Компания Skit.AI из Нью-Йорка и Бангалора разработала нейросетевой сервис, который может заменить работу телефонных коллекторов, занимающихся взысканием долгов. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Новость четырьмя строками:
- Компания Skit.AI разработала нейросетевой сервис, который может заменить телефонных коллекторов и обзванивать должников кредитных организаций.
- Технология представляет собой голосового бота, способного адаптировать сценарий работы по ходу беседы с должником.
- Утверждается, что разработка Skit.AI совершает миллионы звонков за несколько дней и может сократить издержки компаний по взысканию долгов.
- После звонков Skit.AI долги возвращают 13,5% людей.
В США начали использовать искусственный интеллект для «выбивания» долгов вместо коллекторов
Компания Skit.AI из Нью-Йорка и Бангалора (Индия) создала искусственный интеллект, который может заменить телефонных коллекторов, работающих с должниками кредитных организаций. Платформа представляет собой голосового бота, который на основе разговора с должником адаптирует сценарий своей работы.
Skit.AI, по заявлению разработчиков, способен осуществлять миллионы звонков за несколько дней. Помимо масштабирования бизнеса по взысканию долгов, использование бота также позволяет сократить издержки. У компании уже есть клиент — американская кредитная организация American Finance.
American Finance подтвердила, что Skit.AI выполняет работу настолько же хорошо, как и среднестатистический оператор. Компания также утверждает, что после звонков Skit.AI долги возвращают 13,5% должников.
Таким образом, совмещение технологии искусственного интеллекта с телефонной коллекцией может значительно повысить эффективность сбора долгов и снизить расходы на оплату коллекторов.
