Пассажирам, не вылетевшим из Астаны, вернут 100% стоимости авиабилетов

В социальных медиа активно обсуждается введение недействительных сборов и штрафов за отмену и задержки авиарейсов из Астаны, сообщает Bizmedia.kz со ссылкой на Жанжигита Омархана, пресс-секретаря Министерства транспорта РК.

«Проблема была незамедлительно и полностью решена в интересах пассажиров авиалиний. Министерство транспорта Казахстана отдало указание всем авиакомпаниям вернуть пассажирам, которые не смогли отправиться из-за обстоятельств, не зависящих от них, полную стоимость билетов. Чтобы получить полный возврат стоимости билета, клиентам следует обратиться непосредственно в авиакомпанию. Это можно сделать двумя способами: по телефону или в офисах авиакомпаний, расположенных в здании аэропорта Астаны», — уточнил Жанжигит Омархан.

Пресс-секретарь подчеркнул, что в настоящее время возврат необходимо осуществлять не через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, поскольку они все еще отображают сборы и штрафы.

Также представитель министерства сообщил, что с вчерашнего дня министр транспорта находится в аэропорту Астаны. Марат Карабаев провел беседу с ожидающими вылета пассажирами и поручил создать оперативный штаб для решения ситуации в авиаперевозках.

В результате вчерашнего собрания с авиаперевозчиками было принято несколько решений, направленных на урегулирование ситуации с переброской пассажиров и восстановление нарушенного графика прилетов и вылетов. Благодаря принятым мерам, аэропорт уже с ночи возобновил свою работу, принимая входящие рейсы и обеспечивая отлеты согласно расписанию, как сообщил пресс-секретарь на своей странице в Facebook.

Вспомним, что утром 30 декабря Международный аэропорт Астаны вынужден был приостановить прием самолетов из-за неблагоприятных погодных условий. Сообщения о задержке десятков рейсов поступали из КГА. Накануне новогоднего вечера число пассажиров, ожидающих свой рейс в Аэропорту Астаны, достигло 2500 человек.

В Казахстане придумали, как убрать из рынка лжепроизводителей
3 июня 2025 в 11:36
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12
АФМ начало расследование против «Amanat Drive»
3 июня 2025 в 11:26
Ученые нашли «пусковую кнопку» старения — можно ли ее отключить?
31 мая 2025 в 17:44
В Казахстане расширится перечень бесплатных и льготных лекарств
3 июня 2025 в 11:19
Что происходит с долларом? Официальный курс на начало июня
30 мая 2025 в 15:38
АРРФР дало разрешение Вячеславу Киму на участие в Jusan Bank
3 июня 2025 в 11:06
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
Верховным Судом подтверждены законность и справедливость административного судопроизводства
3 июня 2025 в 11:06
Обещали по $1200 в месяц — казахстанцы вложились в самокаты и остались ни с чем
30 мая 2025 в 10:57
Гид по опционам: как работает один из самых гибких инструментов рынка
3 июня 2025 в 10:58
Когда запустят LRT в Астане, рассказал Скляр
30 мая 2025 в 13:54
ҚНДРА: 2025 жылдың қаңтар-сәуір айларында банктердің таза пайдасы 905 млрд теңгеге жетті
3 июня 2025 в 10:44
Жир на животе может делать это с организмом — новое открытие
28 мая 2025 в 12:02
Отбасы банк ограничил снятие вкладов через сайт и приложение
3 июня 2025 в 10:36
Покупки за рубежом подорожают: казахстанцам введут 5% пошлину
2 июня 2025 в 10:01
Фонд защиты животных запустил сервис по поиску потерявшихся домашних питомцев
3 июня 2025 в 10:33
Вклады населения сократились: кто из банков удержал рост?
30 мая 2025 в 10:01
В Костанайской области строят водопроводы на деньги из возвращенных активов
3 июня 2025 в 10:20
Трехмиллионный депозит открыт в Отбасы банке
29 мая 2025 в 13:08
ҰЭМ Жұманғарин 85 мың теңгеге өмір сүре алмайтынын ашық айтты: Халықтың 5.1 пайызы 51 мың теңгеге өмір сүреді
3 июня 2025 в 10:15
Университет Woosong в Туркестане начинает приём на осенний семестр
28 мая 2025 в 17:48
Казахстан и Кыргызстан проверяют границы из-за угрозы саранчи
3 июня 2025 в 10:11
Топлива хватит всем? В Казахстане резко выросли запасы ГСМ
29 мая 2025 в 16:57