Первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Ростислав Коняшкин прокомментировал слухи о возможных сокращениях в Центрах обслуживания населения, передает корреспондент Bizmedia.kz.
«Здесь такой момент, что мы не говорили, что будем сокращать сотрудников ЦОНов. Я лично ни разу такой фразы, гарантирую, не произносил», — подчеркнул он.
По словам Коняшкина, если со временем снизится поток граждан в ЦОНы, то вопрос оптимизации штата может встать естественным образом.
«У нас в НАО «Правительство для граждан» есть методика расчёта необходимого количества сотрудников в каждом фронт-офисе в зависимости от числа приходящих граждан. По этой методике мы проводим периодическую оценку», — пояснил он.
Вице-министр отметил, что прямых сокращений пока не было:
«Где-то высвобождались вакантные должности. Мы будем смотреть уже постфактум. Это не самоцель», — сказал он.
Главная задача, по его словам, — цифровизация услуг:
«Для нас цель — оцифровать услуги, сделать их настолько удобными, чтобы гражданам не было необходимости приходить в ЦОНы. Всё остальное — это уже последствия», — добавил он.
