В приложении Kaspi.kz теперь можно связаться с курьером, даже если он уже в пути, сообщает Bizmedia.kz.

Когда заказ уже в пути, связавшись с курьером можно уточнить детали доставки. Для этого необходимо зайти в «Детали заказа» и открыть «Чат с Kaspi Гид». В нем уже можно начать диалог с курьером.
При этом, чатом можно воспользоваться и после доставки товара. Если у вас есть претензии к заказу, то можно обратиться к продавцу и выяснить все вопросы.