Бесплатная психологическая помощь пострадавшим казахстанцам

Казахстанцам будет оказана бесплатная психологическая помощь по «горячей линии».

Оглавление статьи:

1. Предисловие
2. Советы для пострадавших
3. Интервью с Гульзат Асановой.
4. Номера «горячей линии»
5. Психолог в поликлинике

Трагедия, произошедшая в Казахстане, надолго запечалится в памяти нашего народа. Эти события, показали важность умения хорошо противостоять воздействию разнообразным острым стрессовым факторам, острым кризисным ситуациям, преодолевать последствия влияниям повышенных нагрузок на психику не только населению, но и представителям помогающих профессий, ведь им, не смотря ни что, необходимо сохранять высокую работоспособность.

Как понять, принимает ли ребенок наркотики?

Очень многие люди, ставшие свидетелями, выпали из жизни, после получения информации из различных чатов и социальных сетей или от знакомых. Казахстанцы, не могли заниматься своими обычными делами, потому что находились в состоянии паники. Им не хотелось готовить, читать, смотреть фильмы или играть в какие-то скаченные игры на телефоне или компьютере. Всевозможные развлечения отошли на второй план, потому что люди переживали за ситуацию, происходящую в их родной стране. Напряжение и страх за родных и близких не давали расслабиться. Всем, кто подвергся психологической травме из-за того, что мы написали выше, могут последовать советам от Союза психологов Казахстана и стабилизировать свое психологическое состояние самостоятельно. 

Самые травмированные люди — те, кто оказался на месте трагических событий, ведь их напрямую коснулась эта ситуация. К ним относятся близкие родственники, врачи, медперсонал, сотрудники МЧС, друзья, которые помогали, соседи. Это те люди, которые очень близко находились к пострадавшим или сами пострадавшие. К примеру, родственники погибших или тех, кто находится в больнице, а также заложники террористов.

Сейчас к психологам в основном будут обращаться свидетели произошедшего. Люди, близкие которых сильно пострадали во время трагических событий, нуждаются в оказании психологической помощи больше всего.

Советы для пострадавших

Союз Психологов Казахстана поделился рекомендациями от психологов, начавших оказывать бесплатную помощь, для стабилизации психологического состояния:

1. спросите себя, что обычно помогает Вам в сложной острой кризисной ситуации? Например, Вам хочется сбежать, остановиться, ударить. И в связи с этим выберите действие. Например, хочется убежать, то надо выйти и побегать. Если ударить, то сходить в спортзал, если спрятаться, остановится, то помедитировать или почитать молитву. Очень важно нормализовать витальные функции организма — это нормализовать прием пищи и следить за сном;
2. не оставайтесь в одиночестве, найдите возможность проговаривать о своих тревогах, переживаниях, чувствах. Не подавляйте и не сдерживайте чувства, не сдерживайте себя, если есть желание плакать;
3. оказывайте друг другу тактильную (телесную) поддержку, например, подержаться за руки, тёплые объятия;
4. если рядом нет того, кто мог бы оказать поддержку, можно обратиться за помощью к специалистам (по указанным номерам в списке);
5. ограничьте просмотр новостных каналов можно до 1-го раза в сутки;
6. отвлекитесь на чтение книги, прослушивание приятной музыки, фильма, спортивные, танцевальные или дыхательные упражнения, недлительной прогулки возле дома;
7. сфокусируйте внимание на том, что вы можете контролировать: порядок в доме, готовка еды, занятия с детьми или уход за растениями, творчество, занятия спортом и т. д;

Если вы чувствуете, что ваше психологическое состояние после произошедших событий ухудшилось, нужно обращаться к психологу. Если вы пострадали от трагических беспорядков в Казахстане, вам будет оказана бесплатная психологическая помощь от профессиональных специалистов.

Если вам не помогли данные советы, то вы можете обратиться за помощью к специалисту по номеру «горячей линии».

Интервью с Гульзат Асановой

Корреспондент Bizmedia.kz связался с Председателем Объединения индивидуальных предпринимателей и юридических лиц «Союза Психологов Казахстана» Гульзат Асановой.

«Конечно люди могут по-разному переживать данную ситуацию, если как ситуационный кризис, то это очередной стимул для того чтобы достичь своей жизненной цели, а если как травма, то будут, вероятнее всего, изменения жизненного сценария. Поэтому основная задача сейчас, это правильно организовать психологическую помощь в течении одного месяца, кому очень необходима помощь», — рассказала Гульзат Асанова.

