025 в 15:28
Школьные экзамены стартуют 29 мая: опубликован график итоговой аттестации
29 апреля 2025 в 17:18
Доходы казахстанцев всё меньше зависят от государства
29 апреля 2025 в 09:52
XXI Международный PR-Форум пройдет в Алматы в мае
29 апреля 2025 в 17:11
Вход на eGov.kz по-новому. Пошаговая инструкция
13 марта 2022 в 10:17
Инновации и технологии: все на Electronica Expo Kazakhstan 2025
29 апреля 2025 в 17:09
К чему чешется правая рука: толкование, приметы, причины
14 июня 2022 в 12:31