В Казахстане через eGov GPT уже доступны 50 госуслуг, которые можно получить по переписке. Об этом сообщили на презентации Плана действий по реализации стратегии в Международном центре искусственного интеллекта Alem.ai, передает Bizmedia.kz.
Госуслуги можно получить через чат
Первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан Ростислав Коняшкин рассказал, что новый сервис позволяет получать государственные услуги через чат.
«Буквально недавно мы запустили eGov GPT, через который уже 50 государственных услуг можно в формате переписки просто получить», – сказал Ростислав Коняшкин.
На что похоже
По его словам, пользователю нужно просто написать в сервисе, какая услуга ему нужна, и вести диалог. Формат похож на общение с ChatGPT и другими сервисами.
«То есть если вы пользуетесь ChatGPT или какими-то агентами, то вот также можно просто переписываться и получать государственные услуги», – отметил первый вице-министр.
Казахстанцы реже обращаются в ЦОНы
Цифровизация уже влияет на привычные способы получения госуслуг. Так, только за первое полугодие 2026 года количество обращений граждан в центры обслуживания населения снизилось на 30% по сравнению с таким же периодом прошлого года.
Тем временем, в Казахстане запустили ИИ-сервис для поиска требований к бизнесу. Система анализирует нормативные документы, находит требования для предпринимателей и собирает их. Еще она следит за изменениями в законодательстве и обновляет информацию.
