Председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова уточнила, что при нарушении коллекторами правил, у них может быт отобрана лицензия, передает корреспондент Bizmedia.kz.
Она отметила, что для доказательств, нужно зафиксировать нарушение.
«Коллекторы могут звонить только три раза в день. Но нужно делать аудио и видеофиксацию. Если вам поступают звонки от коллекторов в выходной день, нужно сообщать нам. Звоните в колл-центр, предоставляете нам информацию, мы проводим проверку», — сказала Абылкасымова.
Причем наказание за нарушение может быть суровым.
«Вплоть до приостановления деятельности. Сначала выписывается штраф, потом уже полностью приостанавливается деятельность», — пояснила она.
