В eGov Mobile можно проверить, сколько номеров оформлено на ваш ИИН. Там будет показано количество номеров по операторам, но не сами номера телефонов. Как это узнать, разобралась корреспондентка Bizmedia.kz.
Допустим, что у вас две SIM-карты, а проверка показала 4 номера. Не факт, что они точно мошеннические, может быть, остались старые номера или симки, которые вы оформляли для близких.
Но все же лучше узнать, чьи они и кто ими пользуется.
Зачем проверять номера
Телефонные номера часто используют для отправки SMS-кодов и восстановления доступа к приложениям банков, госуслугам и др. аккаунтам. Желательно быть в курсе, какие номера зарегистрированы на ваших данных.
Тут тоже учитывайте, что доп. номер на ИИН не доказывает мошенничество или что у кого-то постороннего доступ к вашим счетам. Сначала нужно выяснить у оператора, когда и почему появился номер.
О проверке в eGov Mobile
При проверке по ИИН приложение показывает количество номеров по операторам. Мы проверили, в нашем случае результат выглядел так:
- Beeline/izi = 2;
- Altel/Tele2 = 2.
То есть в данном случае показано 4 номера у двух операторов. Сами номера при этом не отображаются. К слову, если количество номеров не совпадает с тем, что вы помните, то уточните у оператора список номеров, зарегистрированных на ваш ИИН.
Как проверить через eGov Mobile
Услуга эта выполняется быстро, для ее получения сначала:
- Войдите в eGov Mobile.
- На главной странице откройте «Популярные услуги».
- Выберите «Проверка IMEI абонентского устройства».
- Дайте согласие на доступ к персональным данным (если приложение запросит).
- Выберите «Проверка по ИИН».
- Посмотрите количество номеров по операторам и сравните.
Если услуги нет среди популярных, попробуйте найти ее по слову «IMEI». Для Android приложение можно скачать в Google Play. На iPhone скачивайте через в App Store.
Есть ли проверяете через браузер
В этом случае проверить можно через государственную форму проверки.
В ней также, как и в Egov Mobile три варианта: «Проверка IMEI», «Проверка по ИИН» и «Абоненты по IMEI». При выборе второго открываются поле для ИИН и кнопка «Проверить».
Как узнать, на кого оформлена конкретная SIM-карта
Если SIM-карта у вас, ее регистрацию можно проверить через команду. Наберите команду в телефоне и нажмите на вызов. Если симки две, выберите нужную.
| Оператор | Комбинация набора | Что выполняет команда |
| Tele2 | *835# | Приходит СМС с ФИО и ИИН владельца |
| Altel | *835# | Проверка регистрации номера |
| Beeline | *835# | Проверка регистрации номера |
| Kcell | *562# | На кого зарегистрирован номер |
| Activ | *562# | На кого зарегистрирован номер |
Что делать, если номеров больше
Сначала обратитесь к оператору из результата проверки. Попросите уточнить, какие номера зарегистрированы на ваш ИИН и почему.
Если выяснится, что номер вы не оформляли, подайте заявление о спорной регистрации. Например:
Проверьте, пожалуйста, регистрацию абонентского номера на мой ИИН. Договор по нему я не заключал(-а), согласия на его оформление не давал(-а). Сообщите, пожалуйста, почему номер зарегестрирован и как это исправить.
Или если у оператора есть свой бланк, то можно подать через него. У Beeline в разделе «Документы и бланки» есть «Форма отказа от факта заключения договора». Там же есть запрос на копию регистрационной формы и шаблон претензии.
Что нужно будет иметь
На готове лучше держать удостоверение и также сохраните результат проверки в eGov Mobile. Через официальный контакт-центр уточните, можно ли подать заявление удаленно или нужно будет очно через офис.
Попросите зарегистрировать обращение и чтобы вам указали его номер.
Если номер оформлен на родственника
Если вы постоянно пользуетесь номером, который зарегистрирован на другого человека, договоритесь о переоформлении.
Пункт 5-1 статьи 36-2 закона «О связи» обязывает переоформить номер или устройство при передаче третьему лицу для постоянного использования.
В случае передачи абонентского номера и (или) абонентского устройства сотовой связи третьему лицу для постоянного использования абонент обязан обеспечить переоформление абонентского номера и (или) абонентского устройства сотовой связи на передаваемое лицо в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
- Tele2 предлагает прийти в салон вместе с зарегистрированным владельцем. Нужно взять удостоверения личности обоих, SIM-карту или ее пластиковый держатель.
- У Beeline порядок зависит от того, как номер зарегистрировали изначально. Если при оформлении использовали биометрию, оператор указывает передачу прав в офисе вместе с владельцем.
Главное не соглашайтесь оформлять на себя SIM-карты для незнакомых людей за деньги. Если передаете свой номер другому человеку, оформите все через оператора.
Как связаны номер, ИИН и IMEI
IMEI идентифицирует устройство, а не номер. При регистрации устройства оператор получает ИИН владельца, код устройства и используемые номера, что также закреплено статьей 36-2 закона «О связи».
Поэтому, чтобы узнать количество подключений на свое имя, выбирайте проверку по ИИН. Пункт «Абоненты по IMEI» относится к номерам, использующим определенное устройство.
Как не попасть на мошенников
Не вводите ИИН на неофициальных сайтах, которые обещают «пробить все номера». Не отправляйте незнакомым фото удостоверения или коды из СМС.
Если вам звонят и предлагают срочно «открепить чужую SIM-карту», разговор такой не продолжайте. Сами свяжитесь с оператором по контактам с его официального сайта.
Возможные вопросы и ответы на них
- «Можно ли увидеть сами номера в eGov Mobile?»
Нет. При проверке по ИИН вам покажут только количество номеров по операторам.
- «Можно ли помочь родителям проверить их номера?»
Да, помогите им пройти проверку в своем аккаунте eGov Mobile. Передавать вам пароли и SMS-коды для этого не нужно.
- «Достаточно ли заблокировать незнакомый номер?»
Уточните, что именно сделает оператор. Если вы не заключали договор, сообщите об этом прямо.
Подводя итог можем посоветовать минимум раз в год вместе с проверкой кредитной истории, штрафов и долгов проверять и зарегистрированные на вас номера. Если номеров будет больше, чем вы регистрировали — запросите список у оператора.
