Правила для путешественников с особыми потребностями — доступные путешествия

Купить билеты, забронировать отель и отправиться в путешествие – для обычного туриста не вызывает особых проблем. Идентичный процесс должен быть у всех категорий граждан, кто не понаслышке знает, какой в действительности должна быть «доступная среда».

Отметим, что в Казахстане создаются специальные условия для путешественников с особыми потребностями, редакция Bizmedia.kz подготовила список пунктов, которые необходимо выполнить, чтобы не омрачать себе отпуск.

Так, в первую очередь необходимо заранее предупредить свое тур-агентство о том, что Вам или Вашему члену семьи/другу будет необходима помощь, в особенности если он летит один. Второе – обязательно ознакомиться со специальным списком отелей, которые оборудованы всем необходимым. Третье – иметь при себе справку от врача о разрешении на вылет. Более подробно об инклюзивном отдыхе нам рассказали сотрудники тур-оператора ANEX TOUR Kazakhstan.

«В нашей компании есть программа, в рамках которой мы подбираем туры для людей с особыми потребностями. В рамках этой программы мы ищем отели, которые оборудованы под определенные категории граждан и обеспечивают специальные условия для передвижения и проживания. Пристальное внимание уделяется данной категории граждан в связи с тем, что специализированные условия инклюзивного отдыха необходимы с начала въезда в аэропорт, заканчивая непосредственно, отелем», — прокомментировали в ANEX.

Так, согласно правилам, пассажиров-колясочников сотрудники аэропорта встречают и сопровождают от входа в аэропорт до посадки на самолет, а сотрудники авиакомпании обязаны оказать помощь при посадке и высадке пассажира, а также размещении в салоне самолета. При особой необходимости транспортировка осуществляется на носилках.

ANEX тесно сотрудничает с отелями, которые имеют необходимую инфраструктуру для людей с особыми потребностями. Например, в отеле Maxx Royal Belek Golf & Resort оборудован специальный лифт для спуска в бассейн, а в сети отелей Asteria помимо оборудованных пандусов имеются специальные настилы на пляжах. Crystal Palace Luxury Resort & Spa имеет даже дублирование текста шрифтом Брайля для слабовидящих и незрячих туристов. Selectum Luxury Resort Belek и Lonicera World Resort & Spaпрактически полностью оборудованы для особых гостей – от адаптированных номеров, уборных до колясок.

Туроператор регулярно ведет работу по поиску и пополнению списка отелей, адаптированных для людей с ограниченными возможностями.

«Мы можем оказать поддержку еще с момента бронирования, т. е. регистрации пассажиров и его сопровождающего вне очереди, оформлении багажа при вылете и получение его при прилете, помощь в перемещении ручной клади», — сообщают специалисты туроператора ANEX.

Главное, что нужно сделать туристу с особенностями здоровья – иметь при себе справку от врача о разрешении на вылет, а также проинформировать туроператора о наличии инвалидности. Авиакомпанию также уведомят о наличии данной категории граждан на рейсе.

Отметим, что у авиаперевозчиков: VJ AIR, Turkish Airlines, Air Astana, SundayAirlines, Red Sea, FlyArystan, Mavi Gok Aviation (MGA), с которыми сотрудничает компания, также имеются все условия для перевозки туристов с особыми потребностями.

Напомним, ранее авикомпания SCAT не пустила в самолет ребенка с аутизмом.

Читайте также:

Период «охлаждения»: получение кредитов меняется в Казахстане
30 июля 2025 в 13:10
Контрольная точка — не контрольный выстрел. Что происходит с геологией Казахстана
28 июля 2025 в 10:53
В Туркестанской области на возвращенные активы обеспечивают села качественным водоснабжением
30 июля 2025 в 13:00
Евро, рубли, доллары: что будет с валютными депозитами после отзыва лицензии у банка
28 июля 2025 в 17:58
Распространенные схемы интернет-мошенничества назвали в МВД
30 июля 2025 в 12:50
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
Минобороны: Поиски вертолёта EC-145 затруднены видимостью на дне озера Сорбулак
30 июля 2025 в 12:46
Что происходит с луком и картофелем в Казахстане: данные от Минсельхоза
29 июля 2025 в 11:27
Брат Бишимбаева выйдет пораньше: суд сократил срок по амнистии
30 июля 2025 в 12:31
Ночные проверки в Алматы: полиция поймала подростка за рулем
28 июля 2025 в 14:28
Казгидромет: В Казахстане резко похолодает
30 июля 2025 в 12:30
Пенсия по-новому: в Казахстане хотят пересмотреть порядок оформления
29 июля 2025 в 14:06
Чтение в 90 — и мозг меняется: ученый рассказал, как это работает
30 июля 2025 в 12:26
Новый взгляд на инсульт: эксперты назвали неожиданный триггер
25 июля 2025 в 13:20
Сауда және интеграция министрлігі Қазақстан көмірін Ресей арқылы Еуропаға қайта тасымалдау туралы келісімге қол жеткізілгенін мәлімдеді
30 июля 2025 в 12:18
Концертное выступление Дженнифер Лопес в Астане: что нужно знать зрителям
29 июля 2025 в 17:10
Из дороги — в аллею: часть улицы Пушкина станет пешеходной зоной
30 июля 2025 в 12:17
БЦК запустил ипотеку под 3,5%, но пользователи в сети спорят, насколько она выгодна
26 июля 2025 в 17:14
Скорая, операции, реабилитация: что входит в медстраховку и как ею пользоваться
30 июля 2025 в 12:11
Не болели COVID-19? Все равно пострадали — ученые обнаружили ускоренное старение мозга
29 июля 2025 в 13:25
Кафе и рестораны дорожают: рейтинг регионов по расходам
30 июля 2025 в 11:59
В Казахстане введут прогрессивный налог на продажу жилья
29 июля 2025 в 16:51
Forbes Kazakhstan представил рейтинг казахстанских банков по итогам 2024 года
30 июля 2025 в 11:57
В Алматинской области начинается масштабная перезагрузка туризма
25 июля 2025 в 17:13