Правила для путешественников с особыми потребностями — доступные путешествия

Купить билеты, забронировать отель и отправиться в путешествие – для обычного туриста не вызывает особых проблем. Идентичный процесс должен быть у всех категорий граждан, кто не понаслышке знает, какой в действительности должна быть «доступная среда».

Отметим, что в Казахстане создаются специальные условия для путешественников с особыми потребностями, редакция Bizmedia.kz подготовила список пунктов, которые необходимо выполнить, чтобы не омрачать себе отпуск.

Так, в первую очередь необходимо заранее предупредить свое тур-агентство о том, что Вам или Вашему члену семьи/другу будет необходима помощь, в особенности если он летит один. Второе – обязательно ознакомиться со специальным списком отелей, которые оборудованы всем необходимым. Третье – иметь при себе справку от врача о разрешении на вылет. Более подробно об инклюзивном отдыхе нам рассказали сотрудники тур-оператора ANEX TOUR Kazakhstan.

«В нашей компании есть программа, в рамках которой мы подбираем туры для людей с особыми потребностями. В рамках этой программы мы ищем отели, которые оборудованы под определенные категории граждан и обеспечивают специальные условия для передвижения и проживания. Пристальное внимание уделяется данной категории граждан в связи с тем, что специализированные условия инклюзивного отдыха необходимы с начала въезда в аэропорт, заканчивая непосредственно, отелем», — прокомментировали в ANEX.

Так, согласно правилам, пассажиров-колясочников сотрудники аэропорта встречают и сопровождают от входа в аэропорт до посадки на самолет, а сотрудники авиакомпании обязаны оказать помощь при посадке и высадке пассажира, а также размещении в салоне самолета. При особой необходимости транспортировка осуществляется на носилках.

ANEX тесно сотрудничает с отелями, которые имеют необходимую инфраструктуру для людей с особыми потребностями. Например, в отеле Maxx Royal Belek Golf & Resort оборудован специальный лифт для спуска в бассейн, а в сети отелей Asteria помимо оборудованных пандусов имеются специальные настилы на пляжах. Crystal Palace Luxury Resort & Spa имеет даже дублирование текста шрифтом Брайля для слабовидящих и незрячих туристов. Selectum Luxury Resort Belek и Lonicera World Resort & Spaпрактически полностью оборудованы для особых гостей – от адаптированных номеров, уборных до колясок.

Туроператор регулярно ведет работу по поиску и пополнению списка отелей, адаптированных для людей с ограниченными возможностями.

«Мы можем оказать поддержку еще с момента бронирования, т. е. регистрации пассажиров и его сопровождающего вне очереди, оформлении багажа при вылете и получение его при прилете, помощь в перемещении ручной клади», — сообщают специалисты туроператора ANEX.

Главное, что нужно сделать туристу с особенностями здоровья – иметь при себе справку от врача о разрешении на вылет, а также проинформировать туроператора о наличии инвалидности. Авиакомпанию также уведомят о наличии данной категории граждан на рейсе.

Отметим, что у авиаперевозчиков: VJ AIR, Turkish Airlines, Air Astana, SundayAirlines, Red Sea, FlyArystan, Mavi Gok Aviation (MGA), с которыми сотрудничает компания, также имеются все условия для перевозки туристов с особыми потребностями.

Напомним, ранее авикомпания SCAT не пустила в самолет ребенка с аутизмом.

Читайте также:

Президент принял заместителя Премьер-министра-министра иностранных дел Молдовы
2 июля 2025 в 16:05
Проезд через границу Казахстана может стать платным
30 июня 2025 в 09:39
В Казахстане выбрали 16 фильмов для господдержки
2 июля 2025 в 16:02
Прощай, eGov.kz? Казахстан готовит замену главному порталу госуслуг
30 июня 2025 в 10:54
Столичные полицейские придумали, как снизить число ДТП с участием автобусов
2 июля 2025 в 15:51
В Казахстане хотят отказаться от желтых номеров: что это значит
30 июня 2025 в 11:48
Какие штрафы ждут за нарушение налогового законодательства
2 июля 2025 в 15:44
Вполне реально: Смадияров об угрозе смертной казни для двух казахстанцев в Индонезии
30 июня 2025 в 20:29
Авиаперевозки в мире растут: больше пассажиров, больше рейсов
2 июля 2025 в 15:39
Один из крупнейших рудников Казахстана продали китайской компании за $1,2 млрд
30 июня 2025 в 09:41
Что с долларом? Стал известен официальный курс к тенге
2 июля 2025 в 15:36
Alatau City Bank начал чистку: некоторые счета казахстанцев закроют
1 июля 2025 в 10:03
Высокая ставка: Евразийский банк предлагает казахстанцам заработать на вкладе
2 июля 2025 в 15:23
Уходит на пике. Почему Home Credit решил продаться Forte — мнение
27 июня 2025 в 12:16
Крушение самолёта AZAL под Актау: назначено около 100 экспертиз
2 июля 2025 в 15:20
Назван идеальный уровень сахара для долгой жизни — данные ученых
27 июня 2025 в 13:47
Слухи о неработающих камерах «Сергек» опровергли в полиции
2 июля 2025 в 15:18
Одна цена для всех: Kaspi установил новую комиссию за переводы на карты других банков
1 июля 2025 в 14:26
Абитуриенты колледжей могут подать заявки на поступление через портал eGov
2 июля 2025 в 14:59
В Казахстане запустят цифровую систему для отслеживания подземных вод
30 июня 2025 в 16:08
Госуслуги по видеосвязи: сервис ВидеоЦОН набирает популярность в 2025 году
2 июля 2025 в 14:56
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
В Астане обновят посты мониторинга воздуха
2 июля 2025 в 14:45
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55