В прошедшем году финансовые учреждения Казахстана подверглись штрафам на сумму почти 190 миллионов тенге, информирует Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
В агентство за 2023 год поступило более 62 тысяч обращений от жителей страны, причём основная часть из них, 53 процента или 32,9 тысячи, была связана с работой банков.
За ними следуют микрофинансовые организации с 29 процентами или 18 тысячами обращений, далее идут учреждения страхового рынка с двумя процентами или 1,5 тысячами жалоб, и другие субъекты финансового рынка, на которые приходится 16 процентов или 9,7 тысячи обращений. В связи с выявленными нарушениями в защите прав потребителей финансовых услуг, в отношении финансовых организаций в 2023 году было принято 223 меры и наложено 161 административное наказание на общую сумму 189,8 миллиона тенге, как сообщается в агентстве.
По состоянию на 1 февраля текущего года, агентство уже получило 7,9 тысяч обращений, большая часть из которых также связана с действиями банков и микрофинансовых организаций.
