В контексте проекта Invisible Government, проведенного Министерством индустрии и инфраструктурного развития с помощью МЦРИАП и РГП «Центр поддержки цифрового правительства», состоялся брейншторм по теме «Ожидание жилья», сообщает Bizmedia.kz со ссылкой на ведомство.
Инвалидов и сирот поставят в очередь на жилье автоматически
Проект был реализован в сотрудничестве с Минздравом, Управлением жилья и жилищной инспекцией Астаны, «Отбасы банком», Центром поддержки детей в сложной жизненной ситуации и столичным Домом ребенка. Была сформирована фокус-группа, включающая граждан, нуждающихся в жилье, в частности, сирот и инвалидов 1 и 2 групп.
В ходе брейншторминга были выявлены ключевые проблемы и «болевые точки», связанные с присвоением категорий и приоритетностью, а также вопросы неправильного использования накопленных пособий при достижении совершенолетия сиротами. Были получены предложения об изменении законодательства.
Участники также прошли онлайн-опрос, в котором одними из основных проблем были выделены длительное ожидание очереди на жилье, проблемы с фиктивными разводами и сложности при присвоении статуса инвалида.
На основе обратной связи от участников будет проводиться доработка механизмов поддержки. В завершении брейншторминга фокус-группа одобрила инициативу предоставления государственной услуги по постановке в очередь на жилье в проактивной форме.
Министерством планируется проведение работ по интеграции с необходимыми информационными системами для автоматического получения эталонных данных в Единую информационную систему очередников с целью проактивного уведомления о возможности получения жилья без необходимости обращения в государственные органы.
