Мошенники всё чаще используют ИИ и другие технологии, чтобы обмануть людей и получить доступ к их данным, а через них к их финансам. На полях форума Digital Bridge корреспондент Bizmedia.kz поговорила с экспертами и собрала несколько простых советов, которые помогут защититься от киберугроз.
Знакомый голос в трубке может оказаться частью мошеннической схемы
Технологии искусственного интеллекта сегодня позволяют достаточно точно имитировать голос человека. Для его клонирования мошенникам может быть достаточно короткой записи — например, фрагмента голосового сообщения или видео, опубликованного в интернете. Полученный таким образом голос затем могут использовать во время звонка, чтобы создать у собеседника ощущение, что он разговаривает с близким человеком.
Чтобы минимизировать такие риски, заместитель директора ISSAI (институт «умной» системы искусственного интеллекта) по продуктам внешних связей Амина Байкенова советует в первую очередь повышать цифровую грамотность населения и научить людей внимательнее относиться к своим персональным данным.
«AI literacy, то есть грамотность в сфере искусственного интеллекта — это самое главное. Искусственный интеллект сейчас развивается настолько быстро, что на государственном и законодательном уровне крайне сложно всё это обработать. Поэтому крайне важно каждому человеку задуматься о том, что такое AI literacy, изучить вопрос своих личных данных и постараться «не сливать» их в облако (это когда данные и программы хранятся не на твоём компьютере или телефоне, а на чужих мощных серверах, к которым ты подключаешься через интернет — Ред.)», — советует Амина Байкенова.
По её словам, одна из распространённых схем, которую сегодня используют злоумышленники, связана с дипфейками — имитацией голоса и внешности знакомого человека с помощью искусственного интеллекта.
«Речь идет о создании ИИ-аватаров. Мошенники звонят человеку по видеозвонку и говорят голосом вашего родного человека, с лицом этого родного человека. Потенциальная жертва теряет бдительность – они перестают задумываться и просто начинают всё отдавать мошенникам», — отметила эксперт.
Эксперты в такой ситуации рекомендуют не поддаваться на уловки злоумышленников, а сразу прекратить разговор, особенно если собеседник начинает требовать перевести крупную сумму или срочно одолжить деньги.
Не стоит перезванивать по номеру, с которого поступил звонок. Лучше самостоятельно связаться с родственником по сохраненному в телефоне номеру и лично убедиться, что с ним всё в порядке. В итоге, несколько минут спокойной проверки могут защитить от серьезных финансовых потерь.
Еще один совет от экспертов — не открывать подозрительные ссылки. Осторожнее стоит быть и с сообщениями в мессенджерах.
«Очень часто эти SMS оформляются как предложение «пройти по ссылке». Ещё распространены различные открытки по типу «Доброе утро» и так далее. Даже если это отправил родной человек, открывать такое сообщение не нужно, так как оно может содержать вредоносные вирусы. Не нужно его и дальше передавать по цепочке родным и знакомым», — подчеркнула заместитель директора ISSAI.
Что делать, если передали мошенникам код для получения услуги или кредита
Амина Байкенова говорит, что никто не застрахован от ошибок. И в какой-то момент даже юридически грамотный человек может попасть на уловки кибер-преступников и передать ему те или иные данные или доступ к своим банковским счетам.
«Главное в такой ситуации не впадать в панику. У нас есть инструменты, которые нам даёт государство, чтобы защитить себя. Просто нужно уметь ими вовремя пользоваться», — сказала Байкенова.
Денис Ласков, который занимается киберустойчивостью промышленных предприятий, советует первым делом обратиться в банк, где вы храните свои деньги. Далее нужно обратиться в полицию.
«Я думаю, что нужно помнить о том, что интернет – это всё-таки зона угроз, и относиться к ней соответственно», — добавил Ласков.
Предприниматель и генеральный директор EdTech компании WONK Бекболатов Ерсайын советует в такой ситуации как можно быстрее защитить все свои аккаунты.
«Я думаю, незамедлительно нужно обязательно восстановить аккаунт, поменять пароль. Всегда должна быть двухфакторная аутентификация, то есть SMS плюс Gmail, либо SMS плюс Face ID. Это уже усложняет доступ к вашим данным. Нужно делать пароль максимально сложным. И в таком случае у мошенников не будет много времени для того, чтобы заполучить какие-то деньги либо данные», — сказал он.
Еще один важный совет от экспертов – с осторожностью подключаться к бесплатному общедоступному Wi-FI. Рекомендуется использовать мобильный интернет, особенно при работе с важными данными.
Для домашнего Wi-Fi специалисты рекомендуют установить сложный уникальный пароль и не использовать одну комбинацию для всех сервисов.
«Достаточно поставить сложный пароль. Желательно, чтобы ваш роутер был действительно новый. И не нужно раздавать пароль всем знакомым»,- сказал Денис Ласков.
Бекболатов Ерсайын в свою очередь рекомендует регулярно проверять, какие устройства подключены к домашней сети.
«В целом доступ к Wi-Fi получить сейчас удаленно достаточно сложно. Лучше чаще всего хотя бы раз в две недели либо ежемесячно проверять все устройства, которые подключены к Wi-Fi», — считает он.
