В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) дали советы, что надо делать, если на вас мошенники сумели оформить кредит, сообщает Bizmedia.kz.
Прежде всего в АРРФР подсказали, как можно проверить оформлен ли на ваше имя кредит. И советуют делать эти проверки регулярно, как минимум один раз в квартал. Сделать это можно через ЦОН, Государственное кредитное бюро, Первое кредитное бюро или портал egov.kz.
Если вы обнаружили оформленный на себя неизвестный кредит, то следует сделать следующее:
- Узнайте название кредитной организации, где был оформлен кредит, и обратитесь туда.
- Потребуйте от организации провести внутреннее служебное расследование.
- Запросите копии кредитного договора, приложений к нему, документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который были переведены средства.
- Уточните данные сотрудника, оформившего кредит и подписавшего договор.
- Подайте заявление в правоохранительные органы.
При этом важно убедиться, что ваши заявления зарегистрированы. На вашем экземпляре документа должен быть указан регистрационный номер с датой подачи.
Если же кредитная организация отказалась предоставить документы, надо обратится с жалобой в АРРФР.
Если кредитная организация не в состоянии доказать, что средства были похищены мошенниками с использованием вашего удостоверения личности, следует обратиться в суд по месту её нахождения с иском о признании сделки недействительной.
В случае положительного решения суда:
- кредитная организация прекращает требовать оплату;
- задолженность аннулируется.
После всего важно не забыть направить запрос в кредитное бюро с просьбой удалить сведения о чужом долге из вашей кредитной истории.