Психологи надеются, что если они в течение месяца организуют психологическую помощь, то уменьшат последствия событий для всех.

‒ Сколько психологов из Ассоциации психологов решили присоединиться к горячей линии во время режима ЧП?

‒ На сегодняшний день 39 психологов, списки пополняются, мы рекомендуем только тех, у кого есть специализация по работе с острой травмой, и последствиями травматического события.

‒ На какой стадии сейчас находится Союз психологов Казахстана по оказанию помощи гражданам?

‒ Пока мы сформировали группы специалистов для оказания психологической помощи. Действия по оказанию психологической помощи еще обдумываются. Для того чтобы оказывать помощь по телефону – нужна хорошая связь, чтобы оказывать ее в мессенджерах – нужен хороший интернет. Пока установленное время оказания психологической помощи - в течение 30 минут. Так как все пока только формируется, возможны изменения. Нам конечно уже начинают звонить по номерам, мы предоставляем необходимую помощь казахстанцам.

‒ Кому именно будет оказана бесплатная психологическая помощь?

‒ Мы помогаем пострадавшим из Алматы, Алматинской области и других регионов, где были беспорядки.

‒ Нет ли у вас возрастных рамок, для обратившихся?

‒ Мы бы хотели помогать взрослому населению, потому что молодежи могут помочь друзья или родители. Взрослое население находится в плохом эмоциональном состоянии и им тяжелее пережить такие события. Для того чтобы стабилизировать их психологическое состояние, нужно, чтобы квалифицированные психологи, имевшие опыт работы с психологическими травмами эмоционально их поддержали и были рядом.

‒ С какими вопросами к вам чаще всего обращаются?

‒ Казахстанцам нужна экстренная помощь. Люди в панике, они утратили безопасность. Поэтому много вопросов о том, как сохранить эту безопасность. Много страхов. Мы пока даем рассказать, что с ними происходит, дальше предстоит большая работа.

‒ Могут ли желающие психологи пополнить ваши ряды, чтобы оказывать помощь гражданам Казахстана?

‒ Да могут, но не всем мы рекомендуем это делать, с заботой о них. Нужно обязательно иметь навык работы с травмой. Даже мы будем параллельно получать у своих старших наставников супервизию.

‒ Есть ли вероятность, что после режима ЧП бесплатные консультации могут остаться для определенной категории казахстанцев?

‒ Думаю, да. На данный момент мы отрабатываем совместно с уполномоченным по правам человека возможность оказания помощи.

‒ Почему важно обращаться к психологам?

‒ Самое главное, важно помнить, что людям, пострадавшим во время беспорядков в Казахстане, важно получить психологическую помощь. При длительном нарушении психологического состояния нужно срочно обратиться к специалисту. Игнорирование изменений психологического состояния может привести к последствиям -  к психической травме. Сейчас доступна бесплатная психологическая помощь от многих профессиональных и квалифицированных психологов. Обращение к ним может предотвратить последствия и стабилизировать психологическое состояние.

‒ Какие последствия могут быть у пострадавших?

• склонность к суициду и зависимостям;
• психосоматические заболевания;
• расщепление личности;
• развитие посттравматического стрессового расстройства (ПТСР);
• переживание тревожности, беспричинных страхов;
• чувства «замороженности» (отсутствие чувств);
• проблемы с засыпанием;
• внезапные вспышки раздражительности и т. д.

Номера «горячей линии»

Союз психологов Казахстана вызвался оказать бесплатную психологическую помощь гражданам Республики Казахстан, пострадавшим в результате ЧП. Бесплатная психологическая помощь пострадавшим доступна по номерам «горячей линии». Каждый специалист будет работать индивидуально.

График работы психологов на «горячей линии» с 9:00 до 19:00. С каждым специалистом необходимо договариваться индивидуально. Так как на горячей линии работают частнопрактикующие высокопрофессиональные специалисты, они совмещают психологическую помощь пострадавшим со своей основной работой. То есть помимо обращений на их номера от казахстанцев у них есть и свои клиенты, поэтому нужно согласовывать время при личной беседе.

Психолог в поликлинике

Также Вы можете обратиться за помощью к психологу из поликлиники по месту жительства. Там пострадавшим тоже будет оказана бесплатная психологическая помощь. Попасть на консультацию к психологу можно только по живой очереди. Вы можете получить необходимую помощь от психолога, даже если:

• нет прикрепления к поликлинике;
• нет страховки;
• вы из другой области, но на данный момент проживаете на территории к которой относится поликлиника.