Агентство по регулированию финансового рынка Казахстана предложило новый проект постановления, который направлен на улучшение защиты потребителей финансовых услуг и борьбу с мошенничеством. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Основная цель изменений — улучшить управление рисками мошенничества. В частности, в банках будет создано специальное антифрод-подразделение, которое будет следить за процессами по предотвращению мошенничества, вести базу данных по подозрительным операциям и передавать информацию в Антифрод-центр Национального банка.
Кроме того, проект предусматривает обязательное отправление одноразового кода на мобильные устройства клиентов при получении онлайн-кредита и создание возможности подавать жалобы на мошенничество через мобильные приложения банков.
Также вводится новое понятие «дроппер», и будет установлен порядок приостановления и возобновления услуг для таких клиентов.
Текст документа можно найти на портале «Открытые НПА» и на сайте Агентства.
