Иск против Kсell: оператор сотовой связи обвиняется в незаконном изменении тарифного плана

В городе Атырау началось судебное разбирательство по иску областного департамента торговли и защиты прав потребителей, направленному против оператора сотовой связи АО «Кселл». Предмет иска касается изменения тарифного плана оператором в одностороннем порядке без согласия пользователей его услуг. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

Оператор сотовой связи АО «Кселл» изменил тарифный план без согласия пользователей, в результате чего областной департамент торговли и защиты прав потребителей подал на них иск

Началось судебное разбирательство в Атырау по иску областного департамента торговли и защиты прав потребителей против оператора сотовой связи АО «Кселл».

Истец требует судом признать незаконными практики компании по изменению тарифных планов без согласия пользователей и вернуть деньги абонентам по всей стране. Рассмотрение дела началось 14 марта.

Однако ответчик уже успел подать два ходатайства, в которых просит передать гражданское дело в экономический суд Алматы, а также вернуть исковое заявление департаменту.

Представитель истца считает доводы ответчика несостоятельными, поскольку жалобы поступали от жителей Атырау, а иск может быть предъявлен по месту нахождения представительства компании.

Следующая дата заседания неизвестна. В начале 2023 года Агентство по защите и развитию конкуренции предложило запретить операторам менять условия тарифного плана без подтверждения действий пользователей и при обосновании затрат.

Заключение

  1. Оператор сотовой связи АО «Кселл» изменил тарифный план без согласия пользователей, в результате чего областной департамент торговли и защиты прав потребителей подал на них иск.
  2. Компания Кселл подала два ходатайства, в которых просит передать дело в экономический суд Алматы и вернуть исковое заявление департаменту, но истец обратил внимание на то, что жители Атырау вступали в договорные отношения с местным представительством оператора.
  3. Полномочия защищать права неограниченного круга лиц прописаны в законе РК «О защите прав потребителей».

Читайте также:

Максат Джатабаев: Президент взял на контроль важные вопросы для каждого субъекта МСБ
23 декабря 2024 в 16:21
В ЕНПФ пояснили, почему хранение пенсионных накоплений возможно только в тенге
17 декабря 2024 в 11:31
Касым-Жомарт Токаев принял Алмасадама Саткалиева
23 декабря 2024 в 16:03
В Казахстане изучат влияние часового пояса на здоровье
15 декабря 2024 в 16:47
Прокуратурой Акмолинской области защищены права предпринимателя
23 декабря 2024 в 15:45
Что в Казахстане решили по блокировке TikTok
6 июня 2024 в 12:48
Доллар подешевел на 0,23 тенге на торгах понедельник
23 декабря 2024 в 15:37
Сколько выходных будет у казахстанцев в 2025 году
17 декабря 2024 в 12:55
Рассматривается вопрос о возобновлении расследования крушения самолета Bek Air
23 декабря 2024 в 15:27
Прокуратурой Акмолинской области защищены права предпринимателей
17 декабря 2024 в 13:08
В Казахстане снова поднят вопрос цифровой безопасности данных
23 декабря 2024 в 15:15
В Казахстане будут увеличены пенсии с 2025 года
14 ноября 2024 в 10:17
Дилерский автоцентр оштрафован за монополистическую деятельность
23 декабря 2024 в 15:04
Синоптики рассказали о погоде в Казахстане на 17 декабря
17 декабря 2024 в 09:14
Двое казахстанцев осуждены за участие в боевых действиях в Сирии
23 декабря 2024 в 14:42
Какое наказание ждет водителей за выезд в непогоду
17 декабря 2024 в 13:30
При пожаре осенью в Костанайской области погибли пятеро детей: появились новые подробности
23 декабря 2024 в 14:21
Насколько увеличатся штрафы в Казахстане с 1 января 2025 года?
17 декабря 2024 в 13:41
Погода в Казахстане на 24, 25 и 26 декабря
23 декабря 2024 в 14:03
Нурсултан Назарбаев и Владимир Путин провели встречу
14 декабря 2024 в 10:51
В метро Алматы стала доступна сотовая связь
23 декабря 2024 в 13:53
ЕНПФ опубликовал пороги достаточности для использования части пенсионных накоплений на 2025 год
6 декабря 2024 в 11:04
В Казахстане планируется модернизация аэропортов
23 декабря 2024 в 13:48
Можно ли снять пенсионные деньги, чтобы закрыть кредит в Казахстане
29 ноября 2024 в 17:55