В декабре 2022 года Министерство обороны Казахстана и Агентство по регулированию и развитию финансового рынка подписали меморандум о создании совместной программы, предусматривающей отсрочку платежей по банковским кредитам и микрозаймам для лиц, призванных на срочную военную службу. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Агентством разработан алгоритм действий по предоставлению отсрочки платежей по банковским кредитам, микрокредитам и другим аналогичным формам задолженности для призывников и военнослужащих, проходящих срочную военную службу, сообщает сайт «Финграмота«.
Как призывникам получить отсрочку по кредиту в Казахстане: порядок действий
- МО дает АРРФР список призывников с кредитами;
- АРРФР направляет в банки и финорганизации эти списки;
- Кредиторы оперативно предоставляют отсрочки и все формы взыскания;
Кредиторы обязаны предоставлять отсроченные платежи по банковским займам и микрокредитам, не требуя дополнительного соглашения к существующему договору.
Заемщик имеет право самостоятельно подать заявку непосредственно кредитору, в зависимости от своих предпочтений. Это можно сделать через электронную почту, системы онлайн-банкинга, веб-сайты, мобильные приложения или другие способы связи. Кроме того, при желании можно посетить офис кредитора. К заявлению обязательно должна прилагаться справка, подтверждающая прохождение военнослужащим срочной воинской службы.
Военнослужащие или призывники могут подать заявку на отсрочку по кредиту, либо подав личное заявление своему кредитору, либо обратившись к списку военнослужащих, предоставленному Министерством обороны. При этом нет необходимости подавать дополнительное заявление на отсрочку в какие-либо другие учреждения.
Что банк или финорганизация должны сделать по отсрочке
- Подавать судебные иски для взыскания долга;
- Продавать жилье заемщика в случае залога;
- Выселять семью срочника, чье жилье находится на балансе банка;
- По всем кредитам остановить формы взыскания.
Если кредитор отказывается предоставить отсрочку, о которой просил призывник или военнослужащий, есть шаги, которые они могут предпринять, чтобы официально обратиться за ней через Агентство:
- Через портал egov.kz — «Электронные обращения» выбрать «Заказать услугу онлайн» и заполнить текст обращения с прикреплением подтверждающих документов;
- Через eOtinish — в сервисе «Подать обращение» нужно выбрать «Заявление» и заполнить текст заявления;
- Письменно по адресу АРРФР: А15С9Т5, г. Алматы, мкр-н Коктем-3, д.21 адреса региональных агентств можно найти на сайте;
- Через call-центр по номеру «1459»;
- Через мобильное приложение «Fingramota online».
Читайте также:
