Пассажирам, не вылетевшим из Астаны, вернут 100% стоимости авиабилетов

В социальных медиа активно обсуждается введение недействительных сборов и штрафов за отмену и задержки авиарейсов из Астаны, сообщает Bizmedia.kz со ссылкой на Жанжигита Омархана, пресс-секретаря Министерства транспорта РК.

«Проблема была незамедлительно и полностью решена в интересах пассажиров авиалиний. Министерство транспорта Казахстана отдало указание всем авиакомпаниям вернуть пассажирам, которые не смогли отправиться из-за обстоятельств, не зависящих от них, полную стоимость билетов. Чтобы получить полный возврат стоимости билета, клиентам следует обратиться непосредственно в авиакомпанию. Это можно сделать двумя способами: по телефону или в офисах авиакомпаний, расположенных в здании аэропорта Астаны», — уточнил Жанжигит Омархан.

Пресс-секретарь подчеркнул, что в настоящее время возврат необходимо осуществлять не через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, поскольку они все еще отображают сборы и штрафы.

Также представитель министерства сообщил, что с вчерашнего дня министр транспорта находится в аэропорту Астаны. Марат Карабаев провел беседу с ожидающими вылета пассажирами и поручил создать оперативный штаб для решения ситуации в авиаперевозках.

В результате вчерашнего собрания с авиаперевозчиками было принято несколько решений, направленных на урегулирование ситуации с переброской пассажиров и восстановление нарушенного графика прилетов и вылетов. Благодаря принятым мерам, аэропорт уже с ночи возобновил свою работу, принимая входящие рейсы и обеспечивая отлеты согласно расписанию, как сообщил пресс-секретарь на своей странице в Facebook.

Вспомним, что утром 30 декабря Международный аэропорт Астаны вынужден был приостановить прием самолетов из-за неблагоприятных погодных условий. Сообщения о задержке десятков рейсов поступали из КГА. Накануне новогоднего вечера число пассажиров, ожидающих свой рейс в Аэропорту Астаны, достигло 2500 человек.

Сколько стоит доллар? Официальный курс к тенге на 27 июня
26 июня 2025 в 15:39
Доллар больше не в моде? Многие казахстанцы переходят на тенге
25 июня 2025 в 09:36
В Казахстане продолжается борьба с вейпами
26 июня 2025 в 15:34
Что с долларом и тенге? Официальный курс на 25 июня
24 июня 2025 в 15:36
Казахстан использовал 4,8 млрд кубов воды на полив
26 июня 2025 в 15:26
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
«Серые» айфоны заполонили Казахстан: за год ввезли 2,5 миллиона
26 июня 2025 в 15:17
Казахстанским водителям приходят ошибочные штрафы
26 июня 2025 в 09:58
Имела частный характер: Спикер Сената о поездке Назарбаева в Москву
26 июня 2025 в 14:49
Минеральная вода может навредить: кому стоит отказаться от нее
24 июня 2025 в 12:55
Новые две статьи появились в Уголовном кодексе Казахстана
26 июня 2025 в 14:45
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12
Будут ли досрочные выборы в парламент? Ответ спикера Сената
26 июня 2025 в 14:42
Токаева поздравляют с днём рождения лидеры мира и граждане страны
17 мая 2025 в 17:25
Через год в Казахстан намерены начать вакцинацию мальчиков от ВПЧ
26 июня 2025 в 14:37
В Казахстане вводят декларирование покупок с зарубежных маркетплейсов
25 июня 2025 в 16:05
Финансовый контроль: в 11 банках Казахстана зафиксированы нарушения
26 июня 2025 в 14:28
Пенсии не хватает? Почему пожилые казахстанцы выходят на работу
24 июня 2025 в 10:42
Китайская авиакомпания запустила новый рейс Гуанчжоу-Алматы
26 июня 2025 в 14:20
Не игнорируйте эти сигналы. Первые признаки грыжи, о которых должен знать каждый
25 июня 2025 в 14:08
Казахстан примет мировой турнир Astana 2025 World Boccia Challenger
26 июня 2025 в 13:42
Доллар дешевеет: что происходит с тенге
25 июня 2025 в 15:35
Почему холодный душ не спасает от жары? Ответ вас удивит
26 июня 2025 в 13:06
Ученые раскрыли новое последствие диабета — и оно пугает
21 июня 2025 в 19:10